Giyohvandlar uchun reabilitatsiya markazini qanday yaratish kerak. Qishloq cherkovida reabilitatsiya markazini qanday ochish kerak

2016 yil 6 may kuni yangi loyihaning rasmiy ochilish marosimi bo'lib o'tdi jamoat tashkiloti"Dzherelo" - giyohvandlik bilan kasallangan yoshlarning FreeDomni qayta ijtimoiylashtirish markazi.
Yigitlar bu voqea qanday kechishidan juda xavotirda va xavotirda edilar, chunki Nikolaev viloyati gubernatori Merikov Vadim Ivanovich, Nikolaev viloyat kengashi raisi Viktoriya Viktorovna Moskalenko, Ukraina xalq deputati Vadim Ivanovich Podbereznyak, Ochakov rahbari tuman hokimligi Sergey Viktorovich Samoukov, ruhoniylar, huquqni muhofaza qilish organlari, jamoatchilik vakillari. Shunga qaramay, hamma narsa ajoyib o'tdi - mehmonlar iliq kutib olindi.

Yigitlar uyni, shuningdek, tashkilotimizning tashrif qog'ozi - "Vices" eskizini ko'rsatishdan xursand bo'lishdi. Hatto yomon ob-havo sharoiti ham yuqori martabali mehmonlarga tashkilotimiz 10 yildan buyon bajarib kelayotgan missiyani yetkazishda to‘siq bo‘lmadi. Biz skeptik jamiyatga nafaqat so‘z bilan, balki amalda ham isbotlaymizki, giyohvandlik o‘lim jazosi emas – undan chiqish yo‘li bor va odamlar sog‘lom, hushyor va ijtimoiy faol hayot tarzini olib borishi kerak va mumkin.

Nikolaev viloyati ma’muriyati raisi Vadim Ivanovich Merikov tashkilot erishgan yutuqlarni yuqori baholab, tashkilot davlat yordamisiz mavjud ekanligini alohida ta’kidladi va ayni tadbirda “Djerelo” jamoat tashkiloti boshqaruvi raisi etib tayinlandi. Pavel Kazaryan uning maslahatchisi sifatida unga sertifikat taqdim etdi.
Yigitlar ularga nisbatan ko'plab iliq so'zlarni, xayrlashish so'zlarini, farovonlik tilaklarini va ularning faoliyatiga qoyil qolishlarini eshitishdi. Giyohvandlikning uzluksiz o'sib borayotgani va buning natijasida yoshlar o'rtasida o'lim ko'payib borayotganini hisobga olib, biz o'z faoliyatimizni to'xtatmayapmiz va uchinchi uy, avvalgi ikkita kabi, yoshlarni o'limdan qutqaradi. Marosim oxirida barcha mehmonlar yozdilar sharlar Yigitlarga va markazga tilaklarini bildirdi va gulduros qarsaklar ostida osmonga ko'tardi.

Xususiy reabilitatsiya markazini ochish katta xarajatlar bilan bog'liq bo'lib, reabilitatsiya markazi uchun yaxshi tuzilgan biznes-reja to'g'ri hisoblashga yordam beradi.

Unda. Moliyaviy masalalardan tashqari, pullik dori vositalari bozorini batafsil tahlil qilib, ko'plab tashkiliy, huquqiy, texnik va ishlab chiqarish jihatlarini ajratib ko'rsatish kerak. Bozor tahlili shaxsiy tadqiqotlar va statistik ma'lumotlarga asoslanadi. Bu pullik tibbiy xizmatlarga talab darajasini va ularning narxini aniqlash imkonini beradi.

Reabilitatsiya markazining biznes-rejasi, uning tashkiliy-texnik qismlari

Reabilitatsiya markazini ochish uchun barcha ruxsatnomalarni olishingiz kerak. Majburiy litsenziyalanishi kerak bo'lgan tibbiy xizmatlar barcha tegishli diplomlar, sertifikatlar va ruxsatnomalarga ega bo'lgan malakali mutaxassislar tomonidan ko'rsatilishi kerak. Yuqori malakali xodimlar xizmat ko'rsatishga qaratilgan muvaffaqiyatli biznesning asosidir. Muhim nuqta - reabilitatsiya markazi uchun joy tanlash. Bu erda raqobatdosh korxonalar mavjudligini, hududiy foydalanish imkoniyatini, shuningdek, mahalliy aholining daromadlari darajasini hisobga olish kerak, bu hududning uy-joy sharoitlari sifati (elita uy-joy, Xrushchev binolari va boshqalar) bilan belgilanadi. .).

Keyinchalik, tegishli binoni sotib olish, ijaraga berish yoki qurish, uni ta'mirlash va jihozlash bilan bog'liq texnik masala hal qilinadi. Tanlangan profilga qarab (ko'p tarmoqli yoki yuqori ixtisoslashgan reabilitatsiya markazi), joylashtirish uchun zarur bo'lgan foydalaniladigan binolarning tuzilishi va soni:

• ma'muriy, tibbiy, davolash xonalari;
• kasalxona;
• registrlar;
• kommunal binolar;
• shkaf;
• dam olish xonalari.

Tarkibiga qaytish

Narkotiklarni qayta tiklash markazi uchun biznes-reja

Ko‘p yillik tajriba shuni ko‘rsatadiki, bemorlar murakkab davolanish uchun eng chekka joylardan, hatto qo‘shni viloyatlardan ham kelishlari mumkin. Binobarin, binolarning shahar chetida joylashganligi bemorlar oqimining kamayishiga yoki mijozlarning yo'qolishiga olib kelmaydi. Giyohvandlikdan davolanish sohasida tibbiy xizmatlar ko'rsatish uchun binolar turar-joy bo'lmagan binoda joylashgan bo'lishi kerak. Asosiy talablar:

Stansiya hududidagi maydoni 90 kv.m bo'lgan tegishli binolarni ijaraga olish. m "Altufyevo" oyiga 64 300 rublni tashkil qiladi. Narkologning ish haqi oyiga 55 ming rublni tashkil qiladi; hamshiralar - oyiga 40 ming rubl; tibbiy registrator - oyiga 22 ming rubl; hamshiralar - oyiga 25 ming rubl. Jami qancha: 64,3+55+40+22+25=206,3 ming rubl. - binolarni ijaraga olish uchun oylik xarajatlar va xodimlarga ish haqi.

Narkotiklarni reabilitatsiya qilish markazida davolanish narxlari quyidagicha. Giyohvandlik va alkogolizm - kuniga 5000 rub. O'rtacha, bemor klinikada sarflaydi: geroinga qaramlikni davolash- 5 kun; metadon - 12 kun, spirtli - 4 kun.

Agar SES talablariga javob beradigan 3 ta bo'lim mavjud bo'lsa, markazda bir vaqtning o'zida 3 nafar bemorni davolash mumkin, undan daromad: 3 * 5000 = 15 000 rubl / kun; 15000*30=450 000 rub./oy; Ijara va ish haqi uchun oylik xarajatlarni olib tashlaymiz, biz olamiz: 450 000-206 300 = 243 700 rubl / oy. - bu daromad bo'lib, uning bir qismi (100 000 rubl) dori-darmonlar va sarf materiallari sotib olishga, shuningdek maishiy ehtiyojlarga sarflanadi: oyiga 243 700-100 000 = 143 700 rubl. - sof daromad.

Pravoslavlik Rossiyada alkogolizmga qarshi kurashda katta yordam beradi. Ba'zi monastirlar va cherkovlarda ichkilikbozlarni psixologik reabilitatsiya qilish, ma'naviy tozalash va odamni sog'lom hayotga qaytarish amalga oshiriladigan maxsus markazlar yaratilgan. Imonlilar bunday yordam so'rashadi. Ba'zan ular uchun bu alkogolizmdan qutulishning so'nggi umididir.

Klinikada an'anaviy davolanish va kodlashdan so'ng spirtli ichimliklarni ichishga qarshi tura olmagan odam u erga yana borishni istamasligi mumkin va dorilar endi unga ishlamaydi. Bunday holda, agar ichkilikbozlikdan xalos bo'lish uchun samimiy istak saqlanib qolsa, u Xudoning irodasiga ishonish uchun bunday markazga murojaat qilishi kerak.

Ushbu usulning afzalliklari qanday

Reabilitatsiya markazlari o'z ruhlarini poklashni, Xudo oldida tavba qilishni va spirtli ichimliklarga bo'lgan halokatli ehtiroslarini abadiy tark etishni xohlaydigan kichik guruhlarni birlashtiradi. Markaz faol aloqada bo'lgan yaqinlaringizni qo'llab-quvvatlash muhim rol o'ynaydi. Qarindoshlar va alkogolizmning o'zlari monastirda bo'lishlari behuda ketmasligiga umid qilishadi, chunki buning uchun quyidagi shartlar yaratilgan:

• Alkogolli odam o'zini odatdagidan uzoqda, butunlay boshqacha muhitda topadi. Uning yonida ham xuddi shunday muammoga duch kelgan odamlar bor;
• U katta ma'naviy qo'llab-quvvatlanadi, chunki uning atrofidagi pravoslavlar unga nisbatan hurmatsiz munosabatda bo'lishadi. Bu erda alkogolizm odamni o'z irodasiga qarshi qo'lga kiritgan infektsiya deb hisoblanadi, Xudo irodasining cheksiz imkoniyatlariga ishonish uni engishi mumkin;
• Spirtli ichimliklarga qaramlik bosqichiga qarab reabilitatsiya bir necha hafta yoki oy davom etishi mumkin. Odam giyohvandlikdan butunlay qutulmaguncha shu yerda qolishi mumkin. Agar xohlasa, u uyda qolishi va belgilangan vaqtda bu erga kelishi mumkin. Ko'pgina hollarda reabilitatsiya monastirda joylashtirish bilan amalga oshiriladi. Bu alkogolning oilasiga uning alkogolizmi bilan bog'liq dahshatli tushlardan dam olish imkoniyatini beradi;
• Davolash insonparvarlik, muloyimlik bilan, shaxsga nisbatan zo'ravonlik qo'llamasdan amalga oshiriladi. Bemorga foydali ta'sir qilish usullaridan biri bu kasbiy terapiya. Inson ma'lum bir foydali ish bilan shug'ullanadi: u bog'ga g'amxo'rlik qiladi, suvenirlar qiladi, ish kiyimlarini tikadi - u foydalidir. Uning hayotga bo'lgan qarashi o'zgaradi, ichish bilan bog'liq bo'lmagan narsaga qiziqish paydo bo'ladi;
• U allaqachon davolangan odamlarni uchratadi. Ularning ijobiy namunasi unga davolanishni davom ettirish uchun kuch beradi. U mastlik bilan solishtirganda hushyor hayotning afzalliklarini ko'rish imkoniyatiga ega.

Reabilitatsiya markaziga kelgan odam, uning yana odam bo'lishidan manfaatdor bo'lgan rohiblarga o'z ruhini ochish imkoniyatiga ega bo'ladi. Shunday qilib, u qachon va qanday yiqilganini o'zi tushunishi mumkin. U o'z xatti-harakatlarini va yaqinlari bilan munosabatlarini tushunish imkoniyatiga ega. Agar tavba qilsa, endi zararli, xavfli va gunohkor odatiga qaytolmaydi.

Qanday hollarda odamlar alkogolizmdan davolanish uchun cherkovga murojaat qilishadi?

Alkogolizm - bu organlarning jismoniy buzilishi va shaxsiyatdagi ruhiy o'zgarishlar bilan bog'liq jiddiy kasallik. Nevrologik klinikalarda davolanish organizmdan alkogol bo'lgan toksinni olib tashlash, spirtli ichimliklarni ichishdan olib tashlash, birga keladigan kasalliklarni yo'q qilish va kodlashga qaratilgan.

Ma'badda, albatta, u bularning barchasini qabul qila olmaydi, lekin odamlar u erga borishadi:

• Reabilitatsiyadan o'ting va erishilgan natijalarni mustahkamlang dori bilan davolash nihoyat, giyohvandlikdan xalos bo'lish;
• Xudoning irodasiga va pravoslavlar unga beradigan fidokorona yordamga ishoning, agar o'z irodasi allaqachon qurib qolgan bo'lsa. U tavba qilsa, bu yerda uni tushunishlari, hamdardlik bildirishlari va yordam berishlariga ishonadi;
• Agar u Xudo unga giyohvandlik, gipnoz va kodlashsiz spirtli ichimliklarga qaramlikni engishga yordam berishiga ishonsa.

Bunday davolanish, agar inson o'zi bunday markazga, ichkilikdan abadiy voz kechish niyatida kelsa, muvaffaqiyatli bo'lishi mumkin.

Monastirlar va cherkovlarda alkogolizmni davolash qanday amalga oshiriladi

Reabilitatsiya markaziga kirgan odam, eng avvalo, ma'naviyatli bo'ladi, "yashil ilon" ni yengib, solih hayotga qaytishga muvaffaq bo'lgan azizlar hayotidan misollar bilan tanishadi. Masalan, ular spirtli ichimliklarga bo'lgan ishtiyoqini engib, Xudoga tavba qilgan va butun kuchini spirtli ichimliklarga aralashgan odamlarni qutqarish uchun kurashga bag'ishlagan Avliyo Bonifasning hayoti haqida gapirishadi. Bu avliyoga ichkilikbozlar uchun shafoat qilish va ularni gunohdan qutqarish iltimosi bilan ibodat qilinadi.

Shuningdek, ular Xudoning onasining piktogrammalari oldida ibodat qilishadi:

• "Motam tutganlarning hammasiga quvonch";
• "O'liklarning tiklanishi";
• "Tuganmas kosa."

Spirtli ichimliklarni iste'mol qiluvchilarni ijtimoiy reabilitatsiya qilish ularni jamoaviy mehnatga jalb qilish orqali amalga oshiriladi.

12 bosqichli tizim yordamida davolash

Alkogolizmni davolashda bunday markazlar tomonidan qo'llaniladigan eng mashhur usullardan biri bu "12 bosqich" tizimi. Ushbu tizimga ko'ra, davolanish quyidagi bosqichlardan o'tishi kerak:

1. Insonning Xudoga murojaat qilishdan boshqa yo'li yo'qligiga rozi bo'lib, uning o'zi kasallikni engishga ojizdir;
2. Xudoning irodasiga to'liq ishonish, u faqat Xudoga umid qilishi mumkinligiga ishonch;
3. Hayotingizni Xudoning irodasiga bag'ishlash;
4. Hayotda sodir etilgan barcha gunohlarni tan olish istagida Xudoning ishonchi, tan olishdan oldin ma'naviy kuchni mustahkamlash uchun Xudodan so'rash;
5. Ruhiy ustoz oldida tan olish marosimini o'tkazish;
6. O'zining yomonliklaridan voz kechish uchun qasddan aqliy tayyorgarlik, unga tinchlik yo'lini ko'rsatadigan Muqaddas Ruhga ishonish istagi;
7. U bilan yordam so'rab murojaat qilish va giyohvandlikdan xalos bo'lish;
8. Uning mast xatti-harakati tufayli zarar ko'rganlardan kechirim olish;
9. yaqinlaringiz bilan yarashish;
10. Agar ular sodir etilgan bo'lsa, gunohlar uchun har kuni tavba qilish;
11. Xudoga va eng muqaddas Theotokosga ibodat bilan murojaat qiling;
12. Muhtoj bo'lganlarga rahm-shafqat va fidokorona yordam ko'rsatish qobiliyatining paydo bo'lishi. Bu shaxsning ruhiy qayta tug'ilishi sodir bo'lganligini anglatadi. Bunday markazda bo'lgan odam endi o'tmishdagi gunohlariga qaytolmaydi.

Bunday muomala insonning jamiyatga, oilasiga qaytishiga imkon beradi.

Reabilitatsiya markazlarida davolash xususiyatlari

Pravoslav reabilitatsiya markazlarida davolanish bepul. Alkogolning qarindoshlari bilan muloqot qilish katta rol o'ynaydi. Ko'pincha ular spirtli ichimliklarga qaram bo'lgan eri yoki o'g'li tufayli ko'p yillik sinovlardan so'ng hissiy yordamga muhtoj emaslar. Sog'ayishning asosiy sharti - ruhiy murabbiylarga to'liq ishonish, shifo topishni samimiy istak va Xudoning irodasiga bo'ysunish.

Reabilitatsiya markazlariga boradigan bemorlar qanday sharoitda yashashi, davolanish qanday olib borilayotgani, qanday va qachon yordam so‘rab murojaat qilishingiz mumkinligini telefon orqali bilib olishingiz mumkin. Ruhoniylar oilada alkogol bo'lsa, qarindoshlariga duch keladigan har qanday masalalar bo'yicha bajonidil va batafsil maslahat beradilar.

Bu erda, masalan, Belgorod yeparxiyasining Kiril va Metyus cherkovidagi "Tirilish" pravoslav markazida reabilitatsiya dasturi qanday.

• Birinchi bosqichda bemor va ularning qarindoshlari bilan suhbatlar o'tkaziladi, bu kasallikning bosqichini, oldingi davolanishini va bemorning giyohvandlikdan davolanishga bo'lgan xohishini aniqlashdir.
• Bemor cherkovdagi shifoxonada davolanmoqda.
• Reabilitatsiyadan o'tgan odam uyiga qaytishdan oldin bir muddat ijtimoiy mehmonxonada yashaydi. Bu erda u xuddi shunday davolangan odamlar bilan muloqot qiladi va jamiyat hayotiga ko'nikadi.

Markazni tark etganda, odam bir vaqtlar ushbu ma'badda shifo topgan markaz xodimlaridan umrbod yordam olish huquqiga ega.

Reabilitatsiya markazini ochish juda qimmat biznes turidir, shuning uchun u to'lashi va foydali bo'lishi juda muhimdir. Ushbu turdagi faoliyat bilan shug'ullanish to'g'risida qaror bozorni tahlil qilish va aholining pullik tibbiy xizmatlarga bo'lgan ehtiyojlarini o'rganishga asoslangan bo'lishi kerak. Buning uchun rejalashtirishga ehtiyotkorlik bilan yondashish va reabilitatsiya markazi uchun biznes-rejani to'g'ri tuzish juda muhimdir.

Faoliyatni tashkil etish

Reabilitatsiya markazini ochish loyihasini boshlashdan oldin, yaxshilab o'rganish kerak qonunchilik bazasi ushbu turdagi faoliyatni amalga oshirish. Barcha tibbiy xizmatlar majburiy litsenziyalanishi kerak. Bundan tashqari, markazda ishlaydigan mutaxassislar barcha kerakli hujjatlarga (diplomlar, sertifikatlar, ishlash uchun ruxsatnomalar) ega bo'lishi kerak. Tadbirkor tegishli xodimlarni tanlashi mumkinmi yoki yo'qligini hal qilishi kerak. Muassasaning muvaffaqiyati to‘g‘ri tanlangan, yuqori malakali jamoaga bog‘liqligini hisobga olish kerak.

Keyingi tashkiliy nuqta - tegishli binolarni tanlash. Bu erda uning hududiy joylashuvi juda muhimdir Maxsus e'tibor u ishlaydigan hududga berilishi kerak tibbiyot markazi, birinchi navbatda, bu, albatta, uy-joy fondining holati bilan belgilanishi mumkin bo'lgan mahalliy aholining farovonlik darajasi. Agar rejalashtirilgan korxona keng ko'lamli xizmatlar ko'rsatishga mo'ljallangan bo'lsa, u holda mijozlarning boshqa hududlardan kelishi ehtimoli mavjud. Joyni tanlashda yana bir yondashuv - reabilitatsiya markazini turar-joy hududida emas, balki shahar tashqarisida, tabiatga yaqinroq ochishdir. Termal yoki mineral buloqlarning yaqinligi, toza ekologik muhit bemorlarning tez shifo topishiga xizmat qiluvchi qo‘shimcha omillar bo‘lib, demak, reabilitatsiya markazining obro‘siga ijobiy ta’sir ko‘rsatadi.

Shuningdek, binolarni tanlashda siz yaqin atrofdagi raqobatchilarning mavjudligiga e'tibor berishingiz kerak, ularning mavjudligi sizni noyob biznes kontseptsiyalarini ishlab chiqishga va korxonangiz har doim ko'proq mijozlar e'tiborini jalb qilishi uchun original usullardan foydalanishga majbur qiladi.

Binolarning maydoniga kelsak, u korxona ehtiyojlaridan kelib chiqqan holda hisoblanishi kerak. Reabilitatsiya markazi hududida quyidagi muassasalar joylashgan bo'lishi kerak:

1. Tibbiy xizmat ko'rsatish yo'nalishi: diagnostika markazi, statsionar tibbiy yordam kattalar uchun, bolalar uchun statsionar tibbiy yordam, an'anaviy tibbiyot faoliyati.
2. Farmatsevtika faoliyati.
3. Mehmonxona.
4. Ombor va yordamchi xonalar.

Bundan tashqari, mijozlar uchun o'rmon bog'lari va dam olish maskanlarini tashkil etish uchun markaz atrofida hudud bo'lishi kerak.

Hududning umumiy maydoni 500 kvadrat metrgacha bo'lishi mumkin. m. va boshqalar. Ammo shahar ichidagi kichik reabilitatsiya markazlari ham mavjud bo'lish huquqiga ega va ko'pincha tadbirkorga yaxshi daromad keltiradi.

Binolarni tanlashda, agar moliyaviy imkoniyatlar imkon bersa, uni ijaraga olishdan ko'ra, binoni sotib olish haqida o'ylash yaxshidir, chunki katta shahar atrofi majmuasini ijaraga olish oylik xarajatlar uchun 500-700 ming rublni tashkil qilishi mumkin.

Binolarni qayta jihozlash, ta'mirlash ishlarini olib borish

Har qanday binolar tibbiy muassasalar mezonlariga muvofiq majburiy qayta jihozlanishi kerak. Qilish kerak bo'lgan birinchi narsa - sanitariya-epidemiologiya xizmatidan faoliyatni amalga oshirish uchun ruxsat olish. Shundan so'ng siz loyihani amalga oshirishni boshlashingiz kerak. Dizayn ishlarini mutaxassislarga topshirish yaxshidir, siz mustaqil ravishda ish uchun zarur bo'lgan hujjatlar to'plamini to'plashingiz va rasmiylashtirishingiz mumkin, lekin, birinchidan, bu juda ko'p vaqtni oladi va oylar, hatto yillar davom etishi mumkin, ikkinchidan , bu juda ko'p pulni tejaydi, u xuddi shunday ishlamaydi, chunki dizaynerlar baribir to'lashlari kerak.

Mehmonlar uchun maksimal qulaylik va qulaylik yaratish uchun barcha ob'ektlarni joylashtirishga alohida e'tibor bilan yondashish kerak. Siz hatto unga yuklangan funktsiyalarga muvofiq muassasaning stilistik dizaynini ishlab chiqadigan dizaynerlarning xizmatlariga muhtoj bo'lishingiz mumkin.

Reabilitatsiya markazini rejalashtirishda bajarilishi kerak bo'lgan majburiy shartlar:

• yaxshi loyihalashtirilgan aloqa tarmoqlari (suv ta'minoti, kanalizatsiya, ventilyatsiya, havoni tozalash, elektr energiyasi);
• to'g'ri joylashtirilgan va jihozlangan joylar;
• yuqori sifatli ta'mirlash.

Har bir alohida muassasaning dizayni individual yondashuvni talab qiladi.

Bundan tashqari, butun tibbiyot majmuasi xizmatlar ko'rsatish uchun ishlatiladigan juda qimmat tibbiy asbob-uskunalar, shuningdek zarur qo'shimcha jihozlarni sotib olishni talab qiladi. Narxni 1 kvadrat metr uchun o'rtacha 10 ming rubldan foydalanib hisoblash mumkin. m., lekin ba'zan miqdori sezilarli darajada yuqori bo'lishi mumkin. Ayniqsa, jarrohlik, transplantologiya, intensiv terapiya, kardiologiya va boshqalar bo'limlari uchun asbob-uskunalar sotib olish haqida gap ketganda.

Reabilitatsiya markazi bazasida ham ta'minlash mumkin qo'shimcha xizmatlar asosiy faoliyat yo'nalishi bilan bog'liq bo'lib, bu muassasaning rentabelligini sezilarli darajada oshiradi va uni qoplash muddatini qisqartiradi. Bo'lishi mumkin:

• tibbiy va ta'lim faoliyati;
• kosmetik muolajalar;
• xayriya tashkil etish;
• yangi tibbiy asboblar, asboblar, texnologiyalar va boshqalarni ishlab chiqish va joriy etish.

Narx siyosati

Narx siyosatining asosiy mezoni mijozlarga e'tibor qaratishdir. Muhim shart - bu aholiga xizmat ko'rsatishning mavjudligi. Lekin hech qanday holatda sifat yomonlashmasligi kerak. Ushbu muammoni hal qilish uchun raqobatchilarning narxlarini tahlil qilish kerak. Sizning markazingiz ochilgandan keyingi dastlabki bosqichlarda xizmatlar narxi bozordagi o'rtacha qiymatdan past bo'lishi tavsiya etiladi. Kelgusida aholi talabiga e'tibor qaratib, korxonaning rentabelligini oshirish uchun narxlarni yuqoriga qarab o'zgartirish zarur. Shuningdek, turli xizmat ko'rsatish dasturlari uchun moslashuvchan narxlar tizimini joriy qilish kerak bo'ladi. Qoida tariqasida, pullik tibbiyot muassasalari Doimiy mijozlar uchun chegirmalar, oilaviy obunalar, aholining ayrim guruhlari uchun imtiyozlar amalda qo‘llaniladi.

Ishga qabul qilish

Xodimlarga kelsak, yuqorida aytib o'tilganidek, reabilitatsiya markazining barcha tibbiyot xodimlari tegishli ma'lumotga, ish tajribasiga ega bo'lishi va sertifikatlangan bo'lishi kerak. Ammo, bundan tashqari, xodimlarni tanlashda, yollangan mutaxassislarning psixologik va shaxsiy xususiyatlariga e'tibor qaratish lozim.

Muhim. Ko'pincha bemorlar pullik klinikalarga nafaqat ishlatiladigan asbob-uskunalar va tibbiy amaliyotlar, balki navbatlarning yo'qligi, xodimlarning xushmuomalaligi va sabr-toqati, kechayu kunduz xizmat ko'rsatish sifati uchun ham murojaat qilishadi. malakali parvarish.

Butun jamoa, ro'yxatga olish stolidagi qabulxona xodimidan tortib professorgacha, bemorga va uning qarindoshlariga xushmuomalalik bilan munosabatda bo'lishlari kerak. Xodimlarning o‘zlari bundan manfaatdor bo‘lishini ta’minlash maqsadida xususiy tibbiyot muassasalarida bajarilgan ishlarga qarab hisoblanishi mumkin bo‘lgan yuqori ish haqi, mukofotlar va barcha turdagi qo‘shimcha to‘lovlardan foydalanish amaliyoti qo‘llanilmoqda.

Reabilitatsiya markazining xodimlari quyidagilardan iborat bo'lishi kerak:

• direktorlar;
• buxgalteriya hisobi;
• turli darajadagi tibbiyot xodimlari;
• texnik xodimlar;
• ma'murlar;
• qo'riqchilar.

Shuningdek, mehmonxona majmuasiga xizmat ko'rsatish uchun alohida xodimlarni jalb qilishingiz kerak bo'ladi.

Mehnat xarajatlari moddasi yuqori malakali mutaxassislar soniga bog'liq bo'ladi.

Reklama

Korxonaning to'liq ishlashi uchun mijozlar uning mavjudligi haqida bilishlari kerak. Buning uchun hatto rejalashtirish bosqichida ham quyidagi kompaniyalar bilan hamkorlik qilish to'g'risida kelishib olish kerak:

• maslahat markazlari;
• Sug'urta kompaniyalari;
• sayyohlik kompaniyalari;
• transport tashkilotlari, shu jumladan temir yo'l stantsiyalari, aeroportlar.

Yana bir muhim qadam jismoniy shaxslar bilan bevosita aloqada bo'lgan turli agentlar bilan hamkorlik bo'ladi.

Internetda ishchi reklama yaratish uchun siz o'z veb-saytingizni ochishingiz kerak, uning yordamida mijozlar markaz xizmatlarining to'liq ro'yxati bilan tanishishlari va joriy narxlarni bilishlari mumkin. Veb-saytni ishlab chiqishni mutaxassislarga topshirish yaxshiroqdir va uning to'liq ishlashi uchun onlayn foydalanuvchilarning barcha savollariga javob beradigan va sifatli tavsiyalar beradigan administratorni yollash kerak. Veb-sayt muayyan protseduralar yoki shifokorlar bilan maslahatlashish uchun ro'yxatdan o'tish imkoniyatini taqdim etishi ma'qul.

Amalda ko'pincha bu turdagi reklama homiylik sifatida ishlatiladi. Reabilitatsiya markazi turli sport tadbirlari, simpoziumlar va hokazolarga homiylik qilishi mumkin.

Shuningdek, muayyan turdagi xizmatlar uchun turli aktsiyalarni o'tkazishga e'tibor qaratishingiz kerak, masalan, Yangi yil bayramlari yoki yozgi ta'tillar arafasida.

Reabilitatsiya markazini ochish loyihasini amalga oshirish bilan bog'liq xavflar

Har qanday biznes tashqi ta'sirga duchor bo'ladi, reabilitatsiya markazini ochish ham katta xavflarga ega:

1. Siyosiy, qonunchilik bazasidagi beqarorlik bilan bog'liq.

Ushbu xavflarni kamaytirish choralari barqaror hamkorlarni izlash, konsortsiumlar yaratish va tibbiy notijorat muassasasi maqomini olishdan iborat.

1. Ta'sis hujjatlarining matnidagi noaniqliklar bilan bog'liq yuridik.
2. Loyihani tasdiqlash, tizimlarni ishga tushirish kabi qurilish jarayonida barcha turdagi muammolar bilan bog'liq texnik.

Texnik xavflarni kamaytirish uchun siz kalit hujjatlar paketlarini taqdim etadigan uchinchi tomon tashkilotlarining xizmatlaridan foydalanishingiz kerak.

1. Yangi texnik jihozlarni ishga tushirishda kechikishlar bilan bog'liq ishlab chiqarish.
2. Jamoadagi keskinlik, kadrlar almashinuvi bilan bog'liq ijtimoiy va psixologik.

Ichki risklarni kamaytirish choralari yuqori sifatli kadrlarni tanlash, o'qitish, ish haqi fondini ishlab chiqish va taqsimlashga to'g'ri yondashuvni o'z ichiga oladi.

1. Daromad olish bilan bog'liq moliyaviy.

Moliyaviy risklarni faqat xizmat ko'rsatish uchun ko'proq mijozlarni jalb qilish, yangi qo'shimcha tadbirlarni ishlab chiqish va amalga oshirish va investitsiyalarni kengaytirish orqali kamaytirish mumkin.

Reabilitatsiya markazining biznes-rejasi amalga oshirishda juda murakkab, ammo uni sinchkovlik bilan va batafsil ko'rib chiqish orqali ish jarayonida jiddiy xatolarga yo'l qo'ymaslik mumkin. Va birinchi bosqichlarda katta xarajatlarni talab qiladigan faoliyatning o'zi, agar biznes to'g'ri yo'lga qo'yilsa, bir necha yil ichida nafaqat moliyaviy daromad, balki sog'lom bemorlarning minnatdorchiligida ham o'zini oqlaydi.

Tadbirkor, Tyumenning nutqida muammolari bo'lgan bolalar uchun "Qadamlar" rivojlanish markazi direktori Marina Bakulina MNga o'z markazining ishi, Medvedev bilan uchrashuvi haqida gapirib berdi, shuningdek, nima uchun bolalar diktantlarda tobora ko'proq xatolarga yo'l qo'yayotganini tushuntirdi.

“Qadamlar” bolalar rivojlanish markazi 2004 yildan buyon faoliyat yuritib kelmoqda. U to'rt oylikdan o'n yoshgacha bo'lgan bolalarga turli xil nutq terapiyasi muammolari bilan yordam beradi, shuningdek, profilaktika bilan shug'ullanadi nutq buzilishlari bolalarda. Nogiron bolalar normal rivojlangan bolalar bilan birgalikda guruhlarda o'qiydilar: o'qish, matematika, rasm chizish, jismoniy tarbiya va qum terapiyasi. Markaz rahbari Marina Bakulina “Ijtimoiy tadbirkorlikni rivojlantirishga qo‘shgan shaxsiy hissasi uchun” nominatsiyasida uchinchi o‘rinni egallab, har yili o‘tkaziladigan “Yaxshilik impulsi” mukofoti laureati bo‘ldi.

Siz ijtimoiy bo'lishingiz mumkin, lekin siz tadbirkorsiz. Siz har doim birovga ishlashdan ko'ra pul ishlashni xohlaganmisiz?

Men filologik ma'lumotga egaman - men rus tili va adabiyoti o'qituvchisiman. Men maktabda bir yil ishladim, keyin biznes bilan shug'ullanmoqchi edim. Universitetda o'qiyotganimda Tyumendagi "Bolalar respublikasi" lagerida maslahatchi bo'lib ishlaganman, u erda nogiron bolalar uchun smenalar mavjud edi. U erda men amalda miya yarim palsi nima ekanligini bilib oldim. Keyin kar va soqov bolalar bilan ham ishladim. Umuman olganda, bu mavzu meni juda qiziqtirdi. Mening singlim nutq terapevti, u eshitish qobiliyati past odamlar bilan ishlagan. Biz ikkalamiz ham bu mavzuga shunchalik yaqinlashdikki, kuchlarni birlashtirib, bir nechta loyihalarni yozdik va biz bu borada ishlay boshladik. 2004 yilda bizning xususiy markazimiz tashkil etildi (aytish kerakki, o'sha paytda Tyumenda xususiy markazlar yo'q edi). Endi biz nutq terapiyasi buzilishining oldini olish bilan shug'ullanamiz - bu bizning mutaxassisligimiz. Biz uchun o'qish va matematika qo'shiq aytish orqali keladi.

- Hozir nutq terapiyasi buzilishi bilan og'rigan bolalar ko'pmi?

- Afsuski, juda ko'p. Statistik ma'lumotlarga ko'ra, mening fikrimcha, bugungi kunda har ikkinchi bola defektolog (logopatiya - bu normal eshitish bilan nutq etishmovchiligi holati - eslatma, "MN"). Imlo xatolari nutq terapevti ishlamaganligining natijasidir. bolalar bilan o'z vaqtida, ularga fonemik eshitish bermadi, barcha buzilishlarni tuzatmadi. Shu sababli savodsiz nutq va diktantlardagi xatolar. Shunga ko'ra, bularning barchasini oldini olish kerak. Bundan tashqari, sezaryen bilan tug'ilgan chaqaloqlar ko'p, ular logopatik bo'lish ehtimoli ko'proq. Katta ehtimol bilan, ular uch yoshida nutq terapiyasi tashxisini olishadi.

- Ishingizda sizga kim yordam berdi? Siz oddiy o'qituvchi edingiz va birdan - o'z biznesingiz ...

Singlimdan tashqari onam va otam ham bor. Ular men bilan markazda boshidan ishlay boshlashdi.Mana shunday oilaviy biznes bo‘lib chiqdi. To'g'ri, dadam endi faoliyat sohasini o'zgartirdi.

-Pulni qayerdan topdingiz?

Men kvartiramni ta'mirlash uchun oddiy iste'mol kreditini oldim (kuladi), chunki ular buni boshqa yo'l bilan berishmadi. Ammo bu uzoq vaqt oldin, 2004 yilda banklar tadbirkorlar bilan ishlamaganida, hatto maslahat olish uchun hech qanday joy yo'q edi. O'sha paytda men soliqlar yoki boshqa narsalar haqida hech qanday tasavvurga ega emas edim. Bu bilan ham qiyinchiliklar bo'lgan - topish har doim qiyin yaxshi odam kim sizning buxgalteriya hisobingizni qiladi va barcha hisobotlarni to'g'ri tayyorlaydi. Kadrlar bilan bog'liq katta muammolar bor edi, chunki munitsipal seriyada ishlaydigan o'qituvchilar mijozga yo'naltirilgan emas, shuning uchun odamlarni tanlash juda qiyin. Bu hozir xizmat, hamma bu haqda gapiryapti. Bir necha yil oldin bunday emas edi. Davlat sektoridagi odamlar odatdagidek biz bilanmi? — ular qichqiradi va gaplashmaydi (kuladi), shuning uchun xodimlarni topish qiyin edi.Endi bizda tadbirkorlarni qo'llab-quvvatlash jamg'armasi bor - bu yaxshi: har doim murojaat qiladigan odam bor. Yosh tadbirkorlar esa omadliroq, chunki soliq idorasiga hisobot topshirishgacha kelib, biror narsa so'rashingiz mumkin bo'lgan dasturlar allaqachon mavjud.

Sizning markazingizdagi va Tyumen viloyatidagi boshqa maktabgacha ta'lim muassasalarida o'qituvchilarning ish haqi nisbati qanday?

Bizning maoshlarimiz har doim davlat bog'chalariga qaraganda ancha yuqori bo'lgan, shuning uchun odamlar bizni qat'iy tanlashimizga qaramay, mamnuniyat bilan kelishdi - o'ttiz kishi keladi, siz faqat bitta odamni tanlaysiz. Biz bundan keyin nima bo'lishini bashorat qila olmaymiz. Maoshlar oshsa, demak, biz ham ko'payamiz, chunki bizda biroz boshqacha yondashuv, turli mijozlar bor va biz o'z darajamizga mos kelishimiz kerak.

- Ayting-chi, ijtimoiy mas'uliyatli biznes muvaffaqiyatlimi?

Ha, biz o'zimiz uchun to'liq to'laymiz, markazimiz foyda keltiradi. Bizda qo‘shimcha uskunalar, kompyuterlar xarid qilish imkoniyati mavjud. Men, albatta, bu savdo yoki boshqa narsa kabi foydali ekanligini aytmayman. Ammo, shunga qaramay, yashash va rivojlanish mumkin. Siz filiallarni ochishingiz mumkin, ammo buning uchun, tabiiyki, qo'shimcha resurslarni jalb qilishingiz kerak bo'ladi: yoki kredit oling yoki investor qidiring. Biz vaqti-vaqti bilan turli tanlovlarda qatnashamiz va grantlar olamiz (ammo miqdorlar kichik).

- Siz hatto Dmitriy Medvedev bilan uchrashishni ham ta'minlagan ko'rinasiz?

Bu ancha oldin edi (kuladi). Hammasi 2008 yilda xususiy bog‘cha va markazlarni qonuniylashtirish bo‘yicha taklifimni avval shahar rahbariga, keyin hokimga bildirganimdan boshlandi. Keyin meni prezidentga taklif qilishdi. Bizning biznesimiz tartibga solinmagan: biz uchun hech qanday huquqiy baza, qonunlar, SanPiNlar yo'q edi. Oxir oqibat, biz ta'lim to'g'risidagi qonunga kirishga muvaffaq bo'ldik. Bu juda muhim edi, chunki ota-onalar endi bizga kelib, farzandlarini olib kelishdan qo'rqmadilar. Bularning barchasini D.A. bilan uchrashuvda tanishtirdik. Medvedev. Amaliy natija shundan iboratki, olti oy o‘tgach, biz uchun Sanitariya qoidalari va qoidalari tayyorlanib, tasdiqlandi.

- O'zingiz ham siyosat bilan shug'ullanmoqchimisiz?

Savol juda qiyin. Bilmayman, men hali javob berishga tayyor emasman, chunki bu juda katta mas'uliyat. Hozir men allaqachon ijtimoiy ish bilan shug'ullanyapman. Balki birozdan keyin bu haqda o'ylab ko'rarman. Mening maqsadim shunchaki foydali bo'lish. Agar bu siyosatga aralashishni anglatsa, aftidan, boshqa chora qolmaydi. Men maqsadli ravishda siyosat bilan shug'ullanishni xohlamayman - faqat biznes uchun kerak bo'lsa.