Yuk jo'natish uchun hujjatlar. Transport kompaniyasidan yuklarni qabul qilish uchun "biznes yo'nalishlari" uchun ishonchnoma Gipermarketlarga etkazib berish

O'qish vaqti: 8 min

Business Lines kompaniyasi eng yirik yuk tashuvchi hisoblanadi, ammo bunday tashkilotga murojaat qilganda ham, hech kim bahsli vaziyatlardan himoyalanmaydi. Yuk tashish uchun mas'ul bo'lgan haydovchi har doim ham tashish shartlari buzilgan taqdirda o'z aybiga rozi bo'lmaydi. Bunday holda, mijoz qonunga muvofiq harakat qilishi kerak.

Hurmatli kitobxonlar! Har bir holat individualdir, shuning uchun qo'shimcha ma'lumot olish uchun advokatlarimizga murojaat qiling.Qo'ng'iroqlar bepul.

Tashuvchi va mijoz o'rtasidagi munosabatlar 2300-1-sonli "Iste'molchilarning huquqlarini himoya qilish to'g'risida" gi Qonun, Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksi (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksi), shuningdek, boshqa normativ hujjatlar va ko'rsatmalarga qarab tartibga solinadi. foydalaniladigan transport turi bo'yicha.

Dastlab, transport kompaniyasi tomonidan ko'rsatiladigan xizmat sifatidan norozi bo'lgan iste'molchi shikoyat bilan tashuvchiga murojaat qilishi kerak (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 797-moddasi 1-bandi).

Yuk tashuvchiga da'vo arizasi berish uchun asoslar quyidagilar bo'lishi mumkin:

• Mavjudligi yetkazib berilgan yukda;
• yukni to'liq bo'lmagan hajmda etkazib berish(taqchilligi);
• etkazib berish muddatlarini buzish da ko'rsatilgan;
• buzilgan yuk etkazib berish paytida;
• boshqa majburiyatlarni buzish tashuvchi tomonidan qabul qilingan.

Shikoyatda ko'rsatilgan barcha qonunbuzarliklar tasdiqlanishi kerak. Murojaatni ko‘rib chiqishda taraflar o‘rtasida tuzilgan shartnoma shartlari va qonuniy talablarga muvofiqligi tekshiriladi.

Yuk jo'natuvchi va qabul qiluvchining dastlabki harakatlari

Transport kompaniyalari mijozlari, shu jumladan Business Lines, ko'pincha yuk tashuvchi tomonidan qoidabuzarliklarga duch kelgan paytda o'z harakatlarida yo'qoladi. Kelajakda nizoni tezda hal qilish uchun dastlabki bosqichda xatolikka yo'l qo'ymaslik kerak.

Shunday qilib, agar qabul qiluvchi kompaniyaga murojaat qilganda, yuk shikastlangan holda yetkazilganligini aniqlasa, u quyidagi tartibni bajarishi kerak:

• Aniqlangandan so'ng, shikastlangan yukni darhol olmang;
• fotosuratlar yoki videolar yordamida barcha mavjud zararlarni qayd etish;
• jo'natuvchiga murojaat qiling;
• Agar yuk yo'qolsa, darhol jo'natuvchiga murojaat qilishingiz kerak.

• jo'natuvchi transport kompaniyasi bilan muammoni hal qilish majburiyatini oladi;
• jo'natuvchi ish yuritishda ishtirok etishdan bosh tortsa.

Agar qabul qiluvchi jo'natuvchidan rad javobini olgan bo'lsa, u holda u Biznes Lines bilan muammoni mustaqil ravishda hal qilishi kerak bo'ladi. Bunday holda, kompaniyadan barcha zararni yoki yukning yo'qolishi faktini tavsiflovchi hujjatni tuzish talab qilinishi kerak. Yetkazib berish uchun to'lashdan bosh tortishingiz kerak, chunki kelajakda pulni qaytarish imkoniyati bo'lmaydi. Hisobotni tuzganingizdan so'ng, uni yozma ravishda transport kompaniyasiga topshirishingiz kerak.

Agar yukni oluvchi uni qabul qilmasa, jo'natuvchi bu haqda tegishli bildirishnoma oladi. Yuboruvchi qabul qiluvchiga murojaat qilishi va barcha tafsilotlarni bilishi kerak. Agar foto va video materiallar mavjud bo'lsa, jo'natuvchiga o'lchamni taxmin qilish osonroq bo'ladi.

Yuboruvchi o'zi yuborgan yukni qaytarib berishni talab qilish huquqiga ega, ammo uni olishdan oldin Business Lines kompaniyasidan zarar tafsilotlarini tavsiflovchi hisobotni olish kerak. Aktni tuzgandan keyingi keyingi qadam yuk tashuvchi bilan bog'lanish bo'ladi.

Da'vo arizasi berish tartibi

Transport kompaniyasidan hisobotni olganingizdan so'ng, siz keyingi bosqichga o'tishingiz kerak - da'vo arizasi. Yozma murojaatning belgilangan shakli yo'q, lekin uni tuzishda ma'lum qoidalarga rioya qilish kerak. Ariza beruvchi hujjatda quyidagi ma'lumotlarni ko'rsatishi kerak:

• transport kompaniyasining to'liq nomi, tashkilotning yuridik manzili (bu ma'lumot shartnomada mavjud);
• arizachi tafsilotlari(tashkilot nomi, jismoniy to'liq nomi va aloqa ma'lumotlarini ko'rsating);
• bitimning barcha tomonlari haqida ma'lumot(yuk jo'natuvchi, qabul qiluvchi, tashuvchi);
• shartnoma tafsilotlari;
• buzilishlarning batafsil tavsifi, dalillar bilan tasdiqlangan, shuningdek qonun hujjatlari va shartnoma shartlariga havolalar;
• kompaniyaga nomzod qilib ko'rsatilgan shartnomaning oldindan kelishilgan shartlariga va huquqiy reglamentlarga muvofiq;
• belgilangan talablar va yuk tashuvchi o'z majburiyatlarini bajarishdan bosh tortgan taqdirda ariza beruvchining keyingi harakatlari.
• ariza beruvchining sanasi va imzosi.

Da'vo bilan bir qatorda transport kompaniyasiga boshqa tegishli hujjatlar taqdim etiladi:

• xizmat ko'rsatish shartnomasi yuk tashish;
• mavjud zararni ko'rsatuvchi dalolatnoma, nuqsonlar yoki yukning yo'qolishi haqida ma'lumot;
• foto va video materiallar.

Barcha ko'rsatilgan talablar asosli bo'lishi va huquqiy normalarga zid bo'lmasligi kerak.

Transport kompaniyasiga ariza topshirish

Da'vo Biznes Linesga shaxsan, pochta orqali yoki kompaniyaning rasmiy veb-saytidagi shakldan foydalangan holda topshirilishi mumkin.

Transport kompaniyasining ofisiga shaxsan tashrif buyurganingizda, siz ikki nusxada da'vo tayyorlashingiz kerak.. Biri yuk tashuvchining vakiliga topshiriladi, ikkinchisi esa arizachining qo'lida qoladi. Ariza berishda ariza beruvchining nusxasi hujjatni qabul qilgan shaxsning sanasi va ismi ko'rsatilgan da'voning qabul qilinganligi to'g'risida eslatma bilan belgilanishi kerak.

Agar ariza beruvchi pochta xizmatlaridan foydalanishga qaror qilsa, u holda da'vo etkazib berilganligi to'g'risida xabarnoma bilan adresatga yuborilishi kerak. Ushbu bildirishnoma, agar yuk tashuvchi apellyatsiyani qabul qilishni rad etsa ham, ariza beruvchi tomonidan nizoni sudgacha ko'rib chiqish talabini bajarganligining isboti bo'lib xizmat qiladi.

Bundan tashqari, da'vo Business Lines rasmiy veb-saytida topshirilishi mumkin. Buning uchun ariza beruvchiga kerak.

Maqolada yuklarni qabul qilish uchun "Biznes liniyalari" ga ishonchnoma haqida gap boradi. Quyida namuna shakllari va to'ldirilgan nusxalarini yuklab olishingiz mumkin.

Ushbu tarmoq kompaniyasi o'z terminallari o'rtasida yuk tashish bilan shug'ullanadi. Uning punktlari va ofislari butun Rossiya bo'ylab joylashgan. Ushbu kompaniyadan etkazib berilgan yukni olish uchun ishonchnoma kerak. U istalgan notarial tashkilot yoki idorada rasmiylashtirilishi mumkin.

Qog'oz shaklda bunday hujjatlar uchun belgilangan barcha standart elementlar, ustunlar va chiziqlar hisobga olinishi kerak. Hujjat notarius tomonidan tasdiqlangan vakil va advokat tomonidan imzolanadi.

Kompaniya nima

GC (Kompaniyalar guruhi) "Biznes liniyalari" transport va transport sohasida ixtisoslashgan operator bo'lib, uning terminallaridan biridan ikkinchisiga tashiladigan yuklarni yuklash, tushirish va etkazib berish bilan shug'ullanadi.

Logistika muassasasi haqida umumiy ma'lumot:

1. Yaratilgan vaqti: 2001 yil.
2. Tashkilotning kelib chiqishi va bosh ofisning joylashuvi - Sankt-Peterburg.
3. Leningrad viloyatida va Rossiyaning eng shimoliy poytaxtida terminallar soni 20 ta ob'ektni tashkil etadi.
4. Butun mamlakat bo'ylab o'tkazilgan tadbirlar.
5. Xalqaro tashish - ha.
6. Qabul qilish va berish bo'yicha ish jadvali ("SPb-Parnas", "SPb-Vostok") haftaning barcha kunlari.
7. Yuklarni terminallarda saqlash - "SPb-Shushary", "SPb-Parnas".
8. Tashiladigan tovarlar turlari - ixtisoslashtirilgan, bir xil turdagi, yig'ma, tirik va boshqalar.
9. Qo'llaniladigan transport - kurerlar, avtomobillar, havo (asosan xalqaro tashish uchun), multimodal (bir yo'nalishda bir nechta turdagi transport vositalaridan foydalanish).
10. Logistikadan tashqari, omborlar tarmog'i va ombor xizmatlarini ko'rsatishdan foydalaniladi.
11. Kuniga 24 soat davomida qo'ng'iroqlar markazi, onlayn chat, maslahatlar va arizalar uchun portal mavjud.
12. Saytdan to'liq foydalanish uchun oldindan ro'yxatdan o'tish va avtorizatsiya (login, parol bilan login) talab qilinadi.
13. “ICO 9001:2015” xizmat sifati sertifikatini olishning oxirgi sanasi – 2017 yil.

Ushbu kompaniya bilan hamkorlik qilishda barcha dizayn hujjatlari qonunning barcha qoidalari va qoidalarini hisobga olgan holda bajarilishi kerak. Rossiya Federatsiyasi. Hujjatlarda jo'natuvchining asl imzosi bo'lishi kerak.

Kompaniya faqat hisob-fakturalar, schyot-fakturalar, arizalar, to'lov topshiriqnomalari, ishonchnomalarning standart shakllarini qabul qiladi.

Operator Rossiyada o'z sohasidagi asosiy etakchilardan biri hisoblanadi. Biznes Lines kompaniyasining rasmiy veb-saytidan foydalanib, yuklarni jo'natish uchun joylashtirishingiz mumkin.

Buyurtma berishda oluvchining shaxsiy ma'lumotlari va shunga mos ravishda unga bunday huquqlar berilgan ishonchnomaning raqami ko'rsatiladi.

Yuklarni qabul qilish uchun "Biznes liniyalari" uchun ishonchnoma turlari

Yukni qabul qilish uchun bir nechta variant qo'llaniladi. Bunday hujjatlar odatda ikkita asosiy yo'nalishga ega:

1. Huquqlardan bir martalik foydalanish bilan – muntazam.
2. Advokat huquqlaridan takroran foydalangan holda - umumiy.

Bundan tashqari, qog'oz yuk bilan ma'lum manipulyatsiyalar uchun turli funktsiyalarga ega bo'lishi mumkin:

• qabul qilish;
• yuborish;
• qabul qilish va jo'natish.

Odatda, bunday hujjat faqat ular uchun tuziladi jismoniy shaxs. Bu yakka tartibdagi tadbirkor uchun ham kerak bo'ladi.

Qanday bo'lmasin, huquqlarni o'tkazish nafaqat yukni tekshirish paytida hozir bo'lishi, balki kerakli imzolarni qo'yishi, yukni qabul qilish bilan bog'liq turli xil hujjatlarni ko'rsatishi va qabul qilishi mumkin bo'lgan jismoniy shaxsga amalga oshiriladi.

Bir marta

Business Lines kompaniyasidan yuklarni qabul qilishning tizimli bo'lmagan holatlarida bir martalik foydalanish uchun hujjat talab qilinadi.

Bu, odatda, posilka yiliga bir yoki ikki marta olinishi kerak bo'lganda talab qilinadi. Ushbu amaliyot jismoniy shaxslarga ham, yakka tartibdagi tadbirkorlarga ham, o'rta va yirik korxonalarga ham tegishli.

Shuning uchun, agar yukni tashkilot yoki ishlab chiqarish, kompaniyaning vakolatli shaxsi qabul qilishi kerak bo'lsa, unda siz bunday huquqlarni beradigan notariusdan qog'oz qilishingiz mumkin.

Bir martalik ishonchnoma quyidagi shaxslar tomonidan berilishi mumkin:

• fuqaro boshqa fuqaro nomidan;
• yukni qabul qilish ishonib topshirilgan o'z xodimi uchun yuridik shaxs;
• yakka tartibdagi tadbirkor - u ishonishi mumkin bo'lgan odam.

Bir martalik ishonchnomaga binoan korxona xodimi yoki boshqa advokat tomonidan bajarilishi kerak bo'lgan majburiyatlar:

1. Yuk tashish bilan bog'liq hujjatlarni olib keling va ko'rsating.
2. Yuk hujjatlarini oling.
3. Direktor nomidan imzo qo'ying.
4. Olingan tovarlarning yaxlitligi va xavfsizligini tekshiring.
5. Xizmatlar uchun to'lov (agar kerak bo'lsa).
6. Operatsion kompaniyaning omboridan yukni olish va olib tashlash.

General

Business Lines terminalida yukni qabul qilish ishonib topshirilgan shaxs uchun umumiy qog'oz, olib kelingan va olingan tovarlarni ishonchli shaxsga etkazib berish muntazam ravishda amalga oshirilganda zarur. Bunday holda, qabul qiluvchi korxona uchun alohida etkazib berish jadvali tuzilishi mumkin.

Har qanday korxona direktori bularning barchasini kuzatib borish, shuningdek, har safar yukni qabul qilish uchun bitta mas'ul shaxsga - to'la vaqtli xodimga ishonishi mumkin.

Amalda, ko'pincha Business Lines kompaniyasida xizmat ko'rsatishning muntazamligi kichik, o'rta va yirik biznes vakillariga to'g'ri keladi. Fuqarolar bunday turdagi hujjatni kamdan-kam hollarda berishadi.

Umumiy ishonchnoma bo'yicha advokat qanday majburiyatlarga ega:

1. Hujjatlar bilan ishlash.
2. Imzolar.
3. Muhrlarni saqlash va ishlatish.
4. Tovarlar va materiallar (inventar) uchun to'liq javobgarlik.
5. Keyingi manzilga yetkazib berishda yukning yaxlitligi haqida g'amxo'rlik qiladi.
6. Qabul qiluvchiga shaxsan topshiring.
7. Rad etishni to'ldirish, etkazib berilgan mulkka zarar etkazilganda shikoyat yuborish va h.k.

Hujjat shakli

Kompyuteringizga yuklab olingandan so'ng, shakllar qo'lda to'ldiriladi, so'ngra to'ldirilgan shakllar qog'ozga bosiladi.

Ular ekspeditorlar, operatorning rasmiy vakili yoki vositachi, ombor ishchilari va boshqa xodimlar tomonidan tekshirilishi mumkin. Ishonchnoma asosida Business Lines kompaniyasiga to'lash zarur bo'lganda to'lov topshirig'i faollashtiriladi.

Ushbu protseduralar saytda oldindan ro'yxatdan o'tmasdan va ruxsatsiz amalga oshiriladi. Hujjatni elektron shaklda berish uchun avvalo tizimga kirishingiz kerak (xizmat foydalanuvchisi sifatida tizimga kiring).

Keyin ga boring Shaxsiy kabinet va u orqali umumiy shakllarni qayta kiriting. Kerakli ishonchnomani tanlang va ochilgan sahifada uning barcha maydonlari va bandlarini to'ldiring.

Bunday hujjatlarni elektron shaklda to'ldirish ularni qog'ozda chop etmaslik, balki ularni kompaniya manziliga elektron pochta xizmati orqali darhol yuborish imkonini beradi. Bularning barchasi shaxsiy hisobingiz orqali amalga oshiriladi.

Biroq, qog'oz notarius tomonidan tasdiqlangan bo'lishi kerak. Shu maqsadda mutaxassis bilan muloqot, shuningdek, uning elektron imzosi qo'llaniladi.

To'ldirish namunasi

Bir martalik ishonchnomada quyidagi ma'lumotlar to'ldirilishi kerak:

1. Tranzaktsiya joyi va sanasi.
2. Asosiy kompaniyaning to'liq nomi.
3. Ishonchli kompaniyaning soliq to'lovchi guvohnomasidan olingan raqam.
4. Korxona nomidan direktor vazifasini bajaradigan lavozimni ro'yxatdan o'tkazing.
5. Bunday odam qanday asosda harakat qilishini ko'rsating - masalan, Nizom.
6. Vakolatli shaxsning shaxsiy ma'lumotlari.
7. Ishonchli shaxsning funktsiyalari.
8. Yaroqlilik muddatlari.
9. Tomonlarning imzolari, ularning ism-shariflari ko'rsatilgan.

Umumiy ishonchnoma bir martalik ishonchnoma bilan bir xil printsip asosida to'ldirilishi kerak, ammo yagona farq shundaki, funktsiyalar kengaytiriladi. Bu shaklda ko'rsatilishi kerak.

Bunday qog'ozning o'ziga xos xususiyati ham uning amal qilish muddati bo'ladi. Ko'pincha u butun yil amal qilish muddati bilan amalga oshiriladi. Bunday ishonchnoma maksimal 3 yil muddatga berilishi mumkin.

Qabul qiluvchi barcha kerakli hujjatlarni yig'ish punktida taqdim etishi shart. Notarius orqali yukni bir martalik qabul qilish uchun ishonchnoma tuzilishi mumkin.

Ammo yuk tashish kompaniyasi-operator bilan muntazam hamkorlikda ishonchli shaxsning vakili uchun kengaytirilgan funktsiyalarga ega umumiy ishonchnoma kerak bo'ladi.

• yuridik shaxsning yakka tartibdagi ijro etuvchi organi lavozimiga tayinlanganligi to‘g‘risidagi hujjatning asli yoki notarius yoki yakka tartibdagi mansabdor shaxs tomonidan tasdiqlangan nusxasi. Bunday hujjatlar quyidagilardir: ishtirokchilar - aksiyadorlar, direktorlar kengashining umumiy yig'ilishi bayonnomasi yoki yagona ishtirokchi/muassisning qarori;

Shaxsni tasdiqlovchi hujjat.

• Notarial tasdiqlangan ishonchnoma;
• namunaga muvofiq tuzilgan tashkilot muhri bilan ishonchnoma;
• tashkilot muhri (faqat yukni qabul qiluvchining manziliga etkazib berishda);
• tashkiliy-huquqiy shakli, kompaniya nomi va joylashgan joyini ko'rsatuvchi tashkilotning muhri (faqat yukni qabul qiluvchining manziliga etkazib berishda).

Tafsilotlari jo'natilayotganda jo'natuvchi tomonidan ko'rsatilgan shaxsni tasdiqlovchi hujjat.

Yukni oddiy yozma shaklda rasmiylashtirilgan ishonchnoma bo'yicha chiqarishga, agar u yukni etkazib berishda ishtirok etgan Business Lines xodimi ishtirokida terminalda shaxsan yuk xatida ko'rsatilgan qabul qiluvchi tomonidan rasmiylashtirilgan bo'lsa, ruxsat etiladi. .

• Agar ma'lum bir shaxsni tasdiqlovchi hujjat yetkazib berish varaqasida ko'rsatilgan bo'lsa, faqat shu hujjat talab qilinadi.

Agar TIN kvitansiya fakturasida ko'rsatilgan bo'lsa, sizga shaxsni tasdiqlovchi hujjat kerak bo'ladi va ixtiyoriy ravishda:

• guvohnoma / soliq organida ro‘yxatdan o‘tkazilganligi to‘g‘risidagi bildirishnoma

(asl nusxasi yoki notarial tasdiqlangan nusxasi);

Yakka tartibdagi tadbirkorlarning yagona davlat reestridan ko'chirma taqdim etilgan sanadan kamida 30 kun oldin berish uchun amal qiladi (asl nusxasi yoki notarial tasdiqlangan nusxasi);

Siz faqat Rossiya Federatsiyasi fuqarosining pasportini taqdim etishingiz mumkin, ammo unda TIN belgisi bo'lishi sharti bilan.

Agar yuk oluvchining manziliga etkazib berilsa va yakka tartibdagi tadbirkor muhr bilan ishlayotgan bo'lsa, shaxsni tasdiqlovchi hujjat va yakka tartibdagi tadbirkorning muhri talab qilinadi.

Ishonchnomada ko'rsatilgan shaxsni tasdiqlovchi hujjat.

• notarial tasdiqlangan ishonchnoma;
• yakka tartibdagi tadbirkorning muhri bilan tasdiqlangan oddiy yozma shakldagi ishonchnoma;
• IP shtampi (faqat yukni qabul qiluvchining manziliga etkazib berishda).

E'tibor bering: ishonchnomada yuk qabul qilinganda taqdim etiladigan oluvchi vakilining shaxsini tasdiqlovchi hujjatning ma'lumotlari bo'lishi kerak. Ishonchnoma Business Lines xodimiga o'tkaziladi va uni oluvchiga qaytarib bo'lmaydi. Ishonchnomalarni berish bo'yicha ko'rsatmalarni o'qing.

Ozod yuridik maslahat:

Yukni qabul qilish va transport kompaniyasiga yuborish uchun ishonchnoma (namuna)

Agar sizga transport kompaniyasidan (TC) yukingizni olish uchun xodimingiz, haydovchi yoki boshqa shaxs kerak bo'lsa, u holda TCdan yukni olish uchun sizga ishonchnoma kerak bo'ladi. Yuborish uchun ishonchnoma haqida quyida o'qing.

Transport kompaniyasi uchun ishonchnoma tashkilotingiz blankida bepul shaklda to'ldiriladi. Asosiysi, u quyidagi fikrlarni o'z ichiga oladi:

1. Tashkilot nomi va uning tafsilotlari;
2. Ishonchnomaning amal qilish sanasi va uning amal qilish muddati;
3. Tashkilotingiz nomidan tovarlarni qabul qilish yoki jo'natishga ishongan shaxsning to'liq ismi va pasport ma'lumotlari;
4. Ishonchnoma tuzilgan transport kompaniyasining nomi.
5. Bosh direktor, yakka tartibdagi tadbirkor yoki bunday vakolatlarni topshirish huquqiga ega bo'lgan boshqa mas'ul shaxsning imzosi;
6. Ishonchnoma tuzilgan sana.

Agar sizga ishonchnoma kerak bo'lsa, olish uchun emas, balki yuborish uchun

Ilgari tovarlarni ishonchnomasiz yuborish mumkin edi. Ammo 2016 yildan boshlab barcha transport kompaniyalari yuk tashish uchun ishonchnoma talab qila boshladilar. Bundan tashqari, agar, masalan, sizning menejeringiz nafaqat yukni qabul qilsa, balki transport kompaniyasiga yuborsa, unda unga ikkita alohida ishonchnoma kerak bo'ladi: biri qabul qilish uchun, ikkinchisi jo'natish uchun. Ammo bu muammo emas, chunki bu ikki hujjat faqat bitta so'z bilan farq qiladi - "qabul qilish/yuborish".

Turli transport kompaniyalari uchun ishonchnoma talablari farq qiladimi?

Yo'q. Hammasi taxminan bir xil. Shuning uchun, yukni qabul qilish va jo'natish uchun bitta ishonchnoma namunasini tuzgan ma'qul, keyin ularda transport kompaniyalari nomini va vakolatli shaxslarning pasport ma'lumotlarini o'zgartirgan ma'qul.

Bepul yuridik maslahat:

Quyida men barcha federal transport kompaniyalari uchun bir necha yil davomida foydalangan ishonchnoma namunasini taqdim etaman: PEC, Business Lines va RATEK. Esimda, uchastka saylov komissiyasini olish uchun ishonchnoma blankasi asos qilib olingan edi. Biroq, qolgan TKlarda hech qanday muammo yuzaga kelmadi. Shunday qilib, menimcha, bu namuna boshqa transport uchun mos bo'ladi (KIT, Energy).

Tashkilotingizning tashkiliy-huquqiy shakli ham muhim emas. Ushbu shablon ham MChJ, ham yakka tartibdagi tadbirkorlar uchun javob beradi. Tasdiqlangan.

Yuk olish uchun ishonchnoma namunasi

INN/KPP3/, OGRN5639, Manzil: Petrozavodsk, st. Kalinina, 15-23,

R/sv OAJ "Tinkoff Bank", C/s, BIC,

Telefon: 8 (, elektron pochta:

Bepul yuridik maslahat:

Petrozavodsk shahri, Kareliya Respublikasi, Rossiya Federatsiyasi

Bosh direktor Ivanov Yuriy Aleksandrovich vakili bo'lgan "AKTIV" mas'uliyati cheklangan jamiyati ("AKTIV" MChJ), Nikonenko Dmitriy Andreevichga (tug'ilgan sanasi: 01.10.1983 yil), pasporti: seriyali № 1983 yil nizom asosida ish olib boradi. , 05/10/2004 yil Petrozavodsk shahar Ichki ishlar boshqarmasi tomonidan berilgan, Petrozavodsk, st. Repnikova, 3, 1-bino, kvartira. 38, PEK MChJdan yuklarni qabul qilish.

Shu bilan birga, Dmitriy Andreevich Nikonenkoga yuqoridagi vakolatlarni bajarish uchun zarur bo'lgan barcha huquqlar, shu jumladan imzolash huquqi ham berilgan.

Imzo namunasi _____________________ Tasdiqlayman.

Ushbu ishonchnoma bir yil davomida amal qiladi.

Bepul yuridik maslahat:

Ushbu ishonchnoma boshqa shaxslarga topshirish huquqisiz berilgan.

Bosh direktor ______________________ / Ivanov Yu.A./

Ushbu shaklni MS Word formatida quyidagi havoladan yuklab olishingiz mumkin:

Yana bir bor takrorlayman: agar sizga jo'natish uchun ishonchnoma kerak bo'lsa, "tovarni qabul qilish" iborasini "tovar jo'natish" ga o'zgartiring. Aks holda, hamma narsa o'zgarishsiz qoladi. Agar sizga Business Lines uchun ishonchnoma kerak bo'lsa, u holda kompaniya nomini o'zgartiring: "PEC" o'rniga biz "Business Lines" deb yozamiz. Xuddi shu narsa boshqa transport vositalariga ham tegishli.

Bepul yuridik maslahat:

Agar sizga boshqa hujjatlarni to'ldirishda yordam kerak bo'lsa

Biz bilan bog'lanishingiz mumkin. Birinchi maslahat bepul. Tafsilotlar bu yerda.

Yuk olish uchun ishonchnoma. Dizayn namunasi

Ushbu hujjat direktor ba'zi sabablarga ko'ra etkazib berilgan yukni transport kompaniyasidan yoki tovarlar va posilkalarni etkazib berish bilan shug'ullanadigan boshqa tashkilotdan shaxsan olmagan hollarda talab qilinadi.

Kimga ishonchnoma berish kerak?

Ishonchli vakil sifatida ham yuridik, ham jismoniy shaxs qatnashishi mumkin. Yirik korxonalar bunday hujjatlarni, qoida tariqasida, o'z xodimlariga - ekspeditorlarga, logistlarga, haydovchilarga va boshqalarga beradi.

Bepul yuridik maslahat:

Ushbu ishonchnoma, boshqa har qanday boshqa kabi, almashtirish huquqi bilan ham rasmiylashtirilishi mumkin. Biroq, bu holda u notarius tomonidan tasdiqlangan bo'lishi kerak. Shuni ta'kidlash kerakki, korxonalar o'z vakillariga bunday imkoniyatni kamdan-kam hollarda beradilar, buning o'rniga bir nechta ishonchnomalar berishni afzal ko'radilar. turli odamlar Bilan turli darajalar vakolatlari.

Ishonchnomani rasmiylashtirishning asosiy qoidalari

Yuklarni qabul qilish uchun ishonchnomani to'ldirish uchun standart yagona shablon mavjud emas - korxonalar o'z shablonini mustaqil ravishda ishlab chiqish yoki hujjatni erkin shaklda yozish huquqiga ega.

Ishonchnomani to'ldirish alohida qiyinchiliklarga olib kelmasligi kerak, asosiysi ish yuritish qoidalarida bunday hujjatlarni yozish uchun belgilangan standartlarga rioya qilishdir, aks holda hujjat u mo'ljallangan tashkilot mutaxassislarida shubha tug'dirishi mumkin. . Ishonchnoma tashkilotning blankida yoki oddiy A4 varag'ida berilishi mumkin. Siz uni qo'lda yoki bosma shaklda to'ldirishingiz mumkin. Asosiysi, hujjatda direktorning "jonli" imzosi mavjudligi.

Ishonchnoma bo'lishi mumkin

Bepul yuridik maslahat:

• umumiy (ya'ni amalda cheksiz),
• maxsus (ma'lum vaqt uchun)
• bir martalik (bitta vazifa uchun).

Hujjatda uning amal qilish muddati ko'rsatilishi kerak. Agar bunday ma'lumotlar etishmayotgan bo'lsa, ishonchnoma imzolangan kundan boshlab bir yil davomida haqiqiy hisoblanadi.

Ishonchnomani yozish ko'pincha tashkilot kotibi yoki advokati tomonidan amalga oshiriladi, keyin uni menejerga imzolash uchun topshiradi. Xulosa qilib aytganda, hujjatni muhr bilan tasdiqlash tavsiya etiladi (2016 yildan beri yuridik shaxs o'z ishlarida muhr va shtamplardan foydalanish shart emas, lekin ko'pgina davlat va nodavlat tashkilotlar ko'pincha hujjatlarga muhr bosishni talab qiladi).

Yukni qabul qilish uchun ishonchnomani to'ldirish bo'yicha ko'rsatmalar

• Hujjatning boshida "Ishonchnoma" so'zi va uning ichki hujjat aylanishiga muvofiq raqami yoziladi. Keyingi qator ko'rsatadi aholi punkti, unda hujjat tuzilgan, shuningdek u to'ldirilgan sana (kun, oy (so'zlarda), yil).
• Keyinchalik ishonchnomaga komitent - yuridik shaxsning rekvizitlari kiritiladi: korxonaning to'liq nomi (uning tashkiliy-huquqiy shakli ko'rsatilgan).
• Keyin siz ushbu hujjat nomidan tuzilgan xodimning lavozimini yozishingiz kerak (odatda direktor, Bosh direktor tashkilot yoki imzo qo'yishga vakolatli boshqa shaxs), uning familiyasi, ismi, otasining ismi (ismi va otasining ismi bosh harflar sifatida ko'rsatilishi mumkin), shuningdek, asosiy hujjat (Ustav asosida), "Nizomlar" va boshqalar).
• Shundan so'ng, vakilga tegishli shaxsiy ma'lumotlar kiritiladi: uning familiyasi, ismi, otasining ismi, pasport ma'lumotlari (seriyasi, raqami, qachon va kim tomonidan berilgan).
• Ishonchnomaning keyingi qismi to'g'ridan-to'g'ri vakil bajarishga vakolatli bo'lgan ko'rsatmalarga tegishli. Agar ko'rsatmalar juda ko'p bo'lsa, ularni aniq matn bilan alohida paragraflarda ko'rsatish tavsiya etiladi.
• Oxirgi qatorda ishonchnomaning amal qilish muddati yoki ishonchnoma amal qiladigan sanani kiritishingiz kerak.

Yuqoridagi ma'lumotlarni kiritgandan so'ng, vakolatli shaxs asosiy kompaniya rahbari tomonidan tasdiqlanishi kerak bo'lgan hujjatga o'z imzosini qo'yadi. Shuningdek, u ishonchnomani imzolaydi va agar kerak bo'lsa, tashkilotning muhrini qo'yadi. Ba'zi ishonchnomalar notariuslar tomonidan tasdiqlangan bo'lishi kerak, ammo bu ushbu turga taalluqli emas - bu erda oddiy imzo va direktorning muhri etarli, ammo agar tashkilot ularsiz ishlayotgan bo'lsa, ularning yo'qligiga yo'l qo'yiladi.

Ishonchnoma yozgandan so'ng

Agar biron-bir sababga ko'ra direktor ilgari berilgan ishonchnomani bekor qilishni xohlasa, u ishonchnoma taqdim etish uchun berilgan tashkilotlarni xabardor qilishi shart. Shuningdek, ishonchnomani qaytarib olish tavsiya etiladi.

Bepul yuridik maslahat:

Biznes yo'nalishlari ishonchnoma shakli

Masalan:

• agar yuk jo'natuvchi qabul qiluvchining pasporti ma'lumotlarini ko'rsatsa, yuk faqat ko'rsatilgan pasportni qabul qiluvchi tomonidan taqdim etilgandan so'ng amalga oshiriladi;
• agar yuk jo'natuvchi yuk oluvchining haydovchilik guvohnomasining rekvizitlarini ko'rsatgan bo'lsa, yuk faqat ko'rsatilgan haydovchilik guvohnomasini oluvchi tomonidan taqdim etilganidan keyin chiqariladi;

• yukni qabul qilish uchun asl ishonchnoma;
• Rossiya fuqarosining pasporti yoki chet el pasporti - ushbu hujjatlarning qaysi biri ishonchnomada ko'rsatilganiga qarab.

Hujjatlar namunasi

Yuklarni qabul qilish qoidalari

Sizga shuni eslatib o'tamizki, yuk moddiy qiymat, shunga ko'ra, uni olish uchun sizga kerak:

• agar yuk shaxsan sizga yuborilgan bo'lsa, shaxsingizni tasdiqlovchi hujjatning asl nusxasini taqdim eting;
• agar siz yukni qabul qiluvchidan Ishonchnoma bo'yicha qabul qilsangiz, tegishli tarzda rasmiylashtirilgan Ishonchnomaning asl nusxasini* va shaxsingizni tasdiqlovchi hujjatning asl nusxasini taqdim eting**;
• agar qabul qiluvchi yuridik shaxs bo'lsa va siz ko'rsatilgan shaxsning manfaatlarini ishonchnomasiz himoya qilish huquqiga ega bo'lsangiz (siz uning direktorisiz), - shaxsingizni tasdiqlovchi hujjatning asl nusxasini va tegishli ravishda tasdiqlangan nusxasini taqdim eting*** ushbu yuridik shaxsning direktori ekanligingizni tasdiqlovchi hujjat* ***. Bunday holda, siz bilan birga yuridik shaxsning muhri ham bo'lishi kerak.

* Agar xohlasangiz, veb-saytimizda Shakllar bo'limida joylashtirilgan ishonchnoma namunasidan foydalanishingiz mumkin.

** Shaxsni tasdiqlovchi hujjatning rekvizitlari yukni qabul qilish uchun ishonchnomada ko‘rsatilgan hujjat ma’lumotlariga mos kelishi kerak. Ishonchnoma vakolatli shaxs tomonidan shaxsan imzolanishi kerak (faksimil yoki boshqa texnik vositalardan foydalanmasdan).

Bepul yuridik maslahat:

*** Hujjatning tegishli tarzda tasdiqlangan nusxasi:

• rahbarining imzosi va yuridik shaxsning muhri bilan tasdiqlangan nusxasi;
• vakolatli xodimning imzosi (vakolatni tasdiqlovchi hujjat ilova qilingan holda) va yuridik shaxs muhri bilan tasdiqlangan nusxasi;
• notarial tasdiqlangan nusxasi.

****Boshqaruvchining vakolatlari tasdiqlanadi:

• yuridik shaxslarning yagona davlat reestridan ko'chirma (1 oydan ortiq bo'lmagan muddatda);
• rahbarni tayinlash to'g'risidagi buyruq (agar buyruq PSK kompaniyasining xodimida asosli shubha tug'dirsa, u rahbarni tayinlash to'g'risidagi qarorning nusxalarini, Ustavni va (yoki) Yagona Ko'chirmani talab qilishga haqli. Yuridik shaxslarning davlat reestri).

Yuk olish uchun ishonchnoma

Yukni qabul qilish uchun ishonchnoma jismoniy shaxs yoki tashkilot tomonidan beriladigan va hujjat muallifi nomidan ekspeditorlik kompaniyalaridan yuk olish huquqini beruvchi hujjatdir. Yuk jo‘natuvchidan yuk va unga qo‘shilgan hujjatlarni olish huquqidan tashqari, yuk uchun schyot-fakturalar rasmiylashtirish, yuk va unga qo‘shilgan hujjatlarni oluvchiga yetkazib berish, transport xizmatlari uchun pul olish huquqini ham beradi.

Yukni qabul qilish uchun ishonchnoma blankasi quyidagi ma'lumotlarni o'z ichiga oladi:

Bepul yuridik maslahat:

• Hujjatning nomi;
• tuzilish joyi va sanasi;
• ishonch bildiruvchining ma'lumotlari (huquq va majburiyatlarni ta'minlovchi);
• vakolatli shaxsning to'liq ma'lumotlari;
• buyurtmaning o'zi;
• tashkilot direktorining imzosi / muhri.

Yukni qabul qilish uchun ishonchnoma sertifikatlashni talab qilmaydi.

Yuk olish uchun ishonchnoma yuklab olish

Yuridik shaxslar uchun yuk jo'natish uchun ishonchnoma

Logistics-Zapad transport kompaniyasi tomonidan yuk tashish shartnomasini tuzish uchun yuridik shaxslar uchun yuk jo'natish uchun ishonchnoma namunasini yuklab oling.

Fayl nomi: doverennost_na_otpravku_gruza_dlya_yuridicheskogo_lica.xls

Bepul yuridik maslahat:

Fayl hajmi: 33 Kb

Agar faylni yuklab olish 10 soniyadan keyin boshlanmasa, ushbu havolani bosing

Xizmatlar

• Qancha? Buyurtma narxini hisoblang
• Savolingiz bormi? Buni Skype orqali so'rang va biz darhol javob beramiz
  • Moskva
  • Sankt-Peterburg
  • Kirov
  • Siktyvkar
• Biz sizga qo'ng'iroq qilamiz Telefon raqamingizni qoldiring
• Onlayn ariza Yuk tashish uchun ariza to'ldiring
• Sifat liniyasi Sharh yoki taklifingizni qoldiring

Kompaniya haqida

Xizmatlar

Qo'shimcha

Barcha huquqlar himoyalangan va qonun bilan himoyalangan ©

Rossiya bo'ylab guruhli yuklarni etkazib berish - LOGISTICS-WEST transport kompaniyasi.

Doverus.ru

Yukni jo'natish joyida qabul qilish uchun transport kompaniyasi - ekspeditor tomonidan yukni qabul qilish uchun ishonchnoma talab qilinadi. Ishonchnoma ekspeditorning yukni olish huquqini tasdiqlaydi. Ishonchnomani olishdan tashqari, u ishonchnomaning boshqa vakolatlarini ham tavsiflashi mumkin.

Bepul yuridik maslahat:

Standart versiyada ishonchnoma ishonchnoma yuk tashish xizmatlari bilan bog'liq barcha zarur harakatlarni bajarishga imkon beradi, shu jumladan: jo'natuvchidan tashish uchun mo'ljallangan yukni qabul qilish, qabul qiluvchiga yuborilgan yukni etkazib berish, jo'natuvchidan tovarni qabul qilish va topshirish. jo'natuvchi hujjatlar bo'yicha qabul qiluvchiga yuk, yuk uchun konsignatsiya qog'ozi berish, jo'natuvchidan yuk haqida zarur ma'lumotlarni olish, qabul qilish pul mablag'lari ko'rsatilgan xizmatlar uchun to'lovda.

Ba'zi hollarda vakolatlarni turli shaxslarga taqsimlash kerak, keyin transport, to'lovlarni amalga oshirish va hokazolar uchun alohida ishonchnoma berish kerak.

Biznes liniyasi

Terminallarimiz orasida 1 kg dan 10 tonnagacha yuklarni avtomobil transportida tashish. Hozirda “Business Lines” mas’uliyati cheklangan jamiyatining barcha bo‘linmalari o‘rtasida yuk tashish amalga oshirilmoqda, uning tarmog‘i yangilari ochilishi hisobiga doimiy ravishda kengaymoqda.

Tez yetkazib berish

Moskva va Sankt-Peterburg, shuningdek, Podolsk va Sankt-Peterburg o'rtasida tezkor yetkazib berish mumkin. Ushbu xizmatga buyurtma berganingizda, ertaga ertalabdan boshlab yukni qabul qiluvchi shaharda olib ketish mumkin bo'ladi.

Bepul yuridik maslahat:

Yukni tezkor yetkazib berish uchun qabul qilish va tezkor yetkazib berish orqali qabul qilingan yukni omborlarga chiqarish vaqti har xil bo'lishi mumkin.

Tez yetkazib berish parametrlari quyidagilardan oshmaydigan yuklarni etkazib berishi mumkin:

Kaliningradga yetkazib berish

Yo'l orqali terminallararo yuk tashish faqat Kaliningradga amalga oshirilishini unutmang. Kaliningraddan yuklarni jo'natish faqat havo orqali amalga oshiriladi.

Kaliningradga jo'natishda maxsus hujjatlar talablari va yukning xarakteriga maxsus cheklovlar qo'yiladi.

Yuk jo'natishda hujjatlar

Yukni topshirishda siz yo'l varaqasi, schyot-faktura, sertifikatlar (agar yuk sertifikatlanishi kerak bo'lsa) va ishonchnomani ilova qilishingiz kerak. Belgilangan hujjatlar Rossiya hududi bo'ylab yuklarni tashish uchun zarur bo'lib, qabul qiluvchiga berilmaydi. Hujjatlarni qabul qiluvchiga topshirish kerak bo'lsa, asl nusxalari yukga kiritilishi kerak va hujjatlarning nusxalari tashish uchun taqdim etilishi kerak. Asl kompakt disklarni yuborish uchun qo'shimcha pullik xizmatdan ham foydalanishingiz mumkin.

Qabul qiluvchi schyot-faktura ("Biznes liniyalari" MChJ hisob-fakturasi, yukni jo'natish uchun qabul qilish faktini tasdiqlovchi) ekspeditorlik xizmatlarini ko'rsatish uchun bir martalik shartnoma hisoblanadi.

Bepul yuridik maslahat:

Kvitansiya schyot-fakturasini rasmiylashtirishda jo‘natuvchi, oluvchi va to‘lovchining to‘liq rekvizitlari, agar jo‘natuvchi yoki oluvchi jismoniy shaxs bo‘lsa, jismoniy shaxslarning pasport ma’lumotlari, to‘liq familiyasi, ismi, otasining ismi ko‘rsatilishi kerak.

Yukni o'tkazish/qabul qilish fakti jo'natuvchi va ekspeditorning ekspeditorlik hujjatidagi yozuvi (imzosi) - "Business Lines" MChJning qabul qilish yozuvi bilan tasdiqlanadi. Har bir yukning ichki nomenklaturasini (nomi, miqdori, assortimenti va boshqalar) o'z ichiga olgan jo'natuvchining konsignatsiya qog'ozi (BW) va konsignatsiya qog'ozi (BW) jo'natuvchining oldindan roziligisiz "Business Lines" MChJ tomonidan beriladi. va faqat jo'natuvchining hujjatlariga qo'yiladigan quyidagi talablar majburiy bajarilishi sharti bilan:

• Hujjatlarda yukni jo'natuvchi va oluvchining nomi ko'rsatilishi kerak.

Ushbu hujjat talablari yuklarni sug'urtalash xizmatlariga buyurtma berishda ham tegishli bo'lib, hujjatlar nusxalari "Business Lines" MChJning yukni qabul qilish uchun mas'ul xodimiga topshiriladi. Yukni qayta ishlashda asosiy hujjat - bu asl muhrlar va imzolar bilan kvitansiya!

Kaliningraddan/kaliningradga jo‘natish jo‘natiladigan hujjatlarga alohida talablar qo‘yiladi.

Yukni qabul qilish uchun zarur bo'lgan hujjatlar

Qabul qiluvchi yuridik shaxs quyidagilarni taqdim etishi shart:

Bepul yuridik maslahat:

• ishonchnomaning asl nusxasi va ishonchnomada ko'rsatilgan shaxsni tasdiqlovchi hujjat yoki
• muhr va shaxsni tasdiqlovchi hujjat. Agar muhrda kompaniyaning TIN ko'rsatilmagan bo'lsa, oluvchining vakili tashkilotning STIRni taqdim etishi kerak.

Qabul qiluvchiga - jismoniy shaxsga:

• tovar jo'natilayotganda jo'natuvchi tomonidan ko'rsatilgan shaxsni tasdiqlovchi hujjat yoki
• agar yuk uchinchi shaxs tomonidan qabul qilingan bo'lsa, notarial tasdiqlangan ishonchnoma va shaxsni tasdiqlovchi hujjat.

Qabul qiluvchi, yakka tartibdagi tadbirkor quyidagilarni taqdim etishi kerak:

• agar jo'natuvchi oluvchini yuridik shaxs sifatida ko'rsatgan bo'lsa, yuridik shaxs bilan bir xil hujjatlar (STIRni ko'rsatgan holda);
• agar jo'natuvchi qabul qiluvchini jismoniy shaxs sifatida belgilagan bo'lsa, jismoniy shaxs bilan bir xil hujjatlar (shaxsni tasdiqlovchi hujjatni ko'rsatgan holda).

Agar jo'natuvchi soliq to'lovchining identifikatsiya raqami (TIN) va shaxsni tasdiqlovchi hujjatni ko'rsatgan holda jo'natishni tugatgan bo'lsa, oluvchi yakka tartibdagi tadbirkor hujjatlarni yuqoridagi variantlardan birortasi yordamida taqdim etishi mumkin.

Siz "Yukni yetkazib berish holati" vositasidan foydalanib, ma'lum bir jo'natishni berish uchun zarur bo'lgan hujjatlarni aniqlab olishingiz mumkin.

Qo'shimcha xizmatlar

Yuklarni qadoqlash

Yukni jo'natish uchun topshirayotganda, agar bu yuk xavfsizligini ta'minlash uchun zarur bo'lsa, sizga yukni qadoqlash xizmati taklif qilinishi mumkin. E'tibor bering, qattiq qadoqlash yoki sxemasidan o'rashga buyurtma berishda yuk tashish narxi o'lchamdagi o'zgarishlar tufayli 25% ga oshadi.

Sug'urta

Siz yukni sug'urta qilishingiz mumkin. Bizning sug'urta kompaniyamiz "Renaissance Insurance Group" MChJ hisoblanadi. Agar siz yukning qiymatini e'lon qilsangiz, sug'urta talab qilinadi.

Bepul yuridik maslahat:

Yukni terminallararo tashish uchun o'zingiz omborga topshirishingiz yoki yukni manzildan dispetcherlik terminaliga yig'ishga buyurtma berishingiz mumkin. E'tibor bering, ba'zi omborlar hududiga kirish uchun to'lov mavjud.

Hujjatlar va kichik o'lchamdagi yuklarni etkazib berish

Siz maxsus tariflar bo'yicha kichik o'lchamdagi yuklar va yozishmalarni yetkazib berish, jo'natuvchi hujjatlarni jo'natish va qaytarish, shuningdek, biznes yo'nalishi hujjatlarining (hisob-kitoblar va aktlar) asl nusxalarini yetkazib berishga buyurtma berishingiz mumkin.

Kichik o'lchamdagi yuk va yozishmalarni etkazib berish

Business Lines kompaniyasi sizga kichik o'lchamli yuklarni jo'natuvchi manzilidan qabul qiluvchi manziliga yetkazib berish xizmatini taklif qilishdan mamnun.

Ushbu xizmatdan foydalanish orqali siz qulayroq narxda yuklarni yetkazib berish xizmatlarining to'liq spektrini olasiz. Kichik o'lchamli yuklarni etkazib berish xizmatiga buyurtma berish orqali siz yukni bizning omborimizga etkazib berish haqida tashvishlanmaysiz, ammo sizning qabul qiluvchingiz uni o'zingiz olib ketmasligi kabi, biz ham yukni sizdan olib ketamiz. ofis/omborxona va siz ko'rsatgan oluvchiga shaxsan topshiring.Kichik o'lchamli yuklarni yetkazib berish faqat shahar bo'limi doirasida amalga oshiriladi. Chunki Yuklarni yig'ish va etkazib berish xizmati avtomatik ravishda amalga oshiriladi, bu bizga qisqa vaqt ichida tashishni amalga oshirish imkonini beradi.

Ushbu xizmat orqali etkazib berish og'irligi 3 kg dan oshmaydigan yuklarni qabul qiladi. va uch o'lchovdan birida maksimal o'lchami 0,36 m, uch o'lchamning yig'indisi 0,65 m dan oshmasligi kerak.

Bepul yuridik maslahat:

Maktub - maksimal o'lchamlar 0,3 x 0,21 m, vazni 0,5 kg gacha. inklyuziv (ushbu element markali konvertga joylashtirilishi kerak).

Kichik o'lchamli yuk - uch o'lchovdan birida maksimal o'lcham 0,36 m, uch o'lchov yig'indisi 0,65 m dan oshmasligi kerak.

Mijozdan/mijozga yuk yetkazib berish rad etilgan taqdirda, xizmat narxi o'zgarmaydi.

Original Business Line hujjatlarini yetkazib berish

Hisob-faktura va hujjat sizga kuryer orqali ham, pochta orqali ham yetkazilishi mumkin yoki uni terminalda o‘zingiz olishingiz mumkin.

Bepul yuridik maslahat:

Xizmat Business Lines terminallari shaharlari ichida taqdim etiladi. Hujjatlarni topshirish ariza olinganidan keyin 1-2 ish kuni ichida amalga oshiriladi.

Buxgalteriya hujjatlarini talab qiling.

Qo'shimcha hujjatlarni etkazib berish

Qo'shimcha hujjatlarni yetkazib berish - bu hujjatlarni alohida yuk sifatida yoki yuk bilan birga jo'natish va yuk terminalimizda jo'natilganda qabul qiluvchiga topshirish xizmati. Agar mijozdan/mijozga yetkazib berish xizmatlari taqdim etilsa, hujjatlar mijoz bilan birga paketlanadi. Mijoz, o'z navbatida, ustunlarga belgilar qo'yib, konvertni belgilashi shart: jo'natuvchi, oluvchi va "Mijoz bilan muhrlangan hujjatlar" qatoriga imzo / muhr qo'yishi kerak.

Qo'shimcha hujjatlarni qaytarib berish - oluvchidan u tomonidan tasdiqlangan hujjatlarni qaytarish xizmati. Qaytish jo'natuvchi terminalga amalga oshiriladi, qabul qiluvchi tomonidan tasdiqlangan hujjatlarni mijozning manziliga yetkazib berish alohida to'lanadi.

Yuk jo'natmasdan hujjatlarni jo'natish va qaytarishga buyurtma berish mumkin.

Jamiyat jo‘natuvchi yoki oluvchi tomonidan jo‘natilgan qo‘shimcha hujjatlarning to‘g‘ri rasmiylashtirilganligi, shuningdek hujjatlarni oluvchi tomonidan o‘z vaqtida imzolanishi va qaytarilishi uchun javobgar emas.

Havo transporti

Havo yuklarini tashish qisqa vaqt ichida uzoq masofalarga yuklarni tashishning optimal usuli hisoblanadi. Havo yetkazib berish - bu sizning yuklaringizni yetkazib berishning yuqori sifatli xizmati, samaradorligi va ishonchliligi.

• Muntazam reyslar orqali tovarlarni yetkazib berish;
• Noyob yuk uchun charterga buyurtma berish imkoniyati;
• Ishonchli aviatashuvchi hamkorlar.

Har qanday savol uchun, iltimos, har qanday Business Lines bo'limining mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'limiga murojaat qiling.

Yuklarni (posilkalarni) havo orqali jo'natish shartlari

Yuklarni havo transporti orqali tashish Vladivostok, Yekaterinburg, Moskva, Irkutsk, Kaliningrad, Krasnodar, Krasnoyarsk, Novosibirsk, Perm, Samara, Sankt-Peterburg, Tyumen, Xabarovsk va Ulan-Ude shaharlaridan, shuningdek, ushbu shaharlar orqali istalgan shahardan tranzit orqali amalga oshiriladi. biznes yo'nalishlari bo'limi.

Havo jo'natmalari uchun yuk sug'urtasi taqdim etilishi mumkin.

E'tibor bering, agar paketning o'lchamlaridan biri (uzunligi, kengligi, balandligi) 0,8 m ga yetsa yoki o'ramning og'irligi 80 kg ga teng yoki undan ortiq bo'lsa, jo'natish imkoniyati kelishilgan bo'lishi kerak.

Federal aviatsiya qoidalari

Yuk qabul qilish

Belgilangan shaharda havo orqali yetkazilgan yukni quyidagi usullar bilan qabul qilish mumkin.

• Business Lines terminalidan o'z-o'zini yig'ish;
• yukni qabul qiluvchi shahar aeroportidan mustaqil ravishda olib ketish;
• yuklarni yuklarni yuklash va tushirish operatsiyalariga qo'shimcha buyurtma qilish imkoniyati bilan manzilga etkazib berish.

Bayram va dam olish kunlarida kelgan yuklarni terminalimizga zudlik bilan qabul qilish imkoniyatini bizning onlayn maslahatchilarimiz va Aloqa markazi mutaxassislarimiz bilan tekshiring.

Tashish vaqtida unga ilova qilingan yuklar roʻyxati (yoʻl varaqalari, schyot-fakturalar, inventarlar, sertifikatlar, pasportlar va boshqalar) koʻrsatilgan qoʻshimcha hujjatlar boʻlishi shart, aeroport xodimlarining iltimosiga binoan yuk uchun qoʻshimcha hujjatlar talab qilinishi mumkin. Agar hujjatlar bo'lmasa, jo'natish imkoniyati kelishilgan bo'lishi kerak.

Kaliningradga va undan havo tashish

Kaliningraddan yuklarni faqat yuridik shaxslardan, shu jumladan yakka tartibdagi tadbirkorlardan jo'natish mumkin.

Kaliningraddagi Business Lines terminalida yukni etkazib berishda yoki Kaliningrad viloyatidagi manzildan yukni olib ketishda yukni haydovchiga o'tkazishda, uni Business Lines ekspeditorlik hujjatlariga qo'yish uchun jo'natuvchining muhri bo'lishi kerak.

Kaliningradga Sankt-Peterburg va Ulan-Ude aeroportlari orqali yuk jo'natishda, shuningdek, Kaliningrad aeroportidan jo'natishda hamrohlik hujjatlariga maxsus talablar qo'llaniladi.

Yetkazib berish shartlari

Yetkazib berish muddati - yukning yo'nalishi va parametrlariga qarab, yuk qabul qilingan paytdan boshlab 2 kun.

Yuk jo'natishni rejalashtirayotganda, sizdan mumkin bo'lgan noqulay ob-havo sharoitlarini, shuningdek, qishki navigatsiya vaqtida parvozlar sonining qisqarishini hisobga olishingizni so'raymiz.

Yuk tashish

Yukni jo'natuvchining manzilidan olish yoki uni oluvchining manziliga etkazib berishda yuklash va tushirish operatsiyalari buyurilishi mumkin.

Yuklarni qadoqlashga qo'yiladigan talablar

Yuk quyidagilarni ta'minlaydigan materiallarga qadoqlangan bo'lishi kerak:

• yukni shikastlanish, buzilish va yo'qotishdan himoya qilish;
• yuklarni tashish, qayta yuklash, qayta yuklash, tashish va saqlash vaqtida xavfsizligi;
• kontentga kirishning etishmasligi.

Bizning omborimizda yukni qadoqlash narxi:

• qo'shimcha yuklarni qayta ishlash (streç, karton) - 250 rub./m3, kamida 80 rub.
• yukni sumkaga qadoqlash - 70 rubl. birlik uchun,
• yukni qattiq qadoqlash - 1 m 3 uchun 700 rubl, kamida 300 rubl.

Yuk tashish narxi qadoqlash (brut) bilan birga hisoblanadi.

Yuk tashish uchun qabul qilinmaydi

Havoda tashish uchun qabul qilinmagan tovarlarning asosiy ro'yxati bilan tanishishingiz mumkin.

Agar yuk haqida noto'g'ri ma'lumotlar va to'liq bo'lmagan hujjatlar to'plami taqdim etilsa, muammoli vaziyatlarni hal qilish uchun javobgarlik va natijada qo'shimcha xarajatlar butunlay jo'natuvchi/mijoz zimmasiga tushadi.

Xarajat va to'lov

Tashish narxi 1 m 3 uchun 200 kg ga asoslangan haqiqiy va taxminiy (hajmli) og'irlik asosida hisoblanadi, keyin yuqori narx tanlanadi.

Business Lines terminali mavjud bo'lmagan shaharlarga yuk jo'natayotganda, oluvchi tomonidan to'lov faqat bank o'tkazmasi orqali va faqat 100% to'lovdan keyin mumkin.

Agar jo'natish amalga oshirilgan bo'lsa, ekspeditorlik hujjatlaridagi o'zgarishlar (oluvchining o'zgarishi, etkazib berish ombori va boshqalar) to'lanadi:

Ikki yoki uch kun davomida bepul saqlash (DL terminaliga havo etkazib berish uchun) (kelish bo'limi uchun belgilangan standartlarga qarab). Bizning omborlarimizda keyingi saqlash 200 rubldan to'lanadi. kuniga 1 m 3 uchun; Minimal xarajat 200 rub. butun saqlash muddati uchun.

Yukni kelish aeroportida saqlash yuk kelgan paytdan boshlab 1 kun davomida bepul. Saqlash uchun toʻlov va aeroport soliqlari yukni aeroportdan qabul qilib olgandan keyin oluvchi tomonidan aeroport yuk terminali tariflariga muvofiq mustaqil ravishda toʻlanadi.

E'tibor bering, ba'zi Business Lines omborlariga kirish uchun to'lov mavjud.

Moskvadan kichik o'lchamdagi yuklarni havo orqali tashish uchun maxsus taklif

Manzildan manzilga yetkazib berish

Biz yuklarni shahar ichida qabul qiluvchining manziliga yetkazib beramiz yoki keyingi shaharlararo yoki xalqaro jo‘natish uchun terminallarimiz shaharlaridagi jo‘natuvchidan yukni olib ketamiz, shuningdek, olis shaharlarga yetkazib beramiz va ulardan yuklarni olib ketamiz.

Shahar ichida yuklarni etkazib berish faqat transport vositasi tushiriladigan joyga amalga oshiriladi. Yukni olish yoki tushirish paytida yuklarni tushirish va tushirish operatsiyalarini buyurtma qiling, shunda bizning transportchilar yukni yuklash yoki tushirish va polga etkazib berish bilan shug'ullanadi. Buning uchun transport ilovasida yuklash va tushirish operatsiyalari zarurligini qayd etish kifoya.

Xizmatga buyurtma berish uchun bizning veb-saytimizda jo'natuvchining manzilidan yukni olish uchun ariza shaklini yoki terminalimizdan qabul qiluvchi manziliga yuk tashish uchun arizani to'ldiring.

Arizalar topshirilgan kundan oldingi kuni ko'rib chiqiladi transport vositasi, mintaqangizdagi ariza bo'limining ish jadvaliga muvofiq

Avtomobilni yetkazib berish vaqtiga asoslangan qo'shimcha xizmat

Kechki va tungi etkazib berish xizmatlarini ko'rsatishning umumiy sharti; "belgilangan yetkazib berish vaqti", "kundalik":

• Yukni jo'natish/qabul qilish manzili Biznes liniyalari bo'limining shahar chegaralarida joylashgan.

Kechki va tunda yetkazib berish

Bir qator bo'limlar kechki, tungi va ertalab olib ketish yoki etkazib berish vaqtlari uchun qo'shimcha to'lovlarni o'rnatdilar. Belgilash muddatlari turli bo'limlar uchun farq qiladi. Ushbu qo'shimcha to'lovlar to'lov topshiriqnomasi shaklida hisobga olinadi.

Kechqurun, kechasi va ertalab manzildan yoki manzilga yetkazib berish xizmatlari shartlari:

• ariza transport vositasini etkazib berishdan 12 soat oldin topshirilishi kerak;
• arizani ijro kuni soat 15:00 dan keyin (ijro bo'limining mahalliy vaqti bilan) topshirganda, logist bilan arizani bajarish imkoniyatini kelishish talab qilinadi;
• Yukni mijozdan qabul qilish kunida terminallararo jo'natish, agar qabul qilish soat 17:00 dan oldin bo'lsa va jadval bo'yicha tegishli terminallararo jo'natish mavjud bo'lsa, mumkin;
• Ushbu xizmatni qo'shimcha xizmatlar (transport talablari) bilan birga "yondan yuklash", "yuqori yuklash", "ochiq avtomobil" va "quyruq ko'tarish" bilan ko'rsatish imkoniyati mutaxassislarimiz bilan oldindan kelishilgan bo'lishi kerak.

Belgilangan yetkazib berish muddati

Qo'shimcha xizmat ko'rsatish shartlari "belgilangan yetkazib berish muddati".

Ushbu qo'shimcha xizmatga buyurtma berishda avtoulovni etkazib berish buyurtma qilingan etkazib berish vaqtidan yarim soat oldin va yarim soat keyin tashkil etiladi. Buyurtmani hisoblash yordamida ma'lum bir bo'limda ushbu xizmatni taqdim etishning narxi va imkoniyatlarini aniqlab olishingiz mumkin.

• xizmat qo'shimcha "kundalik" xizmati bilan birga taqdim etilmaydi;
• 1 yoki 2-toifali yuklar (quyida cheklovlarga qarang) transport vositasi manzilga kelganidan keyin 30 daqiqadan kechiktirmay yuklanishi/tushirilishi kerak, 30 daqiqa kutishdan keyin Business Lines transport vositasini yuklash/tushirish joyidan olib tashlash imkoniyatini saqlab qoladi. Bunday holda, mashina bo'sh ish bilan ketadi.

O'sha kuni yukni olib ketish

"Kundalik" qo'shimcha xizmatlarni taqdim etish shartlari.

Ushbu qo'shimcha xizmatga buyurtma berishda yuk ariza topshirilgan kuni olinadi. Hozirda xizmat bepul taqdim etilmoqda.

Barcha bo'limlar uchun:

• Ushbu xizmat qo'shimcha xizmatlar (transport talablari) "yondan yuklash", "yuqori yuklash", "ochiq avtomobil" va "quyruqni ko'tarish" bilan birgalikda taqdim etilmaydi.

Moskva va Sankt-Peterburg bo'linmalari uchun:

• yukni inkassof qilish uchun ariza yukni qabul qilish kuni soat 16:00 ga qadar topshirilishi kerak;
• yuk parametrlari 3-toifali yukning maksimal o'lchamlaridan oshmasligi kerak (yukning og'irligi 4999 kg gacha, hajmi 21,99 m³ gacha, uzunligi 6 metr, kengligi 2 metr, balandligi 2,2 metr);
• transport vositasini etkazib berish muddati (yukni qabul qilish manzilidagi jo'natuvchining omborining ish vaqti) - yukni qabul qilish bo'yicha mintaqadagi logistika menejeriga ariza tushgan paytdan boshlab 3 soat.

Moskva va Sankt-Peterburgdan boshqa bo'linmalar uchun:

• yukni inkassof qilish uchun ariza yukni qabul qilish kuni soat 14:00 ga qadar topshirilishi kerak;
• yuk parametrlari 1-toifali yukning maksimal o'lchamlaridan oshmasligi kerak (yukning og'irligi 1499 kg gacha, hajmi 8,32 m³ gacha, uzunligi 4,01 metr, kengligi 1,7 metr, balandligi 1,7 metr);
• transport vositasini etkazib berish muddati (yukni qabul qilish manzilidagi jo'natuvchining omborining ish vaqti) - yukni qabul qilish bo'yicha mintaqadagi logistika menejeriga ariza tushgan paytdan boshlab kamida 3 soat.

Yuk tashish

Mijozdan shahar bo'ylab avtomatik yetkazib berish bilan siz yukni polga ko'tarish bilan to'g'ridan-to'g'ri ofisdan / ofisga yuklash va tushirish ishlariga buyurtma berishingiz mumkin.

Yuklash va tushirish xarajatlari etkazib berish tariflariga kiritilmagan.

Quyidagi hollarda yuklash va tushirish ishlarining narxi kelishib olinadi va xizmat ko'rsatish imkoniyati mintaqangizning yetkazib berish bo'limi bilan kelishilishi kerak:

• bir qismning og'irligi 30 kg dan oshadi,
• bir joyning hajmi 0,25 m³ dan oshadi,
• yukning umumiy og'irligi 500 kg dan ortiq;
• umumiy yuk hajmi 5 m³ dan ortiq,
• yukni mashinadan 30 metrdan ko'proq masofaga ko'chirishni talab qiladi.

Yuk ortish va tushirish operatsiyalari tariflari bilan tanishib chiqing.

Oddiy mashina

To'xtash vaqti mijozning manzilida belgilangan standartlardan ortiq DL avtomobilining mavjudligi hisoblanadi. Agar mashina manzilda kelgan paytdan boshlab bir soatdan ko'proq vaqt davomida bo'lsa, DL transport vositasini yuklash/tushirish joyidan olib tashlash imkoniyatini o'zida saqlab qoladi. Bunday holda, jo'natuvchi/oluvchi/mijozga mashinaning oddiy va bo'sh ishlashi beriladi.

Boʻsh turgan avtomobillar uchun tariflar bilan tanishib chiqing.

Avtomobilni bo'shatish

Agar siz shahar ichida katta hajmdagi yuklarni yig'ish uchun arizani rad qilsangiz, avtomashinani narxlar ro'yxati bo'yicha haydash narxi, aks holda siz ushbu xizmat narxini mintaqangizning etkazib berish bo'limi xodimidan bilib olishingiz mumkin. Yetkazib berishdan keyin yugurish narxi yukni jo'natish narxiga teng.

Ekspeditorga ko'rsatmalarni bekor qilish (ilovalar)

Ekspeditorga buyurtmani bepul bekor qilish shartlari:

• rad etish ekspeditorga buyurtmani bajarishdan oldingi kuni soat 17:30 gacha qabul qilinadi.
• rad etish ekspeditorga buyurtma bajarilgan kuni soat 11:00 gacha qabul qilinadi, agar:
  • Yuk mijozning manzilidan olinadi;
  • yuklash manzili shahar ichida joylashgan;
  • yuk parametrlari qat'iy 500 kg gacha., 5 kubometr. (agar mijoz bir kunda inkassatsiya uchun bir nechta arizalarni bekor qilsa - bekor qilingan ilovalar uchun parametrlar yig'indisi);
  • yuk o'lchamlari qat'iy uzunligi 3,0 m gacha, kengligi 1,8 m gacha, balandligi 1,5 m gacha;
  • mashina hali mijozning manziliga yetkazilmagan;
  • tashish uchun maxsus talablar talab qilinmaydi (yon yoki yuqoridan yuklash, gidravlik manipulyator va boshqalar);
  • nostandart yuklash va tushirish operatsiyalariga buyurtma berilmagan (kamida bitta bo'lak og'irligi 30 kg dan yoki hajmi 0,25 m³ dan oshganda).

Boshqa barcha hollarda, avtomobil tariflarga muvofiq boshqariladi.

Eslatma

Yukni jo'natuvchining manzilidan olib ketishga buyurtma berishda qadoqlash faqat yuk Business Lines terminaliga yetkazilgandan keyin amalga oshiriladi. Yuk jo'natuvchining o'ramida terminalga tashiladi. Yuklarni yig'ish bosqichida to'g'ri birlamchi qadoqlash katta ahamiyatga ega.

Yuk jo'natuvchining manzilida yukni olib ketish xizmatiga buyurtma berishda 2-toifa va undan yuqori parametrlarga ega (1500 kg dan 8,33 m3 gacha, Uzunlik x Kenglik x Balandligi 4,02 m x 1,71 m x 1,71 m gacha) parametrlarga ega yuk uchun xizmat narxi hisoblanadi. arizadagi yukning parametrlari bo'yicha, agar qabul qilinayotgan yukning haqiqiy parametrlari kamroq bo'lsa. Devor uchun ariza berishda ushbu shartni hisobga oling.

Xizmatga buyurtma berishda (transport uchun maxsus talab) "dumli lift" va maksimal og'irlik Og'irligi 350 kg dan ortiq bo'lgan yuklar; ba'zi bo'limlarda yuklarni yig'ish mumkin emas. Bunday hollarda sizdan maslahatchilarimiz bilan xizmat ko'rsatish imkoniyatini tekshirishingizni so'raymiz.

Shaharning yuk mashinalari uchun yopiq qismiga kirish, 2 yoki undan ortiq manzilga kirish kelishilgan narxda amalga oshiriladi, narxi tegishli bo'limning ofis xodimlari bilan oldindan aniqlanishi kerak.

Qattiq qadoqlash qaytarib bo'lmaydigan konteyner bo'lib, ushbu xizmatga buyurtma berishda yuk mijozga qadoqlash bilan birga beriladi.

Yuk oluvchi yoki yukni qabul qilish huquqiga ega bo'lgan boshqa shaxs yukni qabul qiluvchining manzili bo'yicha qabul qilganda, o'ramning shikastlanish belgilari bo'lmagan yoki qadoqlashda mavjud bo'lgan va yukni jo'natuvchidan qabul qilishda qayd etilgan buzilishlar soni bo'yicha qabul qilish huquqiga ega. uni tekshirish va ichki holatini tekshirishni talab qilish. Ekspeditorning xarajatlari tashabbusi bilan yuk tekshiruvi o'tkazilgan shaxs tomonidan to'lanadi va yukni tekshirishning har bir (to'liq yoki qisman) soati uchun QQSni hisobga olgan holda 800 (sakkiz yuz) rublni tashkil etadi, bundan tashqari, ishlamay qolgan vaqt narxi. narxlar ro'yxatiga muvofiq.

Xizmatlar mijozining majburiyatlari: to'lash qo'shimcha xizmatlar(oddiy, yugurish, PRR), qabul qiluvchi/jo'natuvchi tomonidan qabul qiluvchi/jo'natuvchining manziliga/yukni yetkazib berish/olish paytida buyurtma qilingan.

Hujjatlar

Yukni o'tkazish/qabul qilish fakti jo'natuvchi va ekspeditorning ekspeditorlik hujjatidagi yozuvi (imzosi) - "Business Lines" MChJning qabul qilish yozuvi bilan tasdiqlanadi. Har bir yukning ichki nomenklaturasini (nomi, miqdori, assortimenti va boshqalar) o'z ichiga olgan jo'natuvchining konsignatsiya qog'ozi va jo'natuvchining konsignatsiya xati jo'natuvchining oldindan roziligisiz va faqat majburiy ravishda bajarilishi sharti bilan "Business Lines" MChJ tomonidan beriladi. jo'natuvchining hujjatlariga qo'yiladigan talablar:

• Hujjatni jo'natuvchi va oluvchi kvitansiya fakturasidagi ma'lumotlarga mos kelishi kerak.
• Hisob-fakturada quyidagi ma'lumotlar bo'lishi kerak: tovar ob'ektlarining nomi, miqdori, qiymati, QQSni hisobga olgan holda umumiy qiymati (TORG-13 shakli bundan mustasno).
• Vakolatli shaxslarning imzolari bo'lishi kerak, satrlarda ta'til bosh buxgalter tomonidan ruxsat etilgan / bajarilgan (yakka tartibdagi tadbirkorlar uchun bitta imzo bo'lishi mumkin) va tashkilot muhri.

Shuningdek, ushbu hujjat talablari yuklarni sug'urtalash xizmatlariga buyurtma berishda tegishli bo'lib, hujjatlarning nusxalari "Business Lines" MChJning yukni qabul qilish uchun mas'ul xodimiga topshiriladi.

Yukni qayta ishlashda asosiy hujjat - bu asl muhrlar va imzolar bilan kvitansiya!

Shahar va shahar atrofiga bo'linish

Mijozning manzili shahar ichida joylashganligiga qarab manzildan/manzilga yetkazib berishda turli tariflar qo‘llanilganligi sababli, ayrim hollarda shahar va shahar atrofi ma’muriy bo‘linmasi Biznesning bunday bo‘linishiga mos kelmasligini ta’kidlash lozim. Lines MChJ. Quyidagi ko'chalar, xiyobonlar, xiyobonlar, yo'laklar, magistrallar va xiyobonlar shahar ichida joylashgan deb hisoblanadi:

• Sankt-Peterburg: shahardan chiqayotganda yo'l harakati politsiyasi postlari oldida yoki Halqa yo'li oldidan, shahar markazidan qisqaroq masofada joylashgan;
• Ulyanovsk: Jeleznodorojniy, Leninskiy, Zasviyajskiy tumanlarida;

Gipermarketlarga yetkazib berish

Gipermarketlar va doʻkonlar tarmogʻiga tovarlarni yetkazib berish narxi va shartlari haqida maʼlumotni OSP, koʻp kanalli telefon va ISQ orqali bilib olishingiz mumkin.

DL terminallarida gipermarketga (zanjir do'koniga) yukni etkazib berishda mijoz-jo'natuvchi:

• qo'shimcha hujjatlar uchun alohida hisob-fakturani rasmiylashtirgan holda hujjatlar to'plamini yuboradi (gipermarket tomonidan talab qilinadigan hujjatlarning to'liq to'plami talab qilinadi);
• yuk jo‘natishda yetkazib berish va yuklash/tushirish xizmatlariga buyurtma beradi;
• to'g'ri etkazib berish manzilini, aloqa telefon raqamini va qabul qiluvchining yuzini tekshiradi;
• yukni yetkazib berishda DL xodimiga buyurtma raqamini, yukni qabul qiluvchi mijozga etkazib berish sanasi va vaqtini o'tkazadi (shartnomadagi istisnolar bundan mustasno);
• yukni to'g'ri qadoqlangan holda, hech qanday shikastlanmasdan, ochilish izlarisiz, yukga kirish huquqiga ega bo'lmagan holda, evro paletda etkazib beradi.

Xalqaro yuk tashish

Sizning yukingiz avtomobil yo'lida Belarus Respublikasi yoki Qozog'iston Respublikasiga yetkazilishi mumkin, shuningdek, ushbu mamlakatlardan Rossiya Federatsiyasiga yuborilishi mumkin.

Shuningdek, biz Belarus va Qozog'istonga havo orqali xalqaro yuklarni amalga oshiramiz. Ushbu xizmat shartlari Rossiya bo'ylab havo tashish shartlariga to'liq mos keladi.

Yuklarni jo'natish shartlari

Ishlatilgan yuk, agar barcha hujjatlar mavjud bo'lsa, tashish uchun qabul qilinadi.

Business Line terminallari faqat Rossiya Federatsiyasi hududida, Belarus va Qozog'iston tomonida joylashganligi sababli, tashish manzildan manzilga yetkazib berish xizmati bilan amalga oshiriladi. Iltimos, ushbu xizmatning shartlarini o'qing.

Yukni xalqaro jo'natishni ta'minlovchi terminalga olib o'tayotganda, terminallararo tashish shartlari bilan ham tanishib chiqing.

Qo'shimcha hujjatlar

Agar hujjatlarning to'liq to'plami mavjud bo'lmasa, jo'natish imkoniyati kelishilgan bo'lishi kerak.

Bojxona nazorati xodimlarining iltimosiga binoan yuk uchun qo'shimcha hujjatlar talab qilinishi mumkin.

Qo'shimcha hujjatlar yuk tashish uchun mo'ljallangan va qabul qiluvchiga berilmaydi.

Yuridik shaxsdan jo'natishda

Agar tovarlar Rossiya, Qozog'iston va Belorussiyadan tashqarida ishlab chiqarilgan bo'lsa, hisob-fakturada 10 va 11-ustunlarni to'ldirish kerak.

Barcha hujjatlar jo'natuvchining ko'k muhri bilan tasdiqlangan bo'lishi kerak.

Chorvachilik mahsulotlari uchun veterinariya sertifikatining asl nusxasi talab qilinadi.

Jismoniy shaxsdan yuborilganda

To'lov

To'lov faqat rus rublida mumkin.

Yuboruvchi tomonidan naqd pulda to'lash faqat Business Lines terminalida yukni o'lchagandan so'ng mumkin.

Yukni Belarus va Qozog'istonda qabul qiluvchi tomonidan to'langan holda etkazib berish faqat to'lov amalga oshirilganda amalga oshiriladi.

Yuklarni sug'urtalash

Kompaniyamiz tomonidan tashilgan yuk transport turidan qat'iy nazar sug'urtalangan. Sug'urta sizning yukingiz xavfsizligining qo'shimcha kafolatini beradi. Barcha sug'urta holatlari biz ishlayotgan sug'urta kompaniyasi - "Renaissance Insurance Group" MChJ tomonidan ko'rib chiqiladi.

Sug'urtalangan risklar: "barcha xavflarga qarshi", ya'ni. Yukning shikastlanishi, etishmasligi yoki yo'qolishi natijasida etkazilgan zarar qoplanishi kerak, foydalanilgan yukni sug'urta qilish bundan mustasno.

Ishlatilgan yuk "xususiy baxtsiz hodisa xavfi" va uchinchi shaxslarning noqonuniy xatti-harakatlari xavfidan sug'urtalangan. "Xususiy baxtsiz hodisalar xavfi" - bu vakolatli organlarning hujjatlari bilan tasdiqlanishi mumkin bo'lgan hodisalar natijasida yuzaga kelgan yukning shikastlanishi, etishmasligi va yo'qolishi xavfi. Bu xavflar quyidagi hodisalarni o'z ichiga oladi: yong'in yoki portlash natijasida zarar ko'rish, avtohalokat, yo'qolgan transport vositasi, tabiiy ofatlar, yuk ortish va tushirish paytida tushgan yuk.

E'lon qilingan qiymati bo'lmagan yuklar rubl miqdorida bepul sug'urta qilinadi.

Yuk, shuningdek, 0,17%, lekin kamida 50 rubl miqdorida qo'shimcha hujjatlar (yo'l varaqalari yoki boshqa qonuniy talab qilinadigan hujjatlar) bilan tasdiqlangan e'lon qilingan qiymat bo'yicha sug'urta qilinishi mumkin.

Sug'urta xizmatlari QQSga tortilmaydi (Rossiya Federatsiyasi Soliq kodeksining 149-moddasi).

Sug'urta uchun qabul qilingan yuk qiymatiga cheklovlar:

• "Xavfli" mintaqalar (Dog'iston Respublikasi, Ingush Respublikasi, Shimoliy Osetiya Respublikasi, Kabardino-Balkar Respublikasi, Checheniston Respublikasi hududi) orqali olib o'tiladigan tovarlar uchun e'lon qilingan maksimal qiymat 00 rublni tashkil qiladi. RUB dan ortiq yuk uchun. qiymati e'lon qilinmaydi va sug'urta xizmati ko'rsatilmaydi.

Agar yukning faqat bir qismining qiymati deklaratsiya qilingan bo'lsa, u holda jo'natish ikkita alohida schyot-fakturada rasmiylashtiriladi: qiymati e'lon qilingan yukning bir qismi uchun va qiymati e'lon qilinmagan yukning bir qismi uchun.

Yukning tabiati bo'yicha cheklovlar

Quyidagi yuk toifalari sug'urta uchun qabul qilinmaydi:

• banknotalar, tangalar, sayohat cheklari, qimmatli qog'ozlar, kredit kartalari;
• qimmatbaho metallar va qimmatbaho toshlar, shuningdek ulardan tayyorlangan buyumlar;
• qurollar (o'qotar qurollar, gaz, pnevmatik va sovuq po'lat) va o'q-dorilar;
• boshqa yuklarning (ularning qadoqlari), transport va jihozlarning xavfsizligiga yoki boshqalarning hayoti va sog'lig'iga xavf tug'dirishi mumkin bo'lgan narsalar;
• fuqarolarning qiymati hujjatlashtirilishi mumkin bo'lmagan shaxsiy buyumlari;
• yozishmalar;
• mo'yna va zargarlik buyumlari;
• 08.08.1995 yildagi “Avtomobil transportida xavfli yuklarni tashish qoidalari”ga muvofiq xavfli yuk sifatida tasniflangan buyumlar (narsalar, moddalar, tovarlar, materiallar va boshqalar);
• Sog'liqni saqlash va ijtimoiy rivojlanish vazirligi va boshqa davlat organlari tomonidan belgilangan maxsus tashish shartlarini talab qiluvchi kuchli ta'sir etuvchi psixotrop va giyohvandlik vositalari;
• san'at asarlari, turli to'plamlar;
• avtomobil transportida tashish amaldagi qonun hujjatlari bilan taqiqlangan narsalar (narsalar, moddalar, tovarlar, materiallar va boshqalar).

Hujjatlar

0 rub dan ortiq yuk uchun. Yuk jo'natish paytida yukning qiymatini tasdiqlovchi hujjatlarni tekshirish majburiydir.

0 rub dan kam yuk uchun. mijoz yukning qiymatini e'lon qilishi va hujjatlar yo'qligida ham yukni sug'urta qilishi mumkin, lekin da'vo yoki sug'urta hodisasi Mijoz yukning e'lon qilingan qiymatini tasdiqlovchi hujjatlarni taqdim etishi kerak:

• Hujjatlarda yukni jo'natuvchi va oluvchining nomi ko'rsatilishi kerak.
• Hujjatni jo'natuvchi va oluvchi kvitansiya fakturasidagi ma'lumotlarga mos kelishi kerak.
• Hisob-fakturada quyidagi ma'lumotlar bo'lishi kerak: tovar ob'ektlarining nomi, miqdori, birligi narxi, umumiy qiymati.
• Vakolatli shaxslarning imzolari bo'lishi kerak, satrlarda ta'til bosh buxgalter tomonidan ruxsat etilgan / bajarilgan (yakka tartibdagi tadbirkorlar uchun bitta imzo bo'lishi mumkin) va tashkilot muhri.

Ushbu xizmat va yuk narxini tasdiqlovchi hujjatlar haqida batafsil ma’lumotni hududingizdagi mijozlarga xizmat ko‘rsatish bo‘limidan, shuningdek, Yagona aloqa markaziga murojaat qilib olishingiz mumkin.

Mas'uliyatli saqlash

Hozirgi vaqtda yuklarni nomenklatura mas'ul saqlash xizmati quyidagi shaharlarda taqdim etiladi: Yekaterinburg, Novosibirsk, Samara, Sankt-Peterburg. Xizmatni taqdim etish uchun siz saqlash shartnomasini tuzishingiz kerak bo'ladi.

Boshqa shaharlarda saqlash xizmati nomenklatura operatsiyalarisiz taqdim etiladi. Terminalda ko'rsatiladigan ombor xizmatlari ro'yxati bilan tanishish uchun, iltimos, kerakli shahardagi Business Lines manzillari sahifasiga qarang.

Nomenklaturaga mas'ul yuklarni saqlash xizmati

Business Lines kompaniyasi har tomonlama saqlash xizmatini taqdim etadi. Kompaniyamiz mutaxassislari manzildan manzilga qadar inventar buyumlarning butun ta'minot zanjirini ta'minlaydi. Xizmatning asosini yuklash va tushirish operatsiyalari, buyumlarni hisobga olish va yig'ish, manzilni saqlash va boshqa ombor operatsiyalari tashkil etadi.

• Kompleks ombor xizmatlari
• Ombordagi yuklarni tashish xizmati
• Yuk oqimlarini taqsimlash
• Har bir mijozga individual yondashuv

Yukingiz qayerda saqlanadi?

• Keng ombor maydoni va uning atrofidagi maydon;
• qulay kirish yo'llari;
• har xil turdagi yuklarni saqlash imkoniyati;
• yuk tashishni taqsimlash nuqtai nazaridan qulay joylashuv;
• zamonaviy ombor uskunalari.

Xizmat o'z ichiga oladi

• Mas'uliyatli saqlash,
• yuk tashish,
• yuklarni qabul qilishda saralash,
• palletlash.

Shuningdek:

• buyurtmani yig'ish (palet, quti, parcha);
• tovarlarni sotishdan oldin tayyorlash (shrink plyonkada qadoqlash, tortish, qo'shimcha markalash);
• tovarlarni alohida qabul qiluvchilar va chakana savdo tarmoqlariga etkazib berish va jo'natish;
• mijozning manziliga o'z vaqtida yetkazib berish (o'z vaqtida);
• o'zaro bog'lanish;
• tovarlarni kelish/jo'natish, yaroqlilik muddati va ishlab chiqarish sanalari bo'yicha kuzatish (FIFO, LIFO va boshqalar);
• qo'shimcha hujjatlarni tayyorlash va topshirish;
• nuqsonlar, qaytarishlar, qayta ishlash bilan shug'ullanish;
• kompaniyangiz vakillari uchun ombor majmuasi hududidagi ofislar yoki ish joylarini ijaraga olish;
• mijozning iltimosiga binoan standart yoki individual hisobotlarni taqdim etish;
• yuklarni sug'urtalash;
• inventarizatsiya.

Nima uchun bu foydali?

1. Chunki bu kompleksda transport, logistika va ombor xizmatlarini olish hisobiga mahsulotingizning iste’mol tannarxini pasaytiradi. Tashish, saqlash, tarqatish, qadoqlash va boshqa ombor operatsiyalari uzoq muddatda sizga kamroq xarajat qiladi.
2. Chunki bu vaqtni tejashga yordam beradi. Yuklarni saralash va qadoqlash, yuklash va tushirish jarayonlarini nazorat qilish, tashish rejalari va jadvallarini tuzish va transportga buyurtma berish masalalari bilan shug'ullanishingiz shart emas - saqlash xizmati ushbu xizmatlarni nazarda tutadi.

Biz qanday ishlaymiz

Biz sizning tanlovingiz uchun bir qator logistika funktsiyalarini taqdim etamiz:

• inventarni saqlash
• xomashyo yetkazib berish
• materiallar/tayyor mahsulotlar yetkazib berish
• vaqtincha foydalanilmayotgan uskunalarni saqlash

Do'kon tovarlari bilan ishlash bo'yicha yechim operatori:

• tovarlarni omborda saqlash
• buyurtmalarni qabul qilish va qayta ishlash
• buyurtma tanlash
• mahsulotni qadoqlash
• yetkazib berish tashkiloti
• qayta ishlashni qaytaradi

Biz sizga distribyutorlik kompaniyasining logistika funktsiyalarini taqdim etamiz:

• ishlab chiqaruvchilardan tovarlarni qabul qilish
• bojxona rasmiylashtiruvi
• saqlash
• uskunalar
• reklama va tarqatma materiallarni saqlash
• dilerlar va chakana savdo nuqtalariga yetkazib berish

Biz logistika funktsiyalarining to'liq to'plamini taqdim etamiz:

• etkazib beruvchilardan tovarlarni qabul qilish
• saqlash
• uskunalar
• mahsulotlarni do'konlarga etkazib berish va jo'natish

Bizning afzalliklarimiz

• Universal avtomobil parkining mavjudligi. Siz istalgan vaqtda Rossiya bo'ylab tezda jo'natishingiz mumkin.
• Xavfsizlik kafolatlari - video kuzatuv va nazorat qilish tizimi, qo'riqlanadigan hudud, logistika operatsiyalari bosqichlaridan xabardorlik.
• Xizmatga istalgan shahardan buyurtma berishingiz mumkin.
• Har xil turdagi yuklar va ko'plab mijozlar bilan ishlashda ko'p yillik tajriba.

Hali ham savollaringiz bormi?

Bizning mutaxassislarimiz sizga javob berishdan xursand bo'lishadi

Tovarlarni qadoqlash

To'g'ri qadoqlash muvaffaqiyatli yuk tashishning eng muhim tarkibiy qismlaridan biridir. “Business Lines” kompaniyasi yuk tashish sohasida katta tajribaga ega bo‘lib, bu bizga puxta o‘ylangan texnologiyalardan foydalanish imkonini beradi.

Biz qadoqlashning quyidagi turlarini taklif qilamiz: palletlar taxtasi, qattiq qadoqlash, qo'shimcha yuk tashish, sumka, havo pufak plyonkasi. Bir jo'natish uchun bir nechta kombinatsiyalangan qadoqlash usullaridan foydalanish mumkin (masalan, pufak plyonkasi va qattiq qadoqlash, pufak plyonkasi va qo'shimcha qadoqlash).

1. Yuklarni qadoqlash xizmati faqat Business Lines omborida ko'rsatiladi, yuk jo'natuvchining o'ramida terminalga yetkaziladi. Xavfsiz yuk tashish uchun yuqori sifatli birlamchi qadoqlash muhim ahamiyatga ega.
2. Qattiq qadoqlash va sxemasidan o'rashga buyurtma berishda yukni tashish narxi 25% ga oshadi, chunki yukning o'lchamlari ortadi.

Yuklarni qadoqlash turlari

Palet taxtasi

Palet taxtasi balandligi sozlanishi bardoshli yog'och idishdir. Eng ishonchli qadoqlash turi yukni ruxsatsiz kirish va shikastlanishdan himoya qiladi.

Qadoqlash uchun qabul qilingan yukning o'lchamlari: balandligi 0,1 dan 2,0 m gacha; uzunligi: 1,15 m gacha; kengligi: 0,75 m gacha; vazni: 1000 kg gacha.

Qadoqlash narxi: 200 rub/m3 (minimal xarajat - 120 rub.)

Palet taxtasiga qadoqlanadigan tovarlarga misollar

Qadoqlash tarkibi

Fikslash uchun evro pallet, pallet tomonlari, taglik qopqog'i, polipropilen lenta ishlatiladi. Mijozning iltimosiga binoan universal muhr qo'shilishi mumkin.

qo'shimcha ma'lumot

• Misolda ko'rsatilgan tovarlarni taglik taxtasida yoki sandiqda (qattiq qadoqlash) qadoqlash talab qilinadi.
• Havo sayohatlari uchun ishlatilmaydi.
• Bu qayta foydalanish mumkin bo'lgan konteyner va mijozga berilmaydi.

• Palet tomoni ichidagi yukni qo'shimcha yostiqlash uchun siz pufakchali o'ramga buyurtma berishingiz mumkin.

Qattiq qadoqlash

Qattiq qadoqlash (yog'och taxta) deyarli har qanday yuk uchun mos bo'lgan yog'och ramka bo'lib, ayniqsa mo'rt, sinishi mumkin bo'lgan, yirik va nostandart yuklarni tashish uchun mo'ljallangan. Ruxsatsiz kirish va shikastlanishdan himoya qiladi.

O'lchamlari "Pallet tomoni" qadoqlashdan foydalanishga imkon bermaydigan yuk uchun ishlatiladi. Yukning balandligi 2,0 m dan oshmasligi kerak.

Qadoqlash narxi: 700 rub/m3 (minimal xarajat - 300 rub.)

Qattiq qadoqlarga qadoqlanadigan tovarlarga misollar

Qadoqlash tarkibi

Yog'och, mixlar. Mijozning iltimosiga binoan, quyidagilar qo'shilishi mumkin: palet, strech plyonka, polipropilen lenta, universal muhr.

qo'shimcha ma'lumot

• Misolda ko'rsatilgan tovarlar torna (qattiq qadoqlash) yoki taglik taxtasiga o'ralgan bo'lishi kerak.
• Qattiq qadoqlash kichik o'lchamli yuklar uchun ishlab chiqarilmaydi, chunki u yukning og'irligi va hajmini oshiradi va yuk endi kichik o'lchamli yuk parametrlariga mos kelmaydi.

• Qattiq qadoqdagi yukni qo'shimcha tamponlash uchun siz pufakchali o'ramga buyurtma berishingiz mumkin.

Sumka

Kichik narsalarni qadoqlash uchun plastik muhrlangan sumka ishlatiladi. Tarkibga kirishni ta'minlamaydi va yukni yo'qotishdan himoya qiladi. Yukni toza saqlashga yordam beradi, bo'lak yuklarning to'kilmasligini oldini oladi va yuklarni joylarga guruhlash uchun ishlatiladi.

Qadoqlash uchun qabul qilingan yukning o'lchamlari: balandligi 1,3 m gacha; uzunligi va kengligi 0,4 m gacha.

Qadoqlash narxi: bir birlik uchun 70 rubl.

Xaltaga qadoqlanadigan tovarlarga misollar

Qadoqlash tarkibi

Oq propilen paket, sumka muhri.

qo'shimcha ma'lumot

"Bag" to'plami uchun qo'shimcha qadoqlash buyurtma berishingiz mumkin

Havo pufakchali film

Polietilen havo pufak plyonkasi - tashish paytida yuk uchun qo'shimcha zarba yutuvchi himoyani ta'minlovchi elastik material. Yuk quyidagi hollarda qo'llaniladi:

• ayniqsa mo'rt;
• chizishlarga sezgir bo'lgan porloq yuzaga ega;
• bo'shliqlarni o'z ichiga oladi;
• amortizatsiya talab qiladi;
• paket ichida qo'shimcha mahkamlashni talab qiladi.

Qadoqlash narxi: 150 rubl / m3 (minimal xarajat - 80 rubl)

Ko'pikli o'ramga qadoqlanadigan tovarlarga misollar

Qadoqlash tarkibi

Havo pufakchali plyonka, lenta. Mijozning iltimosiga binoan, quyidagilardan foydalanish mumkin: palet, polipropilen lenta, universal muhr.

qo'shimcha ma'lumot

Pufakchali qadoqlash har qanday boshqa turdagi qadoqlash bilan birlashtirilishi mumkin.

Qo'shimcha qadoqlash

Qo'shimcha yuklarni qayta ishlash - changning kirib kelishiga to'sqinlik qiluvchi va birgalikda tashiladigan yuklarni shikastlanishdan himoya qiluvchi yordamchi ishlov berish turi. Noto'g'ri qadoqlangan tovarlar uchun (masalan, qog'oz / mato qoplarda, o'rash qog'ozlarida), shuningdek, ichki tarkibiga ochiq kirish huquqiga ega bo'lgan sumkalardagi tovarlar uchun mo'ljallangan.

O'tkir burchaklari, qirralari va o'simtalari bo'lgan tovarlar uchun qo'shimcha qadoqlash qo'llanilishi mumkin.

Qadoqlash narxi: 250 RUR/m3 (minimal buyurtma - 80 RUR)

Qadoqlash tarkibi

Stretch plyonkasi, yopishqoq lenta muhri. Mijozning iltimosiga binoan, quyidagilardan foydalanish mumkin: palletlar, polipropilen lenta. karton, taglik qopqog'i.

qo'shimcha ma'lumot

Qo'shimcha qadoqlash birgalikda ishlatilishi mumkin

Yuklarni yuk mashinalarida individual buyurtmalar uchun jo'natish

“Yuk avtomashinalarida yuk tashish” xizmati bir mijoz uchun yuk ko‘tarish quvvati 20 tonna bo‘lgan transport vositasining buyurtmasi bo‘lib, yuk jo‘natuvchi manzilidan yuk oluvchi manziligacha “Biznes liniyalari” kompaniyasining terminaliga bormasdan va ortiqcha yuklamasdan boradi.

Avtomobil bitta mijoz uchun alohida taqdim etiladi!

Yuk mashinasiga buyurtma berishda siz quyidagi qo'shimcha xizmatlardan foydalanishingiz mumkin:

• Yuklarni sug'urtalash
• Avtomobil yo'lda ketayotganda maqsadni o'zgartirish
• Avtomobil joylashuvi haqida xabarnoma
• Avtomobilning qabul qiluvchiga kelishi prognozi
• Yo'lda avtomobilning kechikishi haqida bildirishnoma

Xizmatning asosiy afzalliklari - yirik partiyalarni tashish uchun optimal tarif rejalari va minimal etkazib berish muddatlari. Yetkazib berish kompaniyamiz terminallariga bormasdan amalga oshirilishi tufayli siz vaqtni tejashingiz va transport xarajatlarini optimallashtirishingiz mumkin. Yukni qabul qilish yuk jo'natuvchining muhri ostida CTNda majburiy belgi bilan amalga oshiriladi. Agar jo'natuvchida bo'lmasa, muhrlash "Delovye Linii" MChJ muhri yordamida amalga oshirilishi mumkin - bepul! Treylerning muhrlanishi butun etkazib berish jarayonida yuklarning yaxlitligini ta'minlaydi.

• Qulay stavkalar
• Minimal yetkazib berish muddatlari
• Avtomobilni kafolatli yetkazib berish
• Avtomobilni muhrlash
• Yukingizning maksimal xavfsizligi
• Keng geografik qamrov

Xizmat ko'rsatish shartlari

Avtotransportni yuklash/tushirish uchun standart vaqt 6 soat. 6 soatdan ortiq yuklash / tushirish vaqtida mashinaning ishlamay qolishi 500 rubl / soat miqdorida to'lanadi.

Avtotransport vositasi yuklash uchun taqdim etilgan kundan oldingi kuni soat 13:00 dan kechiktirmay tashish to'g'risidagi tasdiqlangan so'rovni bekor qilish transport qiymatining 20 foizi miqdorida yig'im undiriladi.

Yuk jo'natuvchining muhri ostida (yoki muhri bo'lmagan holda) tashish uchun yuk joylarini qayta hisoblamasdan va jo'natuvchi hujjatlar bilan tekshirilmasdan qabul qilinadi.

Yuboruvchi haydovchiga 4 dona miqdorida TTN (1-T shaklida) yukni tashish uchun to'g'ri rasmiylashtirilgan hujjatlarni topshirishi kerak.

Qanday buyurtma berish kerak

Siz “alohida yuk mashinasi” rejimida kalkulyator orqali yoki “alohida eurotruck” transport turi bilan yuklarni yig'ish uchun ariza to'ldirish orqali maxsus yuk mashinasida tashishga buyurtma berishingiz mumkin.

Qo'shimcha ma'lumot olish uchun quyidagi shahar va tumanlardan Eurotrucks tomonidan jo'natilishini nazorat qiluvchi menejerlar bilan telefon orqali bog'lanishingiz mumkin.

Soatlik avtomobil ijarasi

Shuningdek, shahar bo'ylab va eng yaqin shahar atrofi bo'ylab tashish uchun Eurotrucks ijarasining yangi paket tariflariga e'tibor bering.

Ushbu xizmat sizga yukingizni (tovaringizni) tashish uchun zarur bo'lgan turdagi va modifikatsiyadagi transport vositasini taqdim etish imkonini beradi. Avtomobil hududiy va vaqt cheklovlarisiz taqdim etiladi va siz harakatlanish yo'nalishini, ish vaqtini, manzillar sonini, yukingizni (tovaringizni) yuklash va tushirish tartibini o'zingiz belgilaysiz.

Avtomobil har doim bo'sh va faqat bitta mijoz uchun taqdim etiladi.

Xizmat Business Lines terminallariga kirishni talab qilmaydi.

Xarajatlarni hisoblash

Xizmatning umumiy qiymati quyidagi komponentlarning yig'indisi (qo'shilishi) hisoblanadi:

• mashina sarflagan vaqt narxi;
• shahar tashqarisida sayohat narxi;
• qo'shimcha xizmatlar uchun tariflar.

Sarflangan vaqtni hisoblash:

• hisoblash buyurtmani bajarish vaqtida sarflangan vaqtni soatlik tarifga ko'paytirish orqali amalga oshiriladi;
• tarif jadvalida ko'rsatilgan transport vositasini dastlabki yuklash joyiga etkazib berish vaqti buyurtmani bajarish vaqtida sarflangan hisoblanadi va hisoblanganda, ishga sarflangan vaqtga qo'shiladi;
• yuk ortish/tushirish yoki yuklash/tushirishni kutish vaqtida transport vositasining boʻsh turishi ham mashinaning ish vaqti hisoblanadi va tannarxni hisoblashda hisobga olinadi;
• sarflangan vaqt eng yaqin yarim soatgacha yaxlitlanadi;
• Har bir transport turi uchun buyurtma berishning minimal muddati belgilanadi - bu ijara vaqti bo'lib, u transport vositasidan haqiqiy foydalanish muddati qisqaroq bo'lsa ham to'lanadi. Minimal buyurtma muddati transport vositasini mijozga etkazib berish vaqtini o'z ichiga oladi.
• agar bo'lim uchun "markaz" tarifi belgilansa va avtomobil shahar markaziga kirsa, u holda "markaz" tarifidagi soatlik tarif butun buyurtma uchun qo'llaniladi, aks holda - "shahar" tarifida;
• Shahar masofasi chegarasi 100 km. 100 km belgiga yetgan paytdan boshlab, hisob ikki soatlik tarifda amalga oshiriladi.

Shahar tashqarisida sayohatni hisoblash:

• hisoblash avtomobilning shahar tashqarisida bosib o'tgan kilometrlarini bir kilometr uchun tarif stavkasiga ko'paytirish yo'li bilan amalga oshiriladi;
• agar ish shahar atrofida tugallangan bo'lsa, shahar chegaralariga sayohat (avtomobilni qaytarish) shahar tashqarisidagi sayohat kilometriga kiritilgan.

Qo'shimcha xizmatlar uchun tariflar:

• Agar mijoz o'z yukiga hamroh bo'lmasa, "ekspeditsiya" xizmati ko'rsatiladi, ushbu transport vositasining bir soatlik ishlashi rubl / soat kursiga muvofiq qo'shiladi.
• Qo'shimcha xizmatlar "quyruq", "manipulyator", "kanop" buyurtma miqdoriga qo'shiladigan belgilangan tarif bo'yicha to'lanadi.

Avtotransportning ishlashi oxirida ishlagan soatlar va kilometrlarning umumiy soni (agar kerak bo'lsa) hisoblanadi. Ma'lumotlar schyot-fakturada qayd etilgan va mijozning imzolari va muhri bilan tasdiqlangan.

300 km dan ortiq masofaga transport vositasidan foydalanilganda, to'lov kelishilgan holda amalga oshiriladi.

Har qanday to'lov shakli mumkin.

Tariflar ish vaqtida soatlik avtomashinalarni taqdim etishda qo'llaniladi. Boshqa vaqtlarda xizmatlar ko'rsatish imkoniyati bizning maslahatchilarimiz bilan tekshirilishi kerak.

Bekor qilish

Barcha bekor qilishlar ish kunlari/ish kunlarida (dushanbadan jumagacha, dam olish kunlaridan tashqari) qabul qilinadi.

Rad etishlar telefon orqali og'zaki qabul qilinadi.

Buyurtmani bepul bekor qilish, agar bekor qilish buyurtma bajarilishidan oldingi ish kuni soat 17:30 ga qadar qabul qilingan bo'lsa, mumkin.

Agar rad etish keyinroq olingan bo'lsa, lekin mashina hali ketmagan bo'lsa, u holda yugurish tariflarga muvofiq minimal buyurtma narxida to'lanadi.

Agar mashina jo'natilgan bo'lsa-da, lekin mijozning aybi bilan xizmat ko'rsatilmagan bo'lsa, u holda avtomobilning bo'sh turishi ishning narxi bilan bir xil tarzda to'lanadi (shahar tashqarisidagi umumiy soatlar va kilometrlar sonidan kelib chiqqan holda). , buyurtma qilingan qo'shimcha xizmatlarni hisobga olgan holda).

Shahar va shahar atrofiga bo'linish

Ba'zi hollarda shahar va shahar atrofiga ma'muriy bo'linish "Business Lines" MChJda qabul qilinganiga to'g'ri kelmaydi. Shahar chegaralarida joylashgan hududlar quyidagilardir:

• Moskva: Moskva halqa yo'lida joylashgan;
• Sankt-Peterburg: halqa Krasnoselskoe avtomagistralida joylashgan - Ring Road - st. 3-ot Laxta;
• Penza: shahardan chiqayotganda yo'l harakati politsiyasi postlariga;
• Perm: shahar markazida va uning atrofidagi hududlarda;
• Samara: shahardan chiqayotganda yo'l harakati politsiyasi postlariga;
• Ulyanovsk: Jeleznodorojniy, Leninskiy, Zasviyajskiy tumanlarida.

Shahar markazi

Quyidagi shaharlar uchun "markaz" tarifini qo'llash uchun shahar markazi chegaralari o'rnatiladi.

Moskva: markaz uchinchi transport halqasi ichidagi hudud hisoblanadi.

Sankt-Peterburg: markaz shaharning Obvodniy kanali, Neva va Bolshaya Nevka bilan chegaralangan qismi hisoblanadi.

Xizmatga buyurtma bering

Xizmatga buyurtma berish uchun yuklarni yig'ish uchun arizani to'ldiring

To'g'ri mashina

"To'g'ridan-to'g'ri avtotransport" xizmati - bu bitta mijoz uchun 1,5 dan 10 tonnagacha bo'lgan har qanday tonnajdagi transport vositasiga buyurtma bo'lib, yuk jo'natuvchining manzilidan qabul qiluvchining manziliga ortiqcha yuklamasdan va "Biznes liniyalari" kompaniyasining terminallariga kirmasdan boradi. Avtomobil bitta mijoz uchun alohida taqdim etiladi!

Ushbu xizmat Rossiya Federatsiyasi bo'ylab yukni transport vositasi etkazib beriladigan shahardan 100 dan 1000 km gacha bo'lgan masofalarda to'g'ridan-to'g'ri etkazib berishni o'z ichiga oladi.

Xizmatning asosiy afzalliklari yirik partiyalarni tashish uchun optimal tarif rejalari va eng tez yetkazib berish muddatlari hisoblanadi. Yetkazib berish kompaniyamiz terminallariga bormasdan amalga oshirilishi tufayli siz vaqtni tejashingiz va transport xarajatlarini optimallashtirishingiz mumkin. Shu bilan birga, sizda faqat yukingizni tashish uchun kerakli transport turini tanlash va transport vositasini yetkazib berish uchun eng qulay vaqtni belgilash imkoniyati mavjud. Yukni qabul qilish yuk jo'natuvchining muhri ostida CTNda majburiy belgi bilan amalga oshiriladi. Agar jo'natuvchining muhri bo'lmasa, muhrlash "Delovye Linii" MChJ muhri bilan bepul amalga oshirilishi mumkin! Yukingizni muhrlash butun tashish jarayonida uning yaxlitligini ta'minlaydi.

Barcha savollar uchun menejerlarimizga murojaat qilishingiz mumkin

Konteyner tashish

Konteynerli tashish - yuk tashish, bunda yuk olinadigan transport vositalari (konteynerlar) yordamida tashiladi. Konteyner transporti multimodal transportga tegishli.

Multimodal yoki estrodiol tashish - bu bir nechta transport turlaridan foydalangan holda tovarlarni etkazib berish. Ular dengiz, temir yo'l va avtomobil transporti imkoniyatlarining faol kombinatsiyasiga misol bo'lib, yukni qo'shimcha qayta o'rashni talab qilmaydi.

Kompaniyamiz mutaxassislari yuklarni yetkazib berishning murakkab logistika zanjirlarini inobatga olgan holda optimal marshrutni ishlab chiqadilar, shuningdek, yuzaga keladigan barcha masalalar bo'yicha sizga maslahat beradilar.

Xizmat ko'rsatish shartlari

Biz yuk tashish xizmatlarini 24 tonna (20 fut) va 30 tonna (40 fut) konteynerlarda va har xil turdagi vagonlarda (vagonlar, gondollar, platformalar) taklif qilamiz.

Yuk tashish to'g'ridan-to'g'ri Moskva, Sankt-Peterburg, Vladivostok, Nijniy Novgorod, Krasnoyarsk, Blagoveshchensk, Novosibirsk, Ulan-Ude, Yekaterinburg, Komsomolsk-na-Amur, Irkutsk, Qozon, Xabarovsk, Samara, shuningdek, yaqin atrofdagi aholi punktlaridan amalga oshiriladi.

Haqida ma'lumotlarni aniqlashtirish uchun to'liq ro'yxat shaharlar va vagonlar bilan ta'minlash imkoniyati haqida mutaxassislarimizga murojaat qilishingiz mumkin.

Iltimos, konteynerlarda tashish uchun qabul qilinmaydigan tovarlar ro'yxati bilan tanishib chiqing.

Xizmat ko'rsatish, shuningdek, Rossiya Federatsiyasining temir yo'l transporti ustavi bilan tartibga solinadi.

Xizmat narxi

Narxlar ro'yxati transportning maksimal narxini va eng mashhur yo'nalishlarga manzildan/etkazib berishni ko'rsatadi.

Narxlarni batafsilroq hisoblash yoki narxlar ro'yxatida ko'rsatilmagan hududlar bo'yicha ma'lumot olish uchun xarajatlarni hisoblash uchun ariza to'ldiring, onlayn maslahatchi bilan bog'laning yoki telefon orqali 24 soatlik aloqa markazimizga qo'ng'iroq qiling.

Qo'shimcha xizmatlar

Bundan tashqari, kelishuv asosida siz quyidagi xizmatlarga buyurtma berishingiz mumkin:

• yuklarni sug'urtalash;
• yukingizni qadoqlash va saqlash xizmatlari;
• yukni bir transport turidan boshqasiga qayta qadoqlash;
• yukni qayta hisoblash;
• geodezikning ketishi.

Buyurtma

1. Anketani bu yerdan yuklab oling.

2. To‘ldirilgan shaklni elektron pochta orqali imzolangan va muhrlangan holda yoki “Konteyner tashish bo‘limiga” yozuvi bilan Call-markaz orqali faks orqali yuboring.

3. Arizangizni olganingizdan so'ng, bizning mutaxassisimiz transport shartlarini kelishish uchun siz bilan bog'lanadi.

Shuningdek, istalgan omborxonamizda konteyner tashish uchun buyurtma berishingiz mumkin.

Transport texnologiyasi

Murojaat asosida konteyner tashish bo‘limi menejeri hisob-fakturani rasmiylashtiradi. Hisob-faktura to'langandan so'ng, konteyner jo'natuvchiga topshiriladi.

Yukni yuklash va uni konteynerga mahkamlash mijoz tomonidan yukni konteynerga joylashtirish qoidalariga muvofiq amalga oshiriladi. Oldindan kelishilgan holda, bunday xizmatni bizdan buyurtma qilish mumkin.

Konteyner jo‘natuvchining ishtirokida muhrlanadi, hujjatlar rasmiylashtiriladi va Rossiya temir yo‘llari muhri o‘rnatiladi.

Muhrlangan konteyner temir yo‘l transportiga yuklash uchun stansiyaga yetkaziladi. Qoidaga ko'ra, konteyner stantsiyani ikki-uch kun ichida tark etadi.

Konteynerni "Rossiya temir yo'llari" ga topshirgandan so'ng, siz bizning menejerlarimizdan yukning joylashgan joyi va taxminiy kelish vaqti haqida ma'lumot olishingiz mumkin. Bu bepul xizmat.

Belgilangan stantsiyaga yukning kelishi to'g'risida xabar berish Rossiya temir yo'llari tomonidan amalga oshiriladi.

Konteynerni stansiyada saqlash narxi va har bir yo‘nalish bo‘yicha bepul saqlash muddatlari haqida ma’lumotni konteyner tashish bo‘yicha menejerdan olishingiz mumkin.

Buni maxsus ekspertizasiz qilish har doim ham mumkin emas, lekin uni amalga oshirish uchun ham qabul qilishni imzolashning hojati yo'q.

• Agar tashish kechiktirilgan bo'lsa, bu fakt mahsulot bilan bog'liq muammolar tavsifi bilan birga da'voda ko'rsatilishi kerak. Kechikish qo'shimcha kompensatsiya uchun asosdir.
Siz bizning veb-saytimizda transport kompaniyasiga da'vo namunasini topishingiz mumkin. Namuna yuklab olish. Yukga yetkazilgan zarar uchun tashuvchining javobgarligi Yuklarni tashish paytida tashuvchi ham buning uchun oxirgi egasi qanday javobgar bo'lsa, xuddi shunday javobgar bo'ladi. Transport kompaniyasi tashish bilan bog'liq barcha xavflarni o'z zimmasiga oladi. Bitim ob'ektining yo'qolishi, uning deformatsiyasi, ashyoning iste'mol xususiyatlariga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan yoki ta'sir qilmasligi mumkin bo'lgan boshqa nuqsonlarning paydo bo'lishi shikoyat berish uchun asosdir.

Biznes yo'nalishlariga shikoyat qanday yoziladi?

Faqat bitta istisno mavjud - agar buyurtma shartnoma ob'ekti allaqachon tashish jarayonida bo'lgan bo'lsa. Bunday holda, partiya "cho'chqa" ni sotib oladi, chunki na sotuvchi, na transport kompaniyasi buyumning xavfsizligini kafolatlay olmaydi. Da'vo qonuniy kuchga ega bo'lishi uchun bir qator shartlar bajarilishi kerak:

1. Tovarlarni rasmiy qabul qilishdan oldin (barcha qog'ozlarni imzolash bilan) da'vo yozish kerak.
2. Agar transport kompaniyasi sotuvchi emas, balki faqat subpudratchi bo'lsa, unda mahsulot nuqsoni kimning aybi bilan sodir bo'lganligini aniqlash kerak.

Tarkib:

• Qanday munosabatda bo'lish kerak
• Yuboruvchiga
• Qabul qiluvchi
• Qanday yozish kerak
• Namuna
• Kompaniya veb-saytida shikoyat
• Da'vo arizasi berish bo'yicha advokatning maslahati. VIDEO

Vaqtni tejash va yuk xavfsizligiga 100% ishonch hosil qilish maqsadida jismoniy va yuridik shaxslar yuklarni transport korxonalari yordamida olib boradilar. Yirik transport kompaniyalaridan biri “Delovye linii” MChJ hisoblanadi.

Biroq, hatto bunday tajribali kompaniya ham yuklarni tashishda qiyinchiliklarga duch kelishi mumkin. Bizning maqolamizda, ushbu kompaniya tomonidan taqdim etiladigan sifatsiz xizmatlar haqida qanday qilib shikoyat yozishni ko'rib chiqamiz. Mundarijaga qaytish Qanday javob berish kerak Avvalo shuni ta'kidlash kerakki, siz qat'iyatli va sabrli bo'lishingiz kerak.

Yukning shikastlanishi uchun transport kompaniyasiga qanday da'vo qilish kerak

• Transport tashkilotiga da'vo xatini qanday yozish kerak?
• Qanday hollarda siz yuk tashish kompaniyasiga da'vo arizasi bilan murojaat qilishingiz mumkin?
• Kutilayotgan da'voni topshirish muddatlari

Transport tashkilotiga da'vo xatini qanday yozish kerak? Yukni qabul qilgandan so'ng, birinchi navbatda, qadoqlashning yaxlitligini birgalikda tekshirish va unga qo'shilgan hujjatlarni tekshirish kerak. Barcha kamchiliklar va sharhlar ikki tomonlama hujjatda ekspeditor yoki ombor xodimi ishtirokida qayd etilishi kerak. Iloji bo'lsa, barcha zararlarni suratga olishingiz kerak: qadoqlash ham, tarkibi ham va buni hisobotga yozing.

Ikki tomonlama akt va zararni qayd etish uchun olingan fotosuratga asoslanib, siz yuk tashuvchiga da'vo qilishingiz mumkin.

Yukning shikastlanishi haqida transport kompaniyasiga da'vo qanday yoziladi

Muhim

Agar to'lov bank kartasi yordamida amalga oshirilgan bo'lsa, do'kon uch kun ichida tegishli hujjatlarni bankka topshirishi kerak va bankning o'zi tomonidan so'rovni ko'rib chiqish muddati bir kundan o'ttiz kungacha o'zgaradi. Agar transport kompaniyasi tovon to'lashdan bosh tortsa, qaerga shikoyat qilish kerak Sug'urta kompaniyasi shartnoma bo'yicha o'z majburiyatlarini bajarmagan bo'lsa, mudofaa chizig'i yuqori organlarga murojaat qilishga nima sabab bo'lishiga qarab qurilishi kerak. Agar tashuvchi hujjatlarning etarli emasligi, qabul qilish dalolatnomasi imzolanganligi yoki da'vo noto'g'ri tuzilganligi sababli kompensatsiya to'lashdan bosh tortsa, siz iste'molchilar huquqlarini himoya qilish xizmatiga murojaat qilishingiz kerak.

Hujjatlaringizni tartibga keltirishda ushbu nodavlat tashkilot yordam beradi.

Diqqat

Haydovchi ertaga yetib bormasligini aytib, birorta talab ham bajarilmadi. Ha, haydovchi pechkani shu shaklda ombordan olib ketganini aytdi. Men buni tasdiqlashni talab qildim, allaqachon bizning ichki aktimizda!!! Ammo rahbariyat unga buni qilishni taqiqlab qo'ydi.

Men bilan!!! Haydovchi mashinada terminalda o'tirgandi!!! Ko‘zlarimga beg‘araz qarab, u yerda yo‘qligini aytishdi!!!Telefondagi menejer bir narsani takrorlardi – shikoyat yozing. Ammo sharhlarga ko'ra, bu kompaniya hech kimga zararni qoplamaydi!!! Ertaga biz da'vo yozamiz va nima bo'lishini ko'ramiz. Zarar miqdori taxminan 200 ming rublni tashkil qiladi. Agar kompaniya buni biz bilan qanday hal qilishni aniqlamasa, biz sudga hujjatlarni tayyorlaymiz.

Men rahbariyatdan men bilan bog‘lanishni so‘radim. Bu shunchaki apparat emas, balki asbobdir. Yoki uni qayta tekshirish kerak, bu juda qimmatga tushadi. va agar u shikastlangan bo'lsa, zararni qoplash. Pechni ta'mirlash yangisi bilan bir xil xarajat qiladi.

Yukning kechikishi haqida biznes yo'nalishlariga shikoyat namunasi

Qanday hollarda transport kompaniyasiga da'vo arizasi bilan murojaat qilishingiz mumkin? Afsuski, biz tez-tez duch kelamiz zamonaviy odamga tashish paytida yukning shikastlanishi kabi vaziyat bilan. Magistral yo'llar mashinalar bilan to'la va yo'lda hamma narsa sodir bo'lishi mumkin. Posilka yomon holatda etkazib berilgan yoki umuman etkazib berilmagan vaziyatda nima qilish kerak? Transport kompaniyasiga da'vo qiling, chunki kompaniyalar o'z mijozlarini doimo yarmida kutib olishga va'da berishadi va bu ko'pincha sodir bo'ladi.

Biroq, buyum har doim ham sug'urta qilinmaydi va haydovchi yukning shikastlanishi uning aybi ekanligiga rozi bo'ladi. Ba'zan siz haq ekanligingizni isbotlashingiz va o'z huquqlaringizni talab qilishingiz kerak. Yuklarga etkazilgan zarar uchun kompaniyaga da'vo qilish sizning huquqlaringizni himoya qilishning asosiy usuli hisoblanadi.
Keyingi qadam sud jarayonidir. Ammo qonunga ko'ra, sudga da'vo arizasi berishdan oldin, siz Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 797-moddasida ko'rsatilganidek, transport kompaniyasiga shikoyat yuborishingiz kerak.

E'tibor bering, plita laboratoriya tomonidan tekshirilgan va jo'natilishdan oldin uning sifatini isbotlaydi. Biz nima oldik? Men kompaniya rahbariyatidan ushbu muammoni hal qilish uchun men bilan bog'lanishlarini so'rayman. Avval og'zaki, keyin esa yozma. Shuningdek, yukimiz qayerda bo'lganligi va u bilan nima sodir bo'lganligi va qaysi vaqtda yalang'och qoldirilganligi haqidagi barcha nuqtalardan video va fotosuratlarni taqdim etishingizni so'rayman.

Haydovchi olib ketgan hujjatlarning nusxalarini berishimni so‘radim.

Menga rad javobi berildi! Iltimos, menga nusxalarini bering. Men bu hujjatga imzo chekmaganman. Va faqat men imzo qo'yish huquqiga egaman! Muammoni hal qilish uchun men ushbu sharhga albatta qo'shaman. Kompaniya xodimi Sergey Morskva nazorati ostida 04/12/2018 Ma'muriyat tomonidan tekshirildi Yo'lda: 10 kun Business Lines kompaniyasining dahshatli ishi.

Yukdagi zarar uchun da'voni to'g'ri topshirishingiz kerak. Siz tovarni qabul qilish aktidan boshlashingiz kerak. Kuryer yetkazib berishda bo'lgani kabi, haydovchi posilkani olganligini tasdiqlash uchun sizdan o'z blankasiga imzo chekishingizni so'raydi. Tovarlarni qabul qilish uchun imzo qo'yishdan oldin siz tovarlarning holatini tekshirishingiz va qutilarni ochishingiz kerak.
Agar zarar aniqlansa, ularni tovarni qabul qilishda batafsil tavsiflash va vaziyatni tushuntirish kerak. Yukning shikastlanishi da'vo arizasining sabablaridan biridir. Siz da'vo qilishingiz mumkin:

• agar yuk shikastlangan bo'lsa;
• agar etishmovchilik aniqlangan bo'lsa;
• yuk oldindan kelishilgan yetkazib berish muddatidan tashqarida kelgan;
• O‘ram transport kompaniyasi xodimlari tomonidan tashish vaqtida shikastlangan.

Kompaniyaning majburiyatlarining har qanday aniqlangan buzilishi shikoyatga sabab bo'lishi mumkin.

Patreon da'vo biznes yo'nalishlari kettlistnipon1988 da'vo arizasi biznes yo'nalishlari namunasi Lekin, albatta, siz javob berishdan bosh tortish huquqiga egasiz. Biznes shikoyat xati namunasi - yuklab olish shakli 2014. Ishonchnoma blankasi veb-saytda keltirilgan. Agar yuk kompaniya rahbari tomonidan yuborilgan bo'lsa, unga asl nusxasi yoki taqdim etilishi kerak. Yuk jo'natish: yangi talablar - Biznes yo'nalishlari da'vo arizasi yuklab olish bilan birga. Kodni mavzu va darsni rejalashtirish satr kodlariga muvofiq kiritish 13-bet - tezkor yetkazib berish uchun kuryerlik xizmatining biznes mehnat yo'nalishlariga sharhlar. Agar da'volar bo'limi da'voni ko'rib chiqishni istamasa. Uskunani topshirish shaklini yuklab oling Biznes yo'nalishlari da'vo arizasi Moped uchun sotib olish va sotish shartnomasini yuklab oling. Zaxiradan yuklab olish uchun o'ting.

Biznes yo'nalishlariga shikoyat qanday yoziladi?

Agar barcha hujjatlar to'g'ri tayyorlangan bo'lsa va bu qiyin bo'lmasa va siz hisob-fakturani imzolamagan bo'lsangiz, bir muncha vaqt o'tgach, sud sizning foydangizga qaror qabul qiladi. Agar "Business Lines" da kamida bitta malakali advokat bo'lsa, ular sizga nizoni sudgacha hal qilishni taklif qilishadi, albatta, bu erda kompensatsiya miqdori juda kam bo'lishi mumkin, ammo sud tomonidan hatto millionlab dollarlarni ham olish mumkin. allaqachon o'z bo'yniga qadar da'volar muammoli bo'ladi, bilasizmi, lekin oxir-oqibatda faqat o'zingiz uchun qaror qilish sizga bog'liq. 09.08.2017. Krasnoyarsk - Kemerovo yukini 09.11.2017 12.09 dan 18.00 gacha yetkazib berish buyurtmasi. Men hisob-fakturani rasmiylashtirdim va to'ladim. 13.09. to'lovni bildiring, yukni ko'rdik, biz uni taxminan 18 sentyabrda olib, etkazib beramiz.

Kurerni piyoda jo'natadimi?Buyurtma berayotganda 3 kun va'da berishdi.Yuk mijozning o'rindiqlari uchun mato.Muddati o'tib bormoqda."Biznes liniyalari" nomi mos kelmaydi. , Men uni boshqa do'stlarimga tavsiya etmayman. Xayrli kech! Sizga shuni ma'lum qilmoqchimanki, men Belgorod shahridagi "Business Lines" MChJ kompaniyasining xizmatlaridan foydalanishga qaror qildim va birinchi navbatda konvoy boshlig'i Oleg Maxnev tomonidan to'liq professionallik etishmasligiga duch keldim, uzr. , Men uning otasining ismini eslay olmayman. U o'zining xatti-harakati bilan mijozlar, shuningdek, qo'mondonligi ostidagi ishchilar va haydovchilar bilan qo'pol munosabatda bo'lishi meni hayratda qoldirdi. Fikrimni va fuqaro Maxnevning o‘z lavozimiga muvofiqligini ko‘rib chiqishingizni so‘raymiz.

Hujjatlar

• Avval nima qilish kerak?
• Agar siz qabul qiluvchi bo'lsangiz
• Agar siz jo'natuvchi bo'lsangiz
• Qanday qilib da'vo qilishim kerak?
• Da'vo namunasi
• Business Lines veb-saytida da'vo arizasi

Avval nima qilish kerak? Business Lines tomonidan sifatsiz xizmat ko'rsatish ko'rsatkichlariga duch kelganingizda, bilishingiz kerak bo'lgan bir nechta narsa bor. Gap shundaki, ushbu kompaniya xodimlari sizni o'zlarining ayblari to'g'risida dalillar to'plashingizga har tomonlama to'sqinlik qilishi mumkin. Ushbu tashkilot, shuningdek, aktlar yoki boshqa hujjatlarni rasmiylashtirishdan bosh tortish va hatto o'z rasmiy vazifalarini bajarishdan bevosita bosh tortish bilan tavsiflanadi.

Adolatga erishish va etkazilgan yo'qotishlarni qoplash uchun sizga nafaqat sabr-toqat, balki sabr-toqat va sabr-toqat kerak bo'ladi. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, biznes yo'nalishlari bilan yuzaga keladigan nizolarni hal qilish juda qiyin vazifadir.

Biznes yo'nalishlari - da'volar bo'limi

Iltimos, buni da'vo hisobotida ko'rsating." TC xodimi - "Men buni qilmayman, nima ekanligini bilmayman, zararni ko'rsatmayman." Bu rigmarole taxminan 25-30 daqiqa davom etadi. shikoyat yozish uchun qog'oz varag'ini so'rang, xayriyatki, qolgan xodimlar da'volar bo'limi ziddiyatga kirishmoqchi emas, ular darhol kerakli shaklni taqdim etadilar, arizani qabul qiladilar va muhr bilan tasdiqlaydilar. Natija: Uzoq kutilgan qism buziladi, vaqt yo'qoladi, kayfiyat butunlay buziladi, TC Business Lines xodimining o'z xizmat vazifalarini bajarishni istamasligi sababli muhim ishlar amalga oshirilmaydi.Biznes xizmatlaridan foydalanish istagi. Lines MChJ ham paydo bo'lmaydi, chunki xodimlar hatto eng oddiy vazifalarni ham samarali bajara olmaydi. Furmanova, 2 Rossiya Shikoyatga javob berish: yosh bo'yicha.
| tushayotgan  Sharhlar Shikoyat yuborish uchun ushbu kompaniyaning elektron pochta manzilini topa olmayapman. Divan buzildi.

Biznes yo'nalishlari uchun ariza shaklini yuklab oling

To'g'ridan-to'g'ri mashina 97 kb

• xlsx Ekspress tashish 159 kb

Havo transporti va tezkor transport haqida ma'lumot

• xlsx Aeroport kontaktlari 22kb
• xlsx Havo tashish vaqtlari 401kb
• xlsx Express yetkazib berish muddati 59 kb

Qonunchilik

• pdf Shaxsiy foydalanish uchun tovarlarga tegishli bo'lmagan tovarlar ro'yxati 216kb
• pdf Karantin fitosanitar nazorati ostidagi tovarlar 98kb
• pdf Veterinariya nazorati ostidagi mahsulotlar 167kb
• pdf Avtotransport Nizomi 190kb
• pdf Rossiya Federatsiyasi temir yo'l transporti Nizomi 445kb
• pdf Federal aviatsiya qoidalari 349kb
• pdf Federal qonun Transport va ekspeditorlik faoliyati bo'yicha 87-FZ-son 270kb

Boshqa formatdagi hujjatlar ↓ Ariza shakllari Siz onlayn arizadan foydalanishingiz mumkin, ariza to'ldirilgandan so'ng u bizning operatorlarimizga ishlov berish uchun yuboriladi.
Guvohlar va guvohlar ishtirokida va zarar aniqlangan taqdirda, ular Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksida aytilganidek, tashuvchini (haydovchini, ekspeditorni) "Aniqlangan nuqsonlar to'g'risida bayonnoma" ni imzolashga majbur qilishdi. va ularniki emas, ya'ni. Business Lines "tijorat akti" va boshqa "hojatxona qog'ozi". Sug'urtaga kelsak, hech kim hech narsani bilmaydi va uni hech kim olishi dargumon, sud orqali biror narsaga erishish ham dargumon, yo'q, albatta siz ishni yutib olasiz va sud sizning foydangizga hal qiladi, lekin siz pul ololmaydi, Business Lines allaqachon ko'p, ko'p millionlar uchun hukm qilingan, hech kim buni ko'rmaydi, chunki kompaniya shunchaki bankrot bo'ladi va sizda shunchaki bir varaq qog'oz bo'ladi, unda kimdir qarzdor ekanligi yozilgan. kimdir nimadir! Rahbariyat u yerda nima bo'layotganini bilmaydi shekilli, menejer ularda boshqaruv yo'qligini aytdi.

Biznes yo'nalishlari da'vo shakli yuklab olish

Yuk tashish ko'plab tashkilotlar ishining ajralmas qismidir. Avvalo, bu ma'lum tovarlarni, shu jumladan turli maqsadlar uchun katta o'lchamli qurilmalarni etkazib beradigan kompaniyalarga tegishli. Ammo transport kompaniyalaridan yuk tashishga buyurtma berish uchun tadbirkor bo'lish shart emas.

Diqqat

Millionlab odamlar vaqtni tejash va yuk xavfsizligiga ko'proq ishonch hosil qilish uchun Rossiya pochtasiga ushbu turdagi yuk tashish usullarini afzal ko'rishadi. Rossiya bozoridagi eng yirik transport kompaniyalaridan biri "Delovye Linii" MChJ hisoblanadi. Biroq, kompaniyaning kattaligi va tajribasini hisobga olsak ham, u bilan qiyinchiliklar paydo bo'lishi mumkin.

Bizning maqolamizda siz sifatsiz xizmat ko'rsatgan bo'lsangiz, qanday nuanslarni eslab qolishingiz kerakligi va Business Lines-ga qanday shikoyat yozishingiz haqida gapiramiz.

Muhim

Shu sababli, siz zudlik bilan zarar miqdorini hisoblab chiqishingiz kerak, shuningdek, o'zingizning vaqtingiz va kuchingizni sud jarayoniga sarflash qanchalik maqsadga muvofiqligini o'zingiz hal qilishingiz kerak. Ko'pgina hollarda, faqat sud orqali hal qilish mumkin. Lekin birinchi marta qoidabuzarlikka duch kelganingizda nima qilish kerak? Keling, yukni qabul qiluvchi va jo'natuvchi uchun variantni ko'rib chiqaylik.

Agar siz qabul qiluvchi bo'lsangiz, yuk yetkazib beriladigan joyga etib borganingizdan va zararni aniqlaganingizdan so'ng:

• Hech qanday holatda siz yukni darhol olib ketmasligingiz kerak;
• Fotosurat yoki videodagi barcha zararlarni joyida yozib oling;
• Yuboruvchiga murojaat qiling.

Ma'lumot Agar ma'lum bir xarid sizga etkazib berilishi kerak bo'lsa, siz yukni ham, uning uchun to'lovni ham, uni etkazib berishni ham rad qilishingiz mumkin.

Biznes yo'nalishlari da'vo shakli yuklab olish

Biroq, siz darhol yukni olmaysiz. Kompaniya bilan birgalikda hisobot tuzing, unda siz yukga etkazilgan barcha zararni batafsil tavsiflang. Agar transport kompaniyasi uni rasmiylashtirishdan bosh tortsa, ekspert yordami uchun Savdo-sanoat palatasiga murojaat qilishingiz mumkin. Uning loyihasini tuzish huquqi bor. Ushbu xizmat pullik.
Dalolatnoma tuzishda yordam so'rab boshqa tashkilotlarga murojaat qilish uning sudga shikoyat qilinishiga olib kelishi mumkin. Kerakli hujjatni rasmiylashtirgandan so'ng, etkazilgan zarar miqdorini ko'rsatgan holda da'vo yozishingiz kerak. Mundarijaga Qabul qiluvchiga Agar yukni qabul qilgandan so'ng siz shikastlanganini ko'rsangiz, uni darhol olmang. Fotosurat yoki videodagi zararni hujjatlashtirishga harakat qiling. Yuboruvchiga zudlik bilan qo'ng'iroq qiling va u bilan harakatlaringiz tartibi to'g'risida kelishib oling. Agar Business Lines sizga xaridni yetkazib bersa, siz uni umuman olishdan bosh tortish huquqiga egasiz.