बीमा कंपनी से ब्याज की वसूली. बीमा अनुबंध के तहत जुर्माना

केस नंबर 2-1209/2016

समाधान

नाम रूसी संघ

18 फरवरी, 2016, रोस्तोव-ऑन-डॉन के ओक्टाबर्स्की जिला न्यायालय, जिसमें शामिल हैं: पीठासीन न्यायाधीश अग्रबा डी.ए.

सचिव गुंचेंको ए.एस. के अधीन

जुर्माना, अदालती लागत की वसूली के लिए एलएलसी "बिन-इंश्योरेंस" के खिलाफ पूर्ण नाम के दावे पर एक खुली अदालत के सत्र में एक नागरिक मामले पर विचार किया गया।

यू एस टी ए एन ओ वी आई एल:

वादी ने CASCO समझौते के तहत दायित्वों के अनुचित प्रदर्शन के लिए दंड की वसूली के लिए एलएलसी "बीआईएन-इंश्योरेंस" के खिलाफ मुकदमा दायर किया, दावे के समर्थन में अदालती लागत, इस तथ्य का जिक्र करते हुए कि एलएलसी "बीआईएन-इंश्योरेंस" और के बीच पूरा नाम कार संख्या के मोटर वाहन मालिकों (CASCO) के भूमि परिवहन और नागरिक दायित्व के स्वैच्छिक बीमा के अनुबंध संख्या 10.11.2013 से संपन्न हुआ। 11/01/2014 बजे:<...>, <...>वादी की कार से दुर्घटना हो गई थी। दुर्घटना के परिणामस्वरूप वादी के वाहन को यांत्रिक क्षति हुई। वादी ने, सभी आवश्यक दस्तावेज एकत्र करके, बीमा मुआवजे के भुगतान के लिए एक आवेदन के साथ एलएलसी "बीआईएन इंश्योरेंस" को आवेदन किया, बीमा कंपनी द्वारा क्षति मूल्यांकन के परिणामों के अनुसार, 520,091 रूबल की राशि में बीमा मुआवजा अर्जित किया गया था। और वादी के खाते में स्थानांतरित कर दिया गया। भुगतान की गई बीमा क्षतिपूर्ति की राशि से असहमत होकर, वादी ने अपनी कार की मरम्मत की राशि निर्धारित करने के लिए जर्म्स एलएलसी के स्वतंत्र विशेषज्ञों की ओर रुख किया। तकनीकी विशेषज्ञता के निष्कर्ष के अनुसार, क्षति की राशि 845,169.78 रूबल थी।

बीमा मुआवजा प्राप्त करने के उल्लंघन किए गए अधिकार को बहाल करने के लिए, वादी अदालत में गया। मामले पर विचार के दौरान, प्रतिवादी ने 338020.91 रूबल की राशि में फोरेंसिक ऑटो-मर्चेंडाइजिंग परीक्षा के परिणामों के अनुसार बीमा मुआवजे का अतिरिक्त भुगतान किया, जिसकी पुष्टि भुगतान आदेश संख्या दिनांक 10 नवंबर, 2015 द्वारा की गई है। रोस्तोव-ऑन-डॉन के अक्टूबर 16, 2015 के ओक्त्रैब्स्की जिला न्यायालय के निर्णय ने पूरे नाम के पक्ष में एलएलसी "बीआईएन इंश्योरेंस" के साथ 171,510.45 रूबल की राशि में जुर्माना वसूला, गैर-आर्थिक क्षति के लिए मुआवजा 5,000 रूबल की राशि, साथ ही अदालती खर्च। हालाँकि, चूंकि प्रतिवादी ने बीमा मुआवजे के भुगतान की शर्तों का उल्लंघन किया, वादी ने प्रतिवादी से 21.12.2014 से 10.11.2015 की अवधि के लिए 69,615.00 रूबल की राशि का जुर्माना वसूलने के लिए कहा। और एक प्रतिनिधि की सेवाओं के लिए भुगतान की लागत 30,000.00 रूबल है।

वादी सुनवाई में उपस्थित नहीं हुई, उसे मुकदमे के स्थान और समय के बारे में विधिवत सूचित किया गया था, उसने सुनवाई में अपनी अनुपस्थिति में सुनवाई के लिए एक आवेदन प्रस्तुत किया, इसलिए अदालत वादी की अनुपस्थिति में मामले की सुनवाई करती है कला के साथ. .

सुनवाई में प्रॉक्सी द्वारा वादी के प्रतिनिधि ने दावों का समर्थन किया और दावे के तर्कों के समान स्पष्टीकरण देकर उन्हें संतुष्ट होने के लिए कहा।

प्रतिवादी एलएलसी "बीआईएन इंश्योरेंस" का प्रतिनिधि सुनवाई में उपस्थित नहीं हुआ, मामले का समय और स्थान विधिवत अधिसूचित किया गया था, जैसा कि उपस्थिति की रसीद से प्रमाणित है, इसलिए मामले पर प्रतिवादी के प्रतिनिधि की अनुपस्थिति में विचार किया गया था कला के साथ. .

अदालत, मामले में भाग लेने वाले व्यक्तियों को सुनने के बाद, मामले की सामग्रियों का अध्ययन करने के बाद, निम्नलिखित आधारों पर बताई गई आवश्यकताओं को संतुष्ट मानती है।

कला के प्रावधानों के अनुसार. और कला. अदालत प्रतिवादी से राज्य राजस्व में आरयूबी की राशि में राज्य शुल्क वसूल करती है।

तय:

जुर्माने, अदालती खर्चों की वसूली के लिए एलएलसी "बिन-स्ट्राखोवानी" पर पूरा नाम का दावा - आंशिक रूप से संतुष्ट।

पूरे नाम के पक्ष में बिन इंश्योरेंस एलएलसी से 12/21/2014 से 11/10/2015 की अवधि के लिए 69,615.00 रूबल की राशि का जुर्माना, 34,807.50 रूबल की राशि का जुर्माना, भुगतान के लिए खर्च की वसूली करने के लिए 15,000 रूबल की राशि में एक प्रतिनिधि की सेवाएं।

राज्य राजस्व में OOO "BIN बीमा" से 3288.45 RUB की राशि में राज्य शुल्क एकत्र करें।

तर्कसंगत निर्णय लेने की तारीख से एक महीने के भीतर रोस्तोव-ऑन-डॉन शहर के ओक्त्रैब्स्की जिला न्यायालय के माध्यम से रोस्तोव क्षेत्रीय न्यायालय में अपील की जा सकती है।

अदालत:

रोस्तोव-ऑन-डॉन (रोस्तोव क्षेत्र) का ओक्त्रैब्स्की जिला न्यायालय

वादी:

लुगन्तसेवा एम.ए.

उत्तरदाता:

एलएलसी "बिन-बीमा"

अन्य व्यक्ति:

एफिमेंको ए.वी. (प्रतिनिधि)

मामले के न्यायाधीश:

अग्रबा डायना अब्खाज़गिरिवना (जज)

पर मुक़दमा:

अधिकार का दुरुपयोग

कला के मानदंड के आवेदन पर न्यायिक अभ्यास। रूसी संघ के 10 नागरिक संहिता

जुर्माने में कमी

कला के मानदंड के आवेदन पर न्यायिक अभ्यास। रूसी संघ के नागरिक संहिता के 333

अंतिम अद्यतन: 03/16/2019

यदि उस अवधि का उल्लंघन किया जाता है जिसके दौरान आपको OSAGO के तहत बीमा भुगतान प्राप्त करना चाहिए, या आपको अपनी कार की मरम्मत के लिए बीमाकर्ता से एक रेफरल प्राप्त होता है, तो आपको अनुचित पूर्ति के लिए बीमा कंपनी से जुर्माना (जुर्माना) प्राप्त करने का अधिकार है। दायित्व.

बीमा कंपनी को दावे पर विचार करना चाहिए, और फिर तय करना चाहिए कि बीमा राशि का भुगतान करना है या इनकार करना है। यदि इनकार वस्तुनिष्ठ कारणों से उचित नहीं है, तो बीमाकर्ता को OSAGO के तहत जुर्माना वसूलने की धमकी दी जाती है।

OSAGO के तहत जुर्माने के भुगतान के मामले

बीमा कंपनी को निम्नलिखित मामलों में OSAGO के तहत देर से भुगतान के लिए जुर्माना हस्तांतरित करना होगा:

1. बीमाकर्ता ने कानून द्वारा स्थापित आधार के बिना भुगतान करने से इनकार कर दिया;
2. बीमाकर्ता ने कानून द्वारा स्थापित समय सीमा का उल्लंघन करते हुए बीमा क्षतिपूर्ति का असामयिक भुगतान किया;
3. बीमाकर्ता ने बीमा का पूरा भुगतान नहीं किया, जिससे भुगतान की राशि कम हो गई;
4. बहाली कार्य के लिए रेफरल जारी करने से इनकार;
5. मरम्मत के लिए रेफरल का असामयिक जारी होना;
6. मरम्मत कार्य की शर्तों का उल्लंघन;
7. मान्यता से इनकार करने पर विलंबित प्रतिक्रिया बीमित घटना.

जुर्माने की गणना कैसे करें

कानून स्पष्ट रूप से परिभाषित करता है कि OSAGO के लिए जुर्माने की गणना कैसे की जाती है। मुआवजे की गणना इस प्रकार की जाती है:

• OSAGO के भुगतान में देरी या मरम्मत निर्देश जारी न करने के लिएके आधार पर जुर्माने की गणना की जाती है नुकसान का 1%और प्रत्येक दिन के लिए अतिदेय भुगतान किया जाता है। इस मामले में, नुकसान की अधिकतम राशि 400,000 रूबल से अधिक नहीं हो सकती। कार के क्षतिग्रस्त होने की स्थिति में और 500,000 रूबल। स्वास्थ्य को नुकसान होने की स्थिति में;
• मरम्मत में विफलता के लिएके आधार पर गणना की गई 0.5 प्रतिशतएक कार की मरम्मत की लागत, उसकी टूट-फूट को ध्यान में रखते हुए, की राशि में देरी के प्रत्येक दिन के लिए.लेकिन इस प्रकार के जुर्माने की अधिकतम राशि देरी की अवधि की परवाह किए बिना, मरम्मत की लागत से अधिक नहीं हो सकती। इस मामले में, यह पता चलता है कि मरम्मत की दुकान के कार्यों के लिए बीमा संगठन जिम्मेदार है;
• बीमा भुगतान के देर से लिखित इनकार के लिए।उत्तर 20 दिनों के भीतर (छुट्टियों को छोड़कर) भेजना होगा। यदि समय सीमा समाप्त हो जाती है, तो राशि की मंजूरी 0.05 प्रतिशतदेरी के प्रत्येक दिन के लिए बीमा राशि से (स्वास्थ्य को नुकसान के मामले में 400,000 रूबल या 500,000 रूबल)।

विचार करने योग्य सूक्ष्मताएँ:

• जुर्माने का भुगतान गैर-भुगतान या देरी के पूरे समय के लिए किया जाना चाहिए, जिसमें इसके भुगतान के दिन तक या रेफरल जारी करने या प्रतिक्रिया का प्रावधान (उल्लंघन के आधार पर) शामिल है। छुट्टियों और सप्ताहांतों को गणना से बाहर नहीं रखा गया है;
• यदि जुर्माने की वसूली बीमा के अधूरे भुगतान से संबंधित है, तो जुर्माने की राशि की गणना उस राशि से की जाती है जिसका भुगतान नहीं किया गया है।

OSAGO के तहत जुर्माने की कुल अधिकतम राशि बीमा राशि से अधिक नहीं हो सकती। यानी कार को हुए नुकसान के लिए - 400 हजार रूबल, स्वास्थ्य को हुए नुकसान के लिए - 500 हजार रूबल।

उदाहरण के लिए, बीमा कंपनी ने क्षति के दावे का जवाब नहीं दिया, मरम्मत के लिए रेफरल प्रदान नहीं किया। नतीजतन, पीड़ित ने 560 हजार रूबल की राशि में मरम्मत के लिए रेफरल की कमी के लिए दंड की गणना की। और 75 हजार रूबल। बीमा के भुगतान के लिए एक आवेदन का जवाब देने में विफलता के लिए। जुर्माने की कुल राशि 735 हजार रूबल थी। हालाँकि, अदालत जुर्माने और प्रतिबंधों की राशि को घटाकर 400 हजार रूबल कर देगी।

कार को हुए नुकसान के मुआवजे और जुर्माने के दावों की अधिकतम राशि 800,000 रूबल तक पहुंच सकती है। = 400,000 रूबल। बीमा मुआवजा + 400,000 रूबल। आवेदन का उत्तर न मिलने पर जुर्माना/दंड।

समान फॉर्मूले के अनुसार स्वास्थ्य को हुए नुकसान के संबंध में पीड़ित के दावे की राशि 1 मिलियन रूबल होगी।

दावे की कुल राशि जुर्माने की राशि, गैर-आर्थिक क्षति, अदालती लागत से बढ़ाई जा सकती है।

उदाहरण के लिएवादी ने 400,000 रूबल के मुआवजे, 490,000 रूबल का जुर्माना, 200,000 रूबल का जुर्माना, 100,000 रूबल की गैर-आर्थिक क्षति, 50,000 रूबल की अदालती लागत के भुगतान की घोषणा की। अदालत ने संतुष्ट किया: बीमा मुआवजा - 400 हजार रूबल, जुर्माना - 400 हजार रूबल, 200 हजार रूबल का जुर्माना, गैर-आर्थिक क्षति - 10 हजार रूबल, अदालत की लागत 15 हजार रूबल। इस प्रकार, वसूली की कुल राशि 1,025,000.00 रूबल होगी।

जुर्माना अदा करने की प्रक्रिया

जुर्माने की गणना करने के बाद, जिस कार मालिक या नागरिक को नुकसान हुआ है, उसे जुर्माने और प्रतिबंधों के भुगतान के लिए बीमा कंपनी को एक विशेष आवेदन जमा करना होगा। यानी बीमा भुगतान के लिए मुख्य आवेदन के अतिरिक्त एक अलग दस्तावेज़ जमा किया जाता है.

जुर्माने के लिए आवेदन निःशुल्क रूप में लिखा जाता है। वो कहता है:

• बीमा कंपनी की जानकारी;
• नागरिक डेटा;
• जुर्माने का आधार और गणना;
• जुर्माने के भुगतान की विधि (कैश डेस्क से या स्थानांतरण द्वारा);
• यदि पीड़ित के खाते में कोई बैंक हस्तांतरण हुआ है तो बैंक विवरण।

कानून बीमाकर्ता के लिए जुर्माने के भुगतान के लिए कोई स्पष्ट समय सीमा प्रदान नहीं करता है। और, जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, बीमा कंपनियाँ शायद ही कभी स्वेच्छा से इन राशियों का भुगतान करती हैं। इसलिए, ऐसे मौद्रिक मुद्दे का समाधान अदालत में किया जाता है।

परीक्षण-पूर्व निपटान

बीमा से संपर्क करना

यदि बीमा क्षतिपूर्ति या स्थापित समय सीमा (20 दिनों के बाद) के भीतर मरम्मत के लिए रेफरल बीमाधारक को प्राप्त नहीं हुआ है, और दंड की राशि का भुगतान नहीं किया गया है, तो बीमा कंपनीआपको दावा दायर करना चाहिए.

दावे में निम्नलिखित शामिल होना चाहिए:

• आवेदक का विवरण (नाम, पता, टेलीफोन नंबर);
• भुगतान में देरी करने वाली बीमा कंपनी का नाम और पता;
• आपकी समस्या का विवरण;
• उस खाते का विवरण जहां धनराशि स्थानांतरित करने की आवश्यकता होगी;
• दावे की तैयारी की तारीख, उसकी प्रतिलेख के साथ आवेदक के हस्ताक्षर।

आप इनकमिंग नंबर के रूप में डिलीवरी की पुष्टि और दूसरी प्रति पर इसे स्वीकार करने वाले व्यक्ति के हस्ताक्षर प्राप्त करते हुए व्यक्तिगत रूप से बीमा कंपनी के पास दावा ले जा सकते हैं, या आप इसे केवल एक मूल्यवान पत्र में एक सूची के साथ भेज सकते हैं। और अधिसूचना.

बीमा कंपनी का दावा दस दिन के भीतर अवश्य विचार करें, जिसके बाद वह या तो संतुष्ट हो जाएगा, हस्तांतरित राशि के साथ इसकी पुष्टि करेगा, या आवेदक को इसे संतुष्ट करने से इनकार करने के बारे में एक प्रतिक्रिया भेजी जाएगी।

आपको उन दस्तावेज़ों के बारे में बहुत सावधान रहना चाहिए जिन्हें आप बीमा कंपनी के दावे के साथ संलग्न करते हैं! ऐसे दस्तावेज़ों में मूल या नोटरीकृत शामिल हैं:

• पीड़ित का पासपोर्ट;
• शीर्षक, वाहन के राज्य पंजीकरण का प्रमाण पत्र, कार की बिक्री का अनुबंध;
• पावर ऑफ अटॉर्नी या किराये का समझौता (यदि बीमा मालिक द्वारा नहीं, बल्कि कार के अस्थायी उपयोगकर्ता द्वारा प्राप्त किया जाता है);
• प्रशासनिक उल्लंघन पर एक प्रोटोकॉल और संकल्प या प्रशासनिक मामला शुरू करने से इनकार करने पर निर्णय;
• यदि यातायात पुलिस को दुर्घटना स्थल पर नहीं बुलाया गया तो दुर्घटना की सूचना;
• आधा ओसागो.
• बीमा मुआवजे और जुर्माने के भुगतान के लिए आवेदन;
• जुर्माने की गणना (यदि यह एक अलग दस्तावेज़ पर तैयार किया गया था)।

ऐसा होता है कि कंपनियां, दावा प्राप्त करने के बाद, पीड़ित को सूचित नहीं करती हैं कि दस्तावेजों के पैकेज में वह सब कुछ नहीं है जो OSAGO के तहत बीमा भुगतान में देरी के लिए जुर्माना प्राप्त करने के लिए आवश्यक है। और पीड़ित द्वारा अदालत में दावा दायर करने के बाद, बीमा कंपनी आवश्यक दस्तावेजों की कमी, यानी प्री-ट्रायल निपटान प्रक्रिया का अनुपालन न करने का हवाला देते हुए आपत्ति करेगी। जुर्माने की राशि प्राप्त करने के लिए इसका अनुपालन एक शर्त है।

यदि आपके पास बीमा कंपनी को दावा भेजने का सबूत नहीं है, तो OSAGO के लिए जुर्माने के भुगतान के लिए अदालत में आपका दावा बिना विचार किए छोड़ दिया जाएगा।

आप अदालत में तभी मुकदमा दायर कर सकते हैं जब बीमाकर्ता कंपनी या तो आवेदक को जुर्माना चुकाने से लिखित इनकार कर दे, या दावे का कोई जवाब नहीं होगा।

निदेशक
एलएलसी "बीमा कंपनी "प्रोटिवोरिस्क"
लोबचेव एल.एल.
__________________________
400100, रूसी संघ, नोवगोरोड क्षेत्र,
वेलिकि नोवगोरोड,
अनुसूचित जनजाति। डिम्सकोगो, घर 34, कार्यालय 77
बीमित फोमेंको एफ.एफ. से
__________________________
400200, रूसी संघ, नोवगोरोड क्षेत्र,
वेलिकि नोवगोरोड, सेंट। बरस्की, मकान 17, के.वी. 65

दावा

19 सितंबर, 2017 फोमेंको एफ.एफ. के बीच। और LLC IC Uverennost ने वाहन मालिकों के नागरिक दायित्व के अनिवार्य बीमा पर एक समझौते पर हस्ताक्षर किए: बीमाधारक और लाभार्थी फोमेंको एफ.एफ., वाहन Peugeot 307 VIN z7t4c8fs9bm018219 राज्य पंजीकरण प्लेट С281НХ191, वैधता अवधि 1 वर्ष। अनुबंध की शर्तों की पुष्टि बीमा पॉलिसी श्रृंखला III संख्या 03696875 दिनांक 09/19/2017 द्वारा की जाती है।

10 मार्च, 2018 को, ड्राइवर इलिन आई.आई. की भागीदारी के साथ एक दुर्घटना हुई, जो टोयोटा कोरोल कार, राज्य पंजीकरण प्लेट C321CX191 और फोमेंको एफ.एफ. चला रहा था, जो प्यूज़ो 307 कार, राज्य पंजीकरण प्लेट C281NH191 चला रहा था।

एक दुर्घटना के परिणामस्वरूप, राज्य पंजीकरण प्लेट С281НХ191 के साथ एक प्यूज़ो 307 कार क्षतिग्रस्त हो गई (हुड, बायां फेंडर, बायां दरवाजा, सामने बम्पर, रेडिएटर ग्रिल, बायां हेडलाइट), जिसकी पुष्टि प्रशासनिक अपराध संख्या 007843 दिनांकित प्रोटोकॉल द्वारा की जाती है। 21 मार्च 2018.

प्रशासनिक अपराध क्रमांक 00788465 दिनांक 21.03.2018 के निर्णय के अनुसार, इलिन AND.AND. कला के भाग 1 के तहत प्रशासनिक अपराध करने का दोषी पाया गया। 12. रूसी संघ के प्रशासनिक अपराधों की संहिता के 12। कदाचार की शिकार इलिना AND.AND. फोमेंको एफ.एफ. द्वारा मान्यता प्राप्त थी।

इलिन आई.आई. LLC IC Protivorisk में OSAGO के नियमों के अनुसार अपनी देनदारी का बीमा किया, OSAGO श्रृंखला XXX संख्या 01938456 दिनांक 01/20/2018 की बीमा पॉलिसी।

23 मार्च 2018 को, पीड़ितों ने आईसी प्रोटिवोरिस्क एलएलसी को बीमा मुआवजे के लिए एक आवेदन प्रस्तुत किया। आज तक, बीमा कंपनी ने वाहन का निरीक्षण नहीं किया है, और वाहन की बहाली के लिए कोई रेफरल जारी नहीं किया है।

20 अप्रैल, 2018 को, बीमाधारक ने दुर्घटना के परिणामस्वरूप क्षति का आकलन किया और आयोजित किया। 22 अप्रैल, 2018 के मूल्यांकन संख्या 094 के अधिनियम के अनुसार नवीनीकरण की लागत 123.001 रूबल थी।

कला के भाग 21 के आधार पर। संघीय कानून के 12 "वाहन मालिकों के अनिवार्य नागरिक दायित्व बीमा पर", बीमाकर्ता पीड़ित को वाहन की मरम्मत के लिए एक रेफरल जारी करने के लिए बाध्य है, जिसमें सर्विस स्टेशन का संकेत दिया जाएगा जहां उसके वाहन की मरम्मत की जाएगी।

पैरा के अनुसार. 2 घंटे 21 कला. संघीय कानून के 12 "वाहन मालिकों के नागरिक दायित्व के अनिवार्य बीमा पर", वाहन की मरम्मत के लिए पीड़ित को निर्देश जारी करने की समय सीमा का पालन करने में विफलता के मामले में, देरी के प्रत्येक दिन के लिए बीमाकर्ता पीड़ित को भुगतान करता है। प्रत्येक पीड़ित को हुए नुकसान के प्रकार के अनुसार बीमा मुआवजे की राशि का एक प्रतिशत जुर्माना (जुर्माना)।

पीड़ित को 14 अप्रैल, 2018 से पहले मरम्मत के लिए रेफरल जारी किया जाना चाहिए था।

20 अप्रैल, 2018 को, बहाली मरम्मत के लिए रेफरल जारी करने की समय सीमा के उल्लंघन के कारण जुर्माने के भुगतान के लिए आईसी प्रोटिवोरिस्क एलएलसी को एक आवेदन प्रस्तुत किया गया था। आवेदन बिना विचार और संतुष्टि के छोड़ दिया गया।

29 अप्रैल, 2018 तक देरी की अवधि 15 दिन है। इस संबंध में जुर्माने की राशि 18450.15 रूबल है। (123.001 रूबल X 1% X 15 दिन)।

ऊपर दिए गए,

1. वर्तमान दावे पर तुरंत विचार करें;
2. एसके प्रोटिवोरिस्क एलएलसी द्वारा मान्यता प्राप्त और पीड़ित के निवास स्थान (वेलिकी नोवगोरोड, ज़ापडनी जिले) पर स्थित सर्विस स्टेशन पर नवीनीकरण के लिए एक रेफरल जारी करें;
3. 18450.15 RUB की राशि का जुर्माना देना होगा। एक क्रेडिट संस्थान में पीड़ित के खाते में गैर-नकद प्रपत्र।

आवेदन पत्र:

1. फोमेंको एफ.एफ. के पासपोर्ट की एक प्रति;
2. वाहन प्यूज़ो 307, राज्य संख्या С281НХ191 के राज्य पंजीकरण के प्रमाण पत्र की एक प्रति;
3. 21 मार्च 2018 को प्रशासनिक उल्लंघन संख्या 007843 पर प्रोटोकॉल की एक प्रति;
4. 21 मार्च 2018 के प्रशासनिक अपराध संख्या 00788465 पर निर्णय की एक प्रति;
5. कॉपी बीमा पॉलिसीतृतीय क्रमांक 03696875 दिनांक 19 सितम्बर 2017;
6. 23 मार्च, 2018 को बीमा मुआवजे के लिए आवेदन की एक प्रति;
7. 20 अप्रैल, 2018 को जुर्माने के भुगतान के लिए आवेदन की एक प्रति;
8. 22 अप्रैल, 2018 की मूल्यांकन रिपोर्ट संख्या 094 की एक प्रति;
9. बैंक खाता विवरण फोमेंको एफ.एफ. एक क्रेडिट संस्थान में.

साभार, फोमेंको एफ.एफ. __________________ 29 अप्रैल, 2018

सेंट्रल बैंक से संपर्क करें

बीमा कंपनी के दावे और मुकदमे के बावजूद, पीड़ित सेंट्रल बैंक को एक आवेदन लिख सकता है। बैंक ऑफ रशिया बीमा कंपनियों की गतिविधियों को नियंत्रित करता है और ऐसी शिकायत समस्या को हल करने का एक वैकल्पिक तरीका है। अक्सर, इसका उपयोग भुगतान के मुद्दे को हल करने के लिए किया जा सकता है। हालाँकि, ज़ब्ती के मामलों में ऐसी शिकायतें इतनी प्रभावी नहीं होती हैं। कभी-कभी, किसी शिकायत के जवाब में, सेंट्रल बैंक वित्तीय सेवाओं के उपभोक्ताओं के अधिकारों की सुरक्षा के लिए अदालत या सेवा में आवेदन करने की सलाह देता है।

आवेदन में बीमा कंपनी के दावे के समान ही जानकारी होनी चाहिए। ये दर्शाता है:

• आवेदक का अंतिम नाम, पहला नाम और संरक्षक, उसका पता और टेलीफोन नंबर;
• बीमित कंपनी का नाम और स्थान;
• बीमा कंपनी द्वारा उल्लंघनों का विवरण, दंड की गणना, आदि;
• बीमा अनुबंध या पॉलिसी का विवरण;
• बीमा कंपनी द्वारा दायर दावा फ़ाइल की संख्या;
• दिनांक और हस्ताक्षर.

शिकायत के साथ आवश्यक दस्तावेज़ संलग्न होने चाहिए, जिसमें शिकायत की एक प्रति भी शामिल है।

सेंट्रल बैंक को एक आवेदन इंटरनेट के माध्यम से, सीधे सेंट्रल बैंक के रिसेप्शन के माध्यम से भेजा जा सकता है। सीधे बैंक की वेबसाइट पर एक संबंधित फॉर्म होता है जिसे आपको भरना होता है। आवेदन में निम्नलिखित का उल्लेख होना चाहिए:

रूसी संघ का सेंट्रल बैंक तुरंत शिकायत पर विचार करता है और आवेदक को इसके परिणामों के बारे में सूचित करता है।

कोर्ट जा रहे हैं

OSAGO नीति के तहत भुगतान से संबंधित अनसुलझे विवादों को नागरिक कार्यवाही में हल किया जा सकता है। 2018 में ज़ब्त OSAGO पर न्यायिक अभ्यास काफी व्यापक है।

एक बीमा कंपनी को दावा भेजने के बाद एक नागरिक को भुगतान से इनकार कर दिए जाने के बाद वे अदालत का रुख करते हैं। तदनुसार, अदालत जाने का आधार बीमाकर्ता द्वारा दावा प्राप्त होने के बाद जुर्माना देने से लिखित इनकार या उस पर प्रतिक्रिया का अभाव है।

जुर्माने का दावा बीमा क्षतिपूर्ति के साथ या अलग से किया जा सकता है, जैसे कि बीमा राशि पहले ही एकत्र की जा चुकी हो। यानि दूसरे उपाय के अनुसार.

दावा एक मानक मॉडल के अनुसार तैयार किया गया है, हालांकि, नागरिक प्रक्रियात्मक कानून की आवश्यकताओं पर अनिवार्य विचार के साथ।

आवेदन में निम्नलिखित का उल्लेख होना चाहिए:

• उस न्यायालय का नाम जहां आप अपना दावा दायर कर रहे हैं;
• बीमा कंपनी का नाम और पता;
• वादी का पूरा विवरण (अंतिम नाम, प्रथम नाम, संरक्षक, साथ ही पता);
• वे परिस्थितियाँ जिनके कारण दावा दायर करना पड़ा;
• विनियमों के संदर्भ के रूप में आपके दावों के लिए आधार;
• बीमाकर्ता कंपनी के विरुद्ध आपके दावे, जुर्माने की सटीक राशि, साथ ही गणना के रूप में इसका औचित्य दर्शाते हैं।

दस्तावेज़ पर या तो आवेदक द्वारा व्यक्तिगत रूप से या उसके प्रतिनिधि द्वारा पावर ऑफ अटॉर्नी के तहत हस्ताक्षर किया जाना चाहिए जिसमें ऐसा अधिकार शामिल है।

प्रलेखन

बीमा कंपनी को बीमा भुगतान के लिए दस्तावेजों की एक विशिष्ट सूची की मांग करने का अधिकार है।
जब तक जुर्माना वसूलने का मुद्दा हल नहीं हो जाता, तब तक आपको भुगतान के लिए आवेदन और जुर्माने के लिए आवेदन के साथ संलग्नक के रूप में सभी आवश्यक दस्तावेज कंपनी को भेजने होंगे। हालाँकि, यह संभव है कि दस्तावेज़ों की नकल बनानी पड़ेगी। जुर्माने की गणना के अलावा बीमा कंपनी (साथ ही अदालत में) में जिन दस्तावेज़ों की आवश्यकता हो सकती है, वे इस प्रकार हैं:

वाहन से संबंधित दस्तावेज़:

• पीटीएस की प्रति;
• सीओपी की एक प्रति;
• OSAGO नीति की प्रति।

आवेदक के दस्तावेज़:

• पासपोर्ट या अन्य पहचान दस्तावेज़ की एक प्रति;
• नोटरी द्वारा प्रमाणित प्रतिनिधि की पावर ऑफ अटॉर्नी;
• धनराशि स्थानांतरित करने के लिए बैंक विवरण;

बीमा भुगतान के लिए दस्तावेज़:

• प्रशासनिक अपराध पर प्रोटोकॉल की एक प्रति;
• प्रशासनिक अपराध के मामले पर निर्णय की एक प्रति;
• प्रशासनिक अपराध पर कार्यवाही शुरू करने से इंकार करने के निर्णय की एक प्रति।

क्षति का निर्धारण करने के लिए दस्तावेज़:

• क्षति का विशेषज्ञ मूल्यांकन;
• किसी विशेषज्ञ की सेवाओं के लिए भुगतान की प्राप्ति।

यदि प्रदान किए गए दस्तावेज़ क्रम में हैं और अदालत में पूर्ण रूप से प्रस्तुत किए गए हैं, तो अदालतें, एक नियम के रूप में, पीड़ितों का पक्ष लेती हैं और OSAGO के लिए दंड की वसूली के दावों को पूरा करती हैं।

दावे के बयान में, आप जुर्माने के भुगतान की आवश्यकता की घोषणा नहीं कर सकते हैं। दायित्व पूरा करने में विफलता के लिए बीमाकर्ता से जुर्माना वसूलने के मुद्दे पर अदालत खुद फैसला करेगी।

जुर्माने की राशि पीड़ित को देय बीमा राशि और वास्तविक भुगतान की राशि के बीच के अंतर की 50% राशि में निर्धारित की जाती है। अर्थात्, वह राशि जो वादी को दावा दायर करने के बाद प्राप्त हुई। जुर्माने की गणना करते समय बीमा क्षतिपूर्ति में शामिल नहीं की गई किसी भी अन्य राशि को ध्यान में नहीं रखा जाता है।

वहीं, जुर्माना तभी वसूला जाता है जब वादी एक व्यक्ति हो और उसके पक्ष में हो। लेकिन यदि किसी कानूनी इकाई द्वारा दायर दावा संतुष्ट हो जाता है, तो ऐसा जुर्माना नहीं वसूला जाता है।

बीमा कंपनी से मुआवजे के लिए दावा पत्र का नमूना पत्र

कुइबिशेव्स्की जिला न्यायालय को
समारा क्षेत्र
443101, रूसी संघ, समारा क्षेत्र, समारा,
पुगाचेव्स्की पथ, 65

दावेदार:
कोरेकिन इगोर इवानोविच, जन्म 10 अप्रैल 1968
निवास स्थान: 443104, रूसी संघ, समारा क्षेत्र,
समारा, सेंट. बोल्शेविक,
13/3, उपयुक्त। 45

प्रतिवादी:
सीमित देयता कंपनी "स्ट्रैखवीएस"
स्थान: 443106, रूसी संघ, समारा क्षेत्र,
समारा, सेंट. पर्म्स्काया, 16, कार्यालय 95
टिन 632323524, ओजीआरएन 1125487652312

तिसरा आदमी:
येगोशिन ईगोर सेमेनोविच, जन्म 11/12/1976,
निवास स्थान: 443104, रूसी संघ,
समारा क्षेत्र, समारा, सेंट। पावेलेट्स्काया,
33, कमरा 15

दावा विवरण
नैतिक क्षति के लिए जुर्माना और मुआवजे की वसूली पर

दावा मूल्य: 269,000 रूबल।

01/22/2018 प्रिमोर्स्काया और वी.आई. के चौराहे पर। समारा के लेनिन शहर, समारा क्षेत्र के ड्राइवर येगोशिन ई.एस., गाड़ी चला रहे हैं वाहनब्रांड टोयोटा कैमरी, पंजीकरण प्लेट С303НХ163, वादी के स्वामित्व वाली मित्सुबिशी लांसर वाहन, पंजीकरण प्लेट С945ХХ163 से टकरा गई।

प्रतिवादी और वादी के बीच वाहन मालिकों के नागरिक दायित्व के अनिवार्य बीमा पर एक समझौता हुआ।

प्रशासनिक अपराध क्रमांक 180811000076707434 दिनांक 12.02.2018 के मामले में निर्णय द्वारा, एक तृतीय पक्ष येगोशिन ई.एस. ज. 1 अनुच्छेद को अंजाम देने का दोषी पाया गया। 12.13 रूसी संघ का प्रशासनिक संहिता।

02/15/2018, वादी क्रम में है। संघीय कानून के 14.1 "वाहन मालिकों के नागरिक दायित्व के अनिवार्य बीमा पर" नवीनीकरण के लिए एक रेफरल जारी करने के लिए एक आवेदन के साथ बीमा कंपनी पर लागू होता है।

स्थापित अवधि (20 दिन) की समाप्ति के बाद, कोई प्रतिक्रिया नहीं हुई, कोई रेफरल जारी नहीं किया गया।

वादी ने ऑटोटेक्निकल परीक्षा के लिए एक स्वतंत्र विशेषज्ञ संगठन में आवेदन किया। विशेषज्ञ के निष्कर्ष के अनुसार, वाहन की टूट-फूट को ध्यान में रखते हुए मरम्मत बहाल करने की लागत 350,000 रूबल थी।

इस तथ्य के कारण कि बीमाकर्ता ने स्वेच्छा से उसके लिए आवश्यक कार्य नहीं किए (वाहन का निरीक्षण नहीं किया, मरम्मत की लागत का आकलन नहीं किया, मरम्मत के लिए रेफरल जारी नहीं किया, आदि), वादी ने एलएलसी की मांग करते हुए अदालत में आवेदन किया। STRAkhVS एक मरम्मत दुकान संगठन को एक रेफरल जारी करने और वादी के वाहन की मरम्मत के लिए 350,000 रूबल की राशि का भुगतान करने के साथ-साथ दिए गए बीमा की राशि के 50% की राशि में जुर्माना वसूलने के लिए बाध्य होगा। मुआवज़ा।

मामले पर विचार के परिणामस्वरूप 04/05/2018 को एक निर्णय लिया गया, जिससे दावे पूर्ण रूप से संतुष्ट हुए।

मुकदमे के दौरान, अदालत ने पाया कि वादी ने, कानूनी और उचित आधार रखते हुए, 02/15/2018 को प्रतिवादी को एक मरम्मत स्टेशन के लिए रेफरल जारी करने और बाद में मरम्मत के लिए भुगतान करने के अनुरोध के साथ आवेदन किया था; 350,000 रूबल की राशि में; बीमाकर्ता को 03/07/2018 से पहले कार की मरम्मत के लिए रेफरल जारी करना था।

न्यायिक अधिनियम 10 मई, 2018 को लागू हुआ और पार्टी और तीसरे पक्षों पर बाध्यकारी है।

मामले में निष्पादन की रिट प्राप्त हो गयी है. प्रवर्तन कार्यवाही शुरू करने के लिए एक आवेदन बेलीफ सेवा को भेजा गया था। आज तक, प्रतिवादी ने मरम्मत के लिए कोई रेफरल जारी नहीं किया है और कोई मरम्मत नहीं की गई है।

इस प्रकार, प्रतिवादी ने वादी के समय पर और पर्याप्त बीमा मुआवजा प्राप्त करने के अधिकार का उल्लंघन किया।

पैरा के अनुसार. 2 पी. 21 कला. संघीय कानून के 12 "वाहन मालिकों के नागरिक दायित्व के अनिवार्य बीमा पर" वाहन की मरम्मत के लिए पीड़ित को निर्देश जारी करने की समय सीमा का पालन करने में विफलता के मामले में, देरी के प्रत्येक दिन के लिए बीमाकर्ता पीड़ित को जुर्माना अदा करता है। (जुर्माना) प्रत्येक पीड़ित को हुए नुकसान के प्रकार के लिए इस संघीय कानून के अनुसार निर्धारित बीमा मुआवजे की राशि का एक प्रतिशत।

05 अप्रैल, 2018 के एक न्यायिक अधिनियम ने बीमा मुआवजे की राशि 350,000 रूबल के बराबर स्थापित की।

21 मई, 2018 को दावा दाखिल करने की तारीख तक पूर्ण रूप से अपूर्ण दायित्व (350,000 रूबल की राशि में) की अवधि 74 दिन है। इस प्रकार, जुर्माना ब्याज का आकार 74 है, अर्थात यह घोषित देरी के दिनों की संख्या के बराबर है। तदनुसार, जुर्माने की राशि निम्नलिखित गणना द्वारा निर्धारित की जाती है: 350,000 रूबल। एक्स 74% = 259,000 रूबल।

कला के अनुच्छेद 4 के आधार पर। संघीय कानून "ओसागो पर" के 16.1, दंड की कुल राशि (जुर्माना), वित्तीय मंजूरी की राशि, जो पीड़ित को देय है - एक व्यक्ति, स्थापित नुकसान के प्रकार के आधार पर बीमा राशि से अधिक नहीं हो सकती है इस संघीय कानून द्वारा.

कला के उपपैराग्राफ "बी" के अनुसार। संघीय कानून "OSAGO पर" के 7 प्रत्येक पीड़ित की संपत्ति को हुए नुकसान के मुआवजे के संदर्भ में बीमा राशि की राशि 400 हजार रूबल से अधिक नहीं होनी चाहिए। चूँकि आवश्यकताओं के ढांचे के भीतर जुर्माने की राशि 259,000 रूबल है, जो सीमा मूल्य से कम है, जुर्माने का परिकलित स्तर कानून की आवश्यकताओं का अनुपालन करता है, अर्थात इसे कानून द्वारा कम नहीं किया जा सकता है।

"OSAGO पर" कानून के पैराग्राफ 5 में प्रावधान है कि बीमाकर्ता को जुर्माना (जुर्माना), वित्तीय मंजूरी की राशि और (या) जुर्माना देने के दायित्व से मुक्त किया जाता है, यदि बीमाकर्ता के दायित्वों को इस तरीके से पूरा किया गया हो और इस संघीय कानून द्वारा स्थापित समय सीमा के भीतर, और यह भी कि यदि बीमाकर्ता यह साबित करता है कि शर्तों का उल्लंघन अप्रत्याशित घटना या पीड़ित की गलती के कारण हुआ है।

हालाँकि, बीमा कंपनी इन परिस्थितियों का उल्लेख नहीं करती है और ऐसी परिस्थितियों का सबूत नहीं देती है। इसे देखते हुए, इस मानदंड के आवेदन को बाहर रखा गया है और प्रतिवादी को नागरिक दायित्व से मुक्त करने का कोई आधार नहीं है।

कला का अनुच्छेद 4, अनुच्छेद 21। संघीय कानून के 12 "OSAGO पर" बीमा मुआवजे के कार्यान्वयन के लिए समय सीमा का पालन करने में विफलता के मामले में जुर्माना (जुर्माना) का प्रावधान है, उन्हें पीड़ित को भुगतान के लिए उसके द्वारा दायर एक आवेदन के आधार पर भुगतान किया जाता है। ऐसे दंड (जुर्माना) का, जो भुगतान के प्रकार (नकद या गैर-नकद) को इंगित करता है, साथ ही बैंक विवरण जिसके लिए पीड़ित को गैर-नकद भुगतान का विकल्प चुनने पर ऐसे दंड (जुर्माना) का भुगतान करना होगा, जबकि बीमाकर्ता अपने भुगतान के लिए अतिरिक्त दस्तावेजों की आवश्यकता का हकदार नहीं है।

उक्त आवेदन बी/एन दिनांक 29 अप्रैल 2018 को प्रतिवादी को भेजा गया था। और यह बीमाकर्ता को 30 अप्रैल, 2018 को प्राप्त हुआ, जिसकी पुष्टि एक मेल अधिसूचना द्वारा की गई है।

इसके अलावा, वादी ने जुर्माने के भुगतान के मुद्दे को अदालत के बाहर प्रक्रिया में निपटाने के प्रस्ताव के साथ 11 मई, 2018 को एक दावा भी भेजा।

हालाँकि, न तो आवेदन और न ही दावे को कोई प्रतिक्रिया मिली, और बीमाधारक की आवश्यकताओं को स्वेच्छा से पूरा करने के लिए कोई कार्रवाई नहीं की गई।

कला का अनुच्छेद 2। संघीय कानून "OSAGO पर" के 16.1 में यह प्रावधान है कि अनिवार्य बीमा अनुबंध के तहत दायित्वों के बीमाकर्ता द्वारा गैर-पूर्ति या अनुचित पूर्ति से जुड़े अधिकार और वैध हित व्यक्तियोंजो पीड़ित या बीमाकर्ता हैं, वे 7 फरवरी, 1992 एन 2300-1 "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर" रूसी संघ के कानून के अनुसार संघीय कानून द्वारा विनियमित नहीं होने वाली सीमा तक सुरक्षा के अधीन हैं।

"उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर" कानून के अनुच्छेद 15 के अनुसार, नैतिक क्षति के लिए मुआवजा बीमाकर्ता से एकत्र किया जाता है।

इस तथ्य के कारण कि दुर्घटना के बाद परिवहन संचालित नहीं किया जा सकता है और प्रतिवादी द्वारा बीमा कानूनी संबंधों के ढांचे के भीतर इसकी मरम्मत के उपाय करने में विफलता के कारण, वादी को नैतिक और शारीरिक पीड़ा का अनुभव होता है। वादी व्यक्तिगत और पारिवारिक समस्याओं को हल करने में असमर्थ है, दैनिक असुविधा का अनुभव करने के लिए मजबूर है, क्योंकि कार्यस्थल एक दूरस्थ स्थान पर स्थित है (आस-पास कोई सार्वजनिक परिवहन मार्ग नहीं है), बच्चों के साथ गतिविधियों को अंजाम देना मुश्किल है KINDERGARTENऔर स्कूल आदि

वादी 10,000 रूबल की दर से हुई नैतिक क्षति का आकलन करता है।

कला के अनुच्छेद 3 के आधार पर। कानून के 17 "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर" उपभोक्ताओं, उपभोक्ता अधिकारों के उल्लंघन से संबंधित दावों में अन्य वादी, करों और शुल्क पर रूसी संघ के कानून के अनुसार राज्य शुल्क का भुगतान करने से छूट दी गई है।

उपरोक्त को ध्यान में रखते हुए, कला द्वारा निर्देशित। कला। OSAGO पर संघीय कानून के 12, 16.1", कला। कला। उपभोक्ता अधिकार संरक्षण कानून के 15, 17", कला। कला। 131, 132 रूसी संघ की नागरिक प्रक्रिया संहिता

1. कोरेकिन इगोर इवानोविच के पक्ष में ओओओ "स्ट्राखवीएस" से 259,000 (दो सौ उनतालीस हजार) रूबल की राशि का जुर्माना वसूलने के लिए।
2. 10,000 (दस हजार) रूबल की राशि में गैर-आर्थिक क्षति के लिए इगोर इवानोविच कोरेकिन मुआवजे के पक्ष में एलएलसी स्ट्राहवीएस से पुनर्प्राप्त करने के लिए।

आवेदन पत्र:

1. मामले में भाग लेने वाले व्यक्तियों की संख्या के अनुसार दावे के बयान की प्रतियां;
2. प्रशासनिक अपराध के मामले पर निर्णय की एक प्रति
3. समारा के कुइबिशेव्स्की जिला न्यायालय के 5 अप्रैल, 2018 के मामले संख्या 2-177423/2018 के फैसले की एक प्रति;
4. 29 अप्रैल, 2018 को जुर्माने के भुगतान के लिए आवेदन की एक प्रति और मेल नोटिस की एक प्रति;
5. दावे की प्रति दिनांक 11 मई, 2018;
6. जुर्माने की विस्तृत गणना क्रमांक 180811000076707434 दिनांक 12 फरवरी 2018;
7. OSAGO बीमा पॉलिसी संख्या 4245175 दिनांक 12/17/2017 की एक प्रति

21 मई 2018
___________ (कोरेइकिन आई.आई.)

न्यायिक अभ्यास की बारीकियाँ

आइए हम OSAGO के तहत जुर्माना वसूलने की कुछ बारीकियों पर ध्यान दें, जो अदालतों के व्यवहार में कई सवाल खड़े करती हैं।

क्या जुर्माने की वसूली के साथ-साथ दायित्व के अन्य उपाय लागू करना संभव है?

ज़ब्ती, जुर्माना और वित्तीय मंजूरी बीमाकर्ता के दायित्व के विशेष उपाय हैं, और अन्य उपाय प्रदान नहीं किए जाते हैं। कला के तहत उपयोग के लिए ब्याज सहित। रूसी संघ के नागरिक संहिता के 395 को समय से पहले भुगतान की गई बीमा राशि पर शुल्क नहीं लगाया जाना चाहिए।

नैतिक क्षति के लिए मुआवजे का दावा करना भी स्वीकार्य है। गैर-आर्थिक क्षति की वसूली के लिए नियमों के अनुसार राशि अलग से साबित की जाती है।

किसी व्यक्ति और कानूनी इकाई को अधिकतम भुगतान में अंतर

बीमा कंपनी की देनदारी की सीमा के बारे में बोलते हुए, एक और परिस्थिति को ध्यान में रखा जाना चाहिए: जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, OSAGO के भुगतान में देरी के लिए दंड की कुल राशि, जिसकी प्रतिपूर्ति एक नागरिक (व्यक्ति) को की जानी चाहिए, नहीं होनी चाहिए क्षति के प्रकार के अनुसार भुगतान की राशि से अधिक। इसलिए, एक विरोधाभासी स्थिति उत्पन्न होती है जिसमें, यदि क्षति महत्वपूर्ण है, तो दंड की राशि जल्द ही ऊपरी सीमा तक पहुंच जाएगी।

लेकिन बीमाधारक, जो एक कानूनी इकाई है, को OSAGO के तहत बीमा भुगतान में देरी के लिए जुर्माने के भुगतान में ऐसे प्रतिबंध शामिल नहीं हैं। इस मामले में, जुर्माने का भुगतान किसी भी चीज़ से प्रतिबंधित नहीं है।

इससे पता चलता है कि शारीरिक और के अधिकारों में असमानता है कानूनी संस्थाएं, और यह कानूनी संस्थाएं हैं जो सबसे अधिक वित्तीय रूप से संरक्षित हैं। यह परिस्थिति संविधान के विपरीत है, जो सभी को समान अधिकार की गारंटी देता है।

न तो उच्च न्यायालयों के फैसलों में, जो नागरिक दायित्व बीमा के मुद्दों के लिए समर्पित है, न ही न्यायिक अभ्यास की समीक्षा में, इस मुद्दे को किसी भी तरह से विनियमित किया गया है। जाहिर है, रूसी संघ के संवैधानिक न्यायालय को इस परिस्थिति पर निर्णय लेना चाहिए।

दावे को अस्वीकार करने का आधार

• दावा प्रक्रिया पूरी नहीं हुई;
• पीड़िता की दलीलों का समर्थन करने वाले कोई दस्तावेज नहीं हैं;
• एक अप्रत्याशित घटना का विरोध हुआ जिसके परिणामस्वरूप देरी हुई. मान लीजिए कि बीमा कंपनी में आग लग गई और दस्तावेज़ नष्ट हो गए। ठीक होने में एक महीना लग गया. परिणामस्वरूप देरी हुई.
• इसमें पीड़ित का ही बेईमानी भरा व्यवहार है. उदाहरण के लिए, एक नागरिक के पास आधिकारिक निवास परमिट नहीं है और बीमा संगठन के कर्मचारियों ने पीड़ित को फोन करके प्रतिक्रिया देने का प्रयास किया। लेकिन बाद वाला कॉल पर उपस्थित नहीं हुआ। या दूसरा उदाहरण: पीड़ित ने पैसे ट्रांसफर करने के लिए गलत बैंक खाता नंबर बताया। और अदालत में उन्होंने कहा कि पैसा उनके पास नहीं आया.
• यदि वे मुआवज़ा देने से इनकार करते हैं, तो स्वचालित रूप से दंड, प्रतिबंध और जुर्माने से इनकार कर दिया जाएगा.

बीमा मुआवजे के बीस दिनों के भीतर पॉलिसीधारक को रूसी संघ के सर्वोच्च न्यायालय के 26 जून, 2018 एन 67-केजी18-11 के नागरिक मामलों में आईसी का निर्धारण बीमाकर्ता के दायित्व को पूरा करने में विफलता है। कानून द्वारा स्थापित प्रक्रिया और इसके पालन में देरी के लिए उससे जुर्माना वसूला जा सकता है

रूसी संघ के सर्वोच्च न्यायालय के नागरिक मामलों के लिए न्यायिक कॉलेजियम

अध्यक्षता अस्ताशोव एस.वी.,

जज गेटमैन ई.सी. और मैरीना ए.एन.

सवचेंको यू.सी. के दावे पर एक दीवानी मामले की सुनवाई में जांच की गई। बीमा क्षतिपूर्ति, ज़ब्ती, जुर्माना और गैर-आर्थिक क्षति के मुआवजे की वसूली के लिए ओजेएससी "अल्फ़ास्ट्राखोवानी" को

अपील पर प्रतिनिधि सवचेंको यू.सी. - शैल्युपी ई.वी. 11 अप्रैल, 2017 के नोवोसिबिर्स्क के केंद्रीय जिला न्यायालय के फैसले और 6 जुलाई, 2017 के नोवोसिबिर्स्क क्षेत्रीय न्यायालय के नागरिक मामलों के न्यायिक कॉलेजियम के अपील फैसले के खिलाफ।

रूसी संघ के सर्वोच्च न्यायालय के न्यायाधीश गेटमैन ई.एस. की रिपोर्ट सुनने के बाद, प्रॉक्सी ए.वी. रोझकोव द्वारा अल्फास्ट्राखोवानी ओजेएससी के प्रतिनिधि के स्पष्टीकरण, जिन्होंने कैसेशन अपील की संतुष्टि पर आपत्ति जताई, सर्वोच्च न्यायालय के नागरिक मामलों के लिए न्यायिक कॉलेजियम रूसी संघ की स्थापना:

सवचेंको यू.एस. 70,421.73 रूबल की राशि में बीमा मुआवजे की वसूली, 86,046.60 रूबल की राशि में जुर्माना, 20,000 रूबल की राशि में नैतिक क्षति के लिए मुआवजा, 50% की राशि में जुर्माना की वसूली के दावे के साथ अल्फास्ट्राखोवानी ओजेएससी के खिलाफ मुकदमा दायर किया गया। प्रदान की गई राशि में से, 15,000 रूबल की राशि में एक प्रतिनिधि की सेवाओं के लिए खर्च।

दावों के समर्थन में सवचेंको यू.सी. उन्होंने कहा कि दुर्घटना में उनकी कार क्षतिग्रस्त हो गई। अपकृत्यकर्ता की बीमा कंपनी ने मामले को बीमाकृत के रूप में मान्यता दी और 133,400 रूबल की राशि में बीमा मुआवजे का भुगतान किया। सवचेंको यू.सी. क्षतिपूर्ति किए जाने वाले नुकसान का वास्तविक आकार निर्धारित करने के लिए, बीमा मुआवजे की राशि से असहमत हैं। एक स्वतंत्र विशेषज्ञ की ओर रुख किया गया, जिसकी रिपोर्ट के अनुसार वाहन को बहाल करने की लागत, टूट-फूट को ध्यान में रखते हुए, 229,401 रूबल थी, मूल्यांकक की सेवाओं की लागत 12,000 रूबल थी। बीमा क्षतिपूर्ति आवश्यकताओं के अतिरिक्त भुगतान के लिए दावा दायर करने के बाद सवचेंको यू.सी. बीमा कंपनी द्वारा 40,679.27 रूबल की राशि से संतुष्ट थे।

11 अप्रैल, 2017 के नोवोसिबिर्स्क के केंद्रीय जिला न्यायालय के फैसले से, 6 जुलाई, 2017 के नोवोसिबिर्स्क क्षेत्रीय न्यायालय के नागरिक मामलों के लिए न्यायिक कॉलेजियम के अपील फैसले द्वारा अपरिवर्तित छोड़ दिया गया, दावों को अस्वीकार कर दिया गया।

प्रतिनिधि सवचेंको यू.एस. - शालूपा ई.वी. एक कैसेशन अपील दायर की, जिसमें अपनाए गए न्यायिक निर्णयों को अवैध के रूप में रद्द करने के लिए रूसी संघ के सर्वोच्च न्यायालय के नागरिक मामलों के लिए न्यायिक कॉलेजियम के न्यायिक सत्र में विचार के लिए मामले के साथ शिकायत को स्थानांतरित करने के लिए कहा गया है।

रूसी संघ के सर्वोच्च न्यायालय के न्यायाधीश गेटमैन ई.एस. की परिभाषा दिनांक 23 मई, 2018 को मामले के साथ कैसेशन अपील रूसी संघ के सर्वोच्च न्यायालय के नागरिक मामलों के न्यायिक कॉलेजियम के न्यायिक सत्र में विचार के लिए प्रस्तुत की गई थी।

मामले की सामग्री की जाँच करने के बाद, कैसेशन अपील में दिए गए तर्कों, कैसेशन अपील पर आपत्तियों पर चर्चा करने के बाद, रूसी संघ के सर्वोच्च न्यायालय के सिविल मामलों के न्यायिक कॉलेजियम ने पाया कि कैसेशन अपील को संतुष्ट करने के लिए कानून द्वारा प्रदान किए गए आधार हैं। .

रूसी संघ के नागरिक प्रक्रिया संहिता के अनुच्छेद 387 के अनुसार, कैसेशन में अदालती फैसलों को रद्द करने या बदलने का आधार मूल कानून या प्रक्रियात्मक कानून का महत्वपूर्ण उल्लंघन है जिसने मामले के नतीजे को प्रभावित किया और जिसके उन्मूलन के बिना यह असंभव है उल्लंघन किए गए अधिकारों, स्वतंत्रता और कानूनी हितों को बहाल करने और उनकी रक्षा करने के साथ-साथ कानूनी रूप से संरक्षित सार्वजनिक हितों की सुरक्षा करना।

कानून के ऐसे उल्लंघन दोनों मामलों की अदालतों द्वारा इस मामले पर विचार के दौरान किए गए थे।

जैसा कि अदालतों द्वारा स्थापित किया गया है और केस फ़ाइल से निम्नानुसार है, 22 फरवरी, 2016 पते पर: नोवोसिबिर्स्क, सेंट। बोगटकोवा, डी. 92 में एक यातायात दुर्घटना हुई जिसमें चार कारें शामिल थीं, जिसके परिणामस्वरूप सवचेंको यू.एस. कार "टोयोटा कोरोला" सोकोलोवा एस.वी. के नियंत्रण में। यांत्रिक क्षति प्राप्त हुई.

कार "टोयोटा कैरिना" युर्केविच ए.ओ. का चालक, जिसकी नागरिक देनदारी का बीमा अल्फास्ट्राखोवानी ओजेएससी द्वारा किया जाता है, को दुर्घटना का दोषी पाया गया।

9 मार्च, 2016 यू.एस. सवचेंको आवश्यक दस्तावेज संलग्न करते हुए बीमा मुआवजे के भुगतान के लिए एक आवेदन के साथ नामित बीमा कंपनी को आवेदन किया।

24 मार्च 2016 को, बीमा कंपनी ने 133,400 रूबल की राशि में बीमा मुआवजे का भुगतान किया। (वाहन को हुए नुकसान के मुआवजे में 130,800 रूबल और कार की समस्या निवारण के लिए 2,600 रूबल), AvtoExpert LLC द्वारा 22 मार्च 2016 एन 969/16-एल की एक विशेषज्ञ राय में निर्धारित किया गया है।

5 जुलाई 2016 को, यू.एस. सवचेंको ने भुगतान की गई बीमा क्षतिपूर्ति की राशि से असहमत होकर, अल्फ़ास्ट्राखोवानी ओजेएससी को एक दावे के साथ आवेदन किया, जिसमें उन्होंने एक विशेषज्ञ की राय संलग्न करते हुए 199,721.50 रूबल की राशि में अतिरिक्त बीमा क्षतिपूर्ति की मांग की। SibAvtoASS LLC दिनांक 6 जून 2016 एन 84344।

8 जुलाई 2016 को, बीमा कंपनी ने 40,679.27 रूबल की राशि में बीमा मुआवजे का अतिरिक्त भुगतान किया। प्राइसकंसल्ट एलएलसी दिनांक 6 जुलाई 2016 एन 780331 की विशेषज्ञ राय के आधार पर।

बीमा मुआवजे के भुगतान की कुल राशि 171,479.27 रूबल थी। (130,800 रूबल + 40,679.27 रूबल)।

21 फरवरी, 2017 को फोरेंसिक प्रयोगशाला एलएलसी द्वारा किए गए फोरेंसिक कमोडिटी परीक्षण के निष्कर्ष के अनुसार, यू.एस. सवचेंको के स्वामित्व वाली टोयोटा कोरोला कार को हुए नुकसान की मात्रा 170,580 रूबल है। - वाहन के आपातकालीन औसत बाजार मूल्य के बराबर राशि, अच्छे अवशेषों की लागत घटाकर (240,705 रूबल - 70,125 रूबल)।

दावे को संतुष्ट करने से इनकार करते हुए, प्रथम और अपील मामलों की अदालतें इस तथ्य से आगे बढ़ीं कि कंपनी ने 171,479.27 रूबल की कुल राशि में बीमा मुआवजे का भुगतान किया था। आवेदन (20 दिन) और दावों (5 दिन) पर विचार करने के लिए कानून द्वारा स्थापित समय सीमा के भीतर, जिसके संबंध में वे इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि कंपनी से जुर्माना, गैर-आर्थिक मुआवजा वसूलने का कोई आधार नहीं है। क्षति और अदालती लागत।

निम्नलिखित कारणों से न्यायालयों के निष्कर्षों से सहमत होना असंभव है।

रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 309 के अनुसार, दायित्वों की शर्तों और कानून की आवश्यकताओं, अन्य कानूनी कृत्यों और ऐसी शर्तों और आवश्यकताओं के अभाव में, दायित्वों को ठीक से पूरा किया जाना चाहिए। सीमा शुल्क या अन्य आम तौर पर लगाई गई आवश्यकताओं के साथ।

रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 330 के अनुच्छेद 1 के आधार पर, ज़ब्ती (जुर्माना, दंड ब्याज) कानून या अनुबंध द्वारा निर्धारित धन की राशि है, जिसे देनदार गैर-मामलों की स्थिति में लेनदार को भुगतान करने के लिए बाध्य है। - किसी दायित्व का प्रदर्शन या अनुचित प्रदर्शन, विशेष रूप से प्रदर्शन में देरी के मामले में। जुर्माने के भुगतान की मांग पर, लेनदार उसे हुए नुकसान को साबित करने के लिए बाध्य नहीं है।

25 अप्रैल 2002 के संघीय कानून एन 40-एफजेड के अनुच्छेद 7 के अनुसार "वाहन मालिकों के नागरिक दायित्व के अनिवार्य बीमा पर" (बाद में ओएसएजीओ कानून के रूप में संदर्भित) वह राशि जिसके भीतर बीमाकर्ता, प्रत्येक बीमाधारक की घटना पर घटना (अनिवार्य बीमा अनुबंध की अवधि के दौरान उनकी संख्या की परवाह किए बिना), घायलों को हुए नुकसान की भरपाई करने का वचन देती है, प्रत्येक पीड़ित की संपत्ति को हुए नुकसान के मुआवजे के संदर्भ में 400 हजार रूबल है।

OSAGO पर कानून के अनुच्छेद 12 के अनुच्छेद 21 के आधार पर, 20 कैलेंडर दिनों के भीतर, गैर-कामकाजी छुट्टियों को छोड़कर, बीमा भुगतान या नुकसान और दस्तावेजों के लिए प्रत्यक्ष मुआवजे के लिए पीड़ित के आवेदन पर विचार करने की स्वीकृति की तारीख से इसके साथ संलग्न, अनिवार्य बीमा के नियमों द्वारा प्रदान किया गया, बीमाकर्ता पीड़ित को बीमा भुगतान करने या उसे मरम्मत अवधि के संकेत के साथ वाहन की मरम्मत के लिए एक रेफरल जारी करने के लिए बाध्य है, या पीड़ित को एक कारण भेजने के लिए बाध्य है। बीमा भुगतान का भुगतान करने से इंकार। बीमा भुगतान करने या किसी प्रकार की क्षति के लिए मुआवजा देने की समय सीमा का पालन न करने की स्थिति में, बीमाकर्ता देरी के प्रत्येक दिन के लिए पीड़ित को इसके अनुसार निर्धारित राशि का एक प्रतिशत जुर्माना (जुर्माना) देता है। संघीय विधानप्रत्येक पीड़ित को हुए नुकसान के प्रकार के अनुसार बीमा भुगतान की राशि। बीमा भुगतान करने की समय सीमा या पीड़ित को बीमा भुगतान का भुगतान करने से इनकार करने की समय सीमा का अनुपालन न करने की स्थिति में निर्दिष्ट पैराग्राफ द्वारा प्रदान की गई जब्ती (जुर्माना) या वित्तीय मंजूरी की राशि का भुगतान किया जाएगा। पीड़ित को इस तरह के दंड (जुर्माना) या ऐसी वित्तीय मंजूरी की राशि के भुगतान के लिए उसके द्वारा दायर एक आवेदन के आधार पर, जो फॉर्म निपटान (नकद या गैर-नकद), साथ ही साथ बैंक विवरण को इंगित करता है यदि पीड़ित भुगतान का गैर-नकद रूप चुनता है तो ऐसा जुर्माना (जुर्माना) या ऐसी वित्तीय मंजूरी की राशि का भुगतान किया जाना चाहिए, जबकि बीमाकर्ता उनके भुगतान के लिए अतिरिक्त दस्तावेजों की आवश्यकता का हकदार नहीं है (पैराग्राफ एक, दूसरा और चौथा) ).

29 जनवरी 2015 एन 2 के रूसी संघ के सर्वोच्च न्यायालय के प्लेनम के संकल्प के अनुच्छेद 55 के अनुसार "वाहन मालिकों के नागरिक दायित्व के अनिवार्य बीमा पर कानून की अदालतों द्वारा आवेदन पर", जो लागू था विवाद के समय, जुर्माने की गणना बीमा मुआवजे के भुगतान पर निर्णय लेने के लिए स्थापित दिन के अगले दिन से की जाती है, और उस दिन तक जब बीमाकर्ता वास्तव में अनुबंध के तहत दायित्व को पूरा करता है।

इसी तरह के स्पष्टीकरण 26 दिसंबर, 2017 एन 58 के रूसी संघ के सर्वोच्च न्यायालय के प्लेनम के संकल्प के खंड 78 के पैराग्राफ दो में निहित हैं "वाहन मालिकों के नागरिक दायित्व के अनिवार्य बीमा पर कानून की अदालतों द्वारा आवेदन पर।"

OSAGO कानून के अनुच्छेद 16.1 के पैराग्राफ 2 के अनुसार, एक अनिवार्य बीमा अनुबंध के तहत बीमाकर्ता द्वारा अपने दायित्वों की उचित पूर्ति को इस संघीय द्वारा स्थापित तरीके और समय सीमा के भीतर बीमा भुगतान करने या मरम्मत किए गए वाहन जारी करने के रूप में मान्यता दी जाती है। कानून।

OSAGO कानून के अनुच्छेद 16.1 के अनुच्छेद 5 के आधार पर, बीमाकर्ता को जुर्माना (जुर्माना), वित्तीय मंजूरी की राशि और (या) जुर्माना देने के दायित्व से मुक्त किया जाता है, यदि बीमाकर्ता के दायित्वों को इस तरीके से पूरा किया गया हो और निर्दिष्ट संघीय कानून द्वारा स्थापित समय सीमा के भीतर, और यह भी कि यदि बीमाकर्ता यह साबित करता है कि शर्तों का उल्लंघन अप्रत्याशित घटना या पीड़ित की गलती के कारण हुआ है।

कानून के उपरोक्त नियमों की सामग्री और रूसी संघ के सर्वोच्च न्यायालय के प्लेनम के स्पष्टीकरण से, यह निष्कर्ष निकलता है कि बीस दिनों के भीतर बीमाधारक को आवश्यक राशि में बीमा क्षतिपूर्ति का भुगतान करने में विफलता दायित्व को पूरा करने में विफलता है। कानून द्वारा निर्धारित तरीके से बीमाकर्ता; बीमा क्षतिपूर्ति का भुगतान करने के दायित्व को पूरा करने में देरी के लिए, बीमाकर्ता जुर्माना वसूलने के लिए उत्तरदायी है, जिसकी गणना उस दिन के अगले दिन से की जाती है जब बीमाकर्ता को उचित बीमा क्षतिपूर्ति का भुगतान करना था, और उस दिन तक जब दायित्व वास्तव में पूरा हो जाता है पूरा हुआ. उसी समय, OSAGO कानून के अनुच्छेद 16 की आवश्यकताओं के अनुसार दायर दावे के निपटान की प्रक्रिया में बीमा मुआवजे का अतिरिक्त भुगतान बीमाकर्ता को अनुच्छेद 12 के अनुच्छेद 21 द्वारा स्थापित समय सीमा के उल्लंघन के लिए दायित्व से राहत नहीं देता है। OSAGO कानून का, और कानूनी ज़ब्ती के रूप में नागरिक कानून की मंजूरी के आवेदन को बाहर नहीं करता है, क्योंकि बीमाकर्ता को इस बीमित घटना के अनुरूप बीमा क्षतिपूर्ति के भुगतान की उचित अवधि ठीक बीस दिन है।

अदालतों द्वारा स्थापित परिस्थितियों से यह पता चलता है कि 9 मार्च, 2016 को बीमा मुआवजे के भुगतान के लिए वादी के प्रारंभिक आवेदन के बाद, बीमाकर्ता ने 20 दिनों के भीतर अपने दायित्व को ठीक से पूरा नहीं किया, क्योंकि उसने बीमा मुआवजे का पूरा भुगतान नहीं किया था।

बीमा क्षतिपूर्ति का छूटा हुआ हिस्सा बीमाकर्ता द्वारा स्वेच्छा से भुगतान किया गया था, लेकिन OSAGO कानून के अनुच्छेद 12 के अनुच्छेद 21 द्वारा स्थापित अवधि की समाप्ति के बाद, जबकि अदालत ने इसके पक्ष में अतिरिक्त बीमा भुगतान एकत्र करने के लिए कोई आधार नहीं देखा। वादी, जिसने OSAGO कानून के अनुच्छेद 16.1 के पैराग्राफ 3 के आधार पर, बीमा कंपनी को जुर्माना देने से मुक्त कर दिया, लेकिन वादी को गैर-आर्थिक क्षति के लिए जुर्माना और मुआवजे की वसूली के अधिकार से वंचित नहीं किया, यह देखते हुए कि अदालत उन परिस्थितियों को स्थापित नहीं किया गया कि बीमा मुआवजे का अधूरा भुगतान अप्रत्याशित घटना या पीड़ित की गलती के कारण हुआ।

प्रथम दृष्टया अदालत द्वारा किए गए और दूसरे उदाहरण की अदालत द्वारा समाप्त नहीं किए गए कानून के मानदंडों के उल्लंघन महत्वपूर्ण हैं, जिन्होंने मामले के नतीजे को प्रभावित किया, उनके उन्मूलन के बिना उल्लंघन किए गए अधिकारों और वैध हितों को बहाल करना और उनकी रक्षा करना असंभव है। यू.एस. सवचेंको का।

कानूनी कार्यवाही के लिए उचित समय सीमा (रूसी संघ के नागरिक प्रक्रिया संहिता के अनुच्छेद 6.1) का अनुपालन करने के लिए, रूसी संघ के सर्वोच्च न्यायालय के नागरिक मामलों के लिए न्यायिक कॉलेजियम न्यायिक के अपील फैसले को रद्द करना आवश्यक मानता है। नोवोसिबिर्स्क क्षेत्रीय न्यायालय के सिविल मामलों के लिए कॉलेजियम ने 6 जुलाई, 2017 को पूर्ण आदेश दिया और मामले को नई अपील के लिए भेजा।

मामले पर नए सिरे से विचार करते समय, अदालत को उपरोक्त बातों को ध्यान में रखना चाहिए और कानून की आवश्यकताओं के अनुसार उत्पन्न हुए विवाद का समाधान करना चाहिए।

रूसी संघ के नागरिक प्रक्रिया संहिता के अनुच्छेद 387, 388, 390 द्वारा निर्देशित, रूसी संघ के सर्वोच्च न्यायालय के नागरिक मामलों के न्यायिक कॉलेजियम ने निर्धारित किया:

नोवोसिबिर्स्क क्षेत्रीय न्यायालय के सिविल मामलों के लिए न्यायिक कॉलेजियम के 6 जुलाई, 2017 के अपील फैसले को रद्द करें, मामले को नए मुकदमे के लिए अपील की अदालत में भेजें।

न्यायाधीशों

गेटमैन ई.एस.

मैरीन ए.एन.

दस्तावेज़ सिंहावलोकन

रूसी संघ के सर्वोच्च न्यायालय के नागरिक मामलों के न्यायिक कॉलेजियम ने इस तथ्य पर ध्यान आकर्षित किया कि OSAGO कानून बीमा भुगतान करने के लिए 20 दिन की अवधि स्थापित करता है। बीमा मुआवजे का भुगतान करने के दायित्व को पूरा करने में देरी के लिए जुर्माना वसूला जाता है। इस मामले में, 20 दिनों के भीतर बीमा मुआवजे की आवश्यक राशि का भुगतान करने में विफलता बीमाकर्ता के दायित्व को पूरा करने में विफलता है। दावे के निपटान की प्रक्रिया में बीमा क्षतिपूर्ति का अतिरिक्त भुगतान उसे देरी के लिए दायित्व से मुक्त नहीं करता है और कानूनी दंड के रूप में मंजूरी के आवेदन को बाहर नहीं करता है।

एक विवादित मामले में, बीमाकर्ता ने 20 दिनों के भीतर अपने दायित्व को ठीक से पूरा नहीं किया, क्योंकि उसने बीमा क्षतिपूर्ति का पूरा भुगतान नहीं किया था। छूटे हुए हिस्से का भुगतान उन्हें स्वेच्छा से किया गया था, लेकिन 20 दिन की अवधि के बाद। इसलिए पीड़िता जुर्माना वसूलने की हकदार है।

स्वैच्छिक तृतीय पक्ष देयता बीमा (CASCO) किसी दुर्घटना की स्थिति में एक अतिरिक्त बीमा के रूप में किया जाता है, जिसमें OSAGO पॉलिसी की तुलना में कहीं अधिक क्षति हो सकती है।

प्रिय पाठकों! लेख कानूनी मुद्दों को हल करने के विशिष्ट तरीकों के बारे में बात करता है, लेकिन प्रत्येक मामला व्यक्तिगत है। अगर आप जानना चाहते हैं कैसे बिल्कुल अपनी समस्या का समाधान करें- किसी सलाहकार से संपर्क करें:

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उपभोक्ताओं के अधिकारों की रक्षा करने वाले कानून से संबंधित अनुच्छेद 28 का पैराग्राफ 5, दिनांक 02/07/92, जिसे 07/13/15 को संशोधित किया गया था, उस जुर्माने की सीमा पर सहमति व्यक्त की गई जो एक बीमा कंपनी को भुगतान में देरी करने पर भुगतान करना होगा। .

ऐसी शर्तों को हमेशा अनुबंध में वर्णित किया जाना चाहिए, इसलिए इसे समाप्त करते समय, आपको हस्ताक्षर करने से पहले दस्तावेज़ के पाठ का सावधानीपूर्वक अध्ययन करना होगा।

यह क्या है

CASCO बीमा अनुबंधों के संबंध में जुर्माना उन प्रतीक्षा के दिनों की यथासंभव क्षतिपूर्ति करने के लिए प्रदान किया जाता है जो बीमाधारक (घायल पक्ष - बीमित व्यक्ति) देय भुगतान प्राप्त करने की उम्मीद में खर्च करता है।

जैसे ही CASCO के तहत कोई बीमित घटना घटती है, और ग्राहक ने बीमा के लिए आवेदन जमा कर दिया है, कंपनी को तुरंत गणना शुरू कर देनी चाहिए।

यदि कोई कंपनी समय सीमा का उल्लंघन करती है, तो वह न केवल उपभोक्ता अधिकारों की सुरक्षा के संबंध में, बल्कि रूसी संघ के नागरिक संहिता के संबंध में भी कानून का उल्लंघन करती है।

यह भी कहा जा सकता है कि CASCO के अधिग्रहण और इसके संचालन के संबंध में उपभोक्ता संरक्षण कानून विशेष रूप से सामान्य आधार पर लागू किया जाएगा।

विधायी रूप से, अनिवार्य ऑटो बीमा का उत्पाद एक विशेष संघीय कानून द्वारा संरक्षित है, जो अलग से जारी किया जाता है - केवल OSAGO के लिए। लेकिन स्वैच्छिक बीमा के लिए कोई विशेष कानून नहीं हैं।

इसीलिए CASCO के तहत सभी मानदंड, नियम और दायित्व एक समझौते के आधार पर किए जाते हैं और उन विधायी कृत्यों द्वारा निपटान के अधीन होते हैं जो सभी उपभोक्ताओं के लिए मान्य हैं।

ऐसे रिश्तों को उपभोक्ता अधिकार कानून के निम्नलिखित भागों द्वारा संरक्षित किया जाएगा:

• आवश्यक जानकारी प्राप्त करने और प्रदान करने के अधिकारों के बारे में बात करता है;
• उस जिम्मेदारी पर प्रकाश डालता है जो उपभोक्ता अधिकारों का उल्लंघनकर्ता वहन करेगा;
• नुकसान के मुआवजे की प्रक्रिया का खुलासा करता है;
• - उपभोक्ता को नैतिक क्षति और उसका मुआवजा;
• - छूट के आधार पर, .

हालाँकि, कला. रूसी संघ के नागरिक संहिता की धारा 395, जो किसी बीमित घटना के घटित होने पर ग्राहक के प्रति बीमाकर्ता द्वारा मौद्रिक दायित्व के उल्लंघन को संदर्भित करती है।

यह इस कानूनी सामग्री में है कि उस ब्याज के बारे में कहा गया है जो बीमाकर्ता ग्राहक के खाते में आवश्यक बीमा जमा करने में देरी होने पर भुगतान करने के लिए बाध्य है।

साथ ही उन रिश्तों के आधार पर जो भुगतान करने के लिए एक विशिष्ट अवधि का संकेत देते हैं, उन्हें समय पर पूरा किया जाना चाहिए।

लेकिन यदि इन्हें समय पर पूरा नहीं किया जाता है तो इसके लिए जिम्मेदार पक्ष के लिए प्रत्येक दिन के हिसाब से जुर्माने का प्रावधान किया जाता है।

संक्षेप में, हम कह सकते हैं कि CASCO जुर्माना उस बीमा कंपनी के लिए एक प्रकार का जुर्माना है जिसने ग्राहक के प्रति अपने दायित्वों को समय पर पूरा नहीं किया है।

कलेक्शन कैसा है

यदि OSAGO के लिए एक अलग कानून एक स्पष्ट अवधि को परिभाषित करता है जिसमें बीमा कंपनी को बीमाधारक को पूरा भुगतान करने के लिए मिलना होगा, तो CASCO के लिए ऐसा कोई कानून नहीं है।

इसके अलावा, ऐसा कोई अन्य कानूनी अधिनियम भी नहीं है जो बीमाकर्ता द्वारा भुगतान के लिए आवंटित समय की अवधि को स्पष्ट रूप से दिखा सके।

ऐसे भुगतानों की समयबद्धता को समझने या अदालत में यह साबित करने के लिए कि बीमाकर्ता ने उनमें देरी की है, सबसे पहले आपको अनुबंध की शर्तों पर ध्यान देना चाहिए।

अक्सर, सभी शर्तें या तो बीमा अनुबंध के पाठ में निर्धारित की जाती हैं, जो बीमा नियमों में इंगित की जाती हैं, जो ग्राहक को पॉलिसी के साथ जारी की जाती हैं, या जब बीमाधारक भुगतान के लिए आवेदन करता है तो अलग से गणना की जाती है।

लेकिन भेद करना संभव है सामान्य चलनबीमा संगठन, जहां विशिष्ट समय-सीमाएं स्पष्ट रूप से उल्लिखित हैं। ये शर्तें बीमाकर्ताओं द्वारा स्वयं निर्धारित की जाती हैं और अनुबंध में निर्धारित की जाती हैं। यह अनुबंध है जो बीमाकर्ता द्वारा ग्रहण किए गए दायित्वों का आधार है।

CASCO उत्पाद के लिए बीमित घटनाओं के संबंध में भुगतान करने के लिए बीमा कंपनियों द्वारा रखी गई शर्तें:

बीमा कंपनी का सशर्त स्तर	ग्राहकों की अनुमानित संख्या को सेवा प्रदान की गई	CASCO समझौतों के तहत भुगतान की शर्तें	जैसा कि आमतौर पर व्यवहार में किया जाता है (विशेषज्ञों द्वारा दर्ज)
प्रमुख बीमाकर्ता	ग्राहक आधार की गणना लाखों पॉलिसीधारकों में की जाती है।	आवेदन की तिथि से 14 दिन.	वे अपने दायित्वों का सख्ती से पालन करते हैं, उन्हें ग्राहकों से दावे और परीक्षण-पूर्व दावे शायद ही कभी प्राप्त होते हैं।
बीमाकर्ताओं के बीच मध्य कड़ी	50,000 से 10 लाख पॉलिसीधारकों तक।	एक महीने के अंदर।	अक्सर वे भुगतान में देरी कर सकते हैं। वे नकद मुआवजे के भुगतान के बजाय मरम्मत के प्रावधान के साथ बीमित घटनाओं को हल करने के लिए अधिक इच्छुक हैं।
छोटी बीमा कंपनियाँ	5,000 से 50,000 ग्राहक तक।	एक सप्ताह से लेकर मांग तक.	एक सप्ताह से जब तक ग्राहक शिकायत करना शुरू न कर दे।
व्यावहारिक रूप से अल्पज्ञात कार्यालय	5000 लोगों से ग्राहक के रूप में।	समय अस्थिर है.	वे शायद ही कभी बीमा का भुगतान करते हैं। धोखाधड़ी का पता चला. ऑफिस अचानक बंद हो सकता है.

यदि ग्राहक द्वारा बीमा का उपयोग क्षतिग्रस्त कार की मरम्मत के लिए किया जाता है, तो सबसे लोकप्रिय बीमाकर्ता एक से दो सप्ताह में अपने दायित्वों को पूरा करने का वादा करते हैं।

केवल कुछ स्पेयर पार्ट्स की कमी के साथ, मरम्मत में लंबी अवधि तक देरी हो सकती है - एक महीने से लेकर कई महीनों तक।

यह भी ध्यान दिया जाना चाहिए कि समय सीमा का प्रारंभिक बिंदु घटना का दिन नहीं है, बल्कि वह दिन है जब बीमाधारक भुगतान के लिए दस्तावेजों का पूरा पैकेज जमा करता है।

प्री-ट्रायल दावा दायर करने के आधार पर बीमाकर्ता से जुर्माना वसूला जाता है, और फिर, यदि बीमाकर्ता जवाब नहीं देता है, तो आप अदालत में मुकदमा दायर कर सकते हैं।

CASCO के लिए जुर्माने की गणना

इस तथ्य के बावजूद कि कोई भी बीमा कंपनी जुर्माने की गणना का विज्ञापन नहीं करती है और इसे अपने विशेषज्ञों के विशेषाधिकार पर छोड़ देती है, फिर भी, प्रत्येक ग्राहक, यदि चाहे, तो गणना सूत्र और अतिदेय भुगतान के कारण जुर्माने की गणना करने की प्रक्रिया दोनों का पता लगा सकता है। बीमाकर्ता द्वारा.

इसकी गणना कैसे की जाती है

बीमा की उस राशि पर जुर्माना प्रतिशत लगाया जाना चाहिए जिसे क्षति के लिए मुआवजा दिया जाना चाहिए, लेकिन ग्राहक के साथ संपन्न स्वैच्छिक ऑटो बीमा समझौते के तहत बीमा कंपनी द्वारा अपनी शर्तों और दायित्वों के उल्लंघन के कारण ऐसा नहीं किया गया था।

जिस क्षण से बीमाकर्ता द्वारा अधूरे दायित्वों की उलटी गिनती शुरू होती है वह या तो भुगतान करने से इनकार करने का दिन होता है (इसे आधिकारिक तौर पर लिखित रूप में जारी किया जाना चाहिए), या यह पूर्ति के कारण अवधि के अंत के दिन के बाद का दिन है बीमा नियमों के तहत बीमाकर्ता द्वारा दायित्व।

FORMULA

न्यायविदों के लिए यह प्रथा है कि वे क्षतिपूर्ति के लिए किसी दायित्व को जिम्मेदार ठहराते हैं जिसे इसके लिए जिम्मेदार लोगों द्वारा सख्ती से पूरा किया जाना चाहिए।

यही बात CASCO बीमा पर भी लागू होती है। इस प्रकार के दायित्वों का उल्लंघन कानून द्वारा अन्य लोगों के अवैध उपयोग के रूप में माना जाएगा नकद में.

बीमा के भुगतान में देरी के लिए बीमाकर्ताओं को हमेशा उचित राशि में मुआवजा देना चाहिए। और ऐसी मात्रा की गणना करने के लिए, आपको एक विशेष सूत्र की आवश्यकता है, जो विधायी स्तर पर स्थापित हो और मानक हो।

रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 395 के अनुसार, CASCO दंड की गणना निम्नलिखित एल्गोरिथम के अनुसार की जाएगी:

अनुबंध के तहत बीमा x पुनर्वित्त दर x कितने दिनों की देरी: 360 = ग्राहक को देय राशि (जब्ती)।

उदाहरण

उदाहरण के लिए, कुछ बीमा कंपनी पर बीमा मुआवजे के लिए 100 हजार रूबल का बकाया है। साथ ही, वह पहले ही ग्राहक को 250 हजार रूबल की बीमा राशि का एक हिस्सा चुका चुकी है।

बीमा नियमों के अनुसार, बीमाकर्ता को पॉलिसीधारक के खाते में पैसे ट्रांसफर करने की आखिरी तारीख 24 जनवरी, 2020 है। हालाँकि, यह पहले से ही 24 फरवरी है, और अभी भी कोई स्थानांतरण नहीं हुआ है।

गणना के लिए सही दृष्टिकोण के साथ, गणना एल्गोरिथ्म इस प्रकार होगा:

दावा विवरण

एक नियम के रूप में, बीमा कंपनियों के दायित्वों से संबंधित मुद्दों को निपटाने के दावे के बयान में न केवल बीमा कंपनी को दावेदार को देय राशि का भुगतान करने के लिए बाध्य करने का अनुरोध शामिल है, बल्कि अतिदेय दिनों के लिए जुर्माना भी वसूलना शामिल है।

बहुत बार, दावे के ऐसे बयानों में पहले से ही उनके पाठ में गणना के रूप में CASCO दंड की अनुमानित राशि शामिल होती है।

मामले के सार का एक विस्तृत विवरण, विधायी कृत्यों का एक संकेत और संदर्भ, साथ ही वादी और प्रतिवादी के बारे में सबसे सटीक डेटा - यह सब वादी के पक्ष में एक त्वरित और सकारात्मक अदालत के फैसले में योगदान देगा।

इसलिए, ऐसा बयान तैयार करते समय किसी वकील या वकील से परामर्श किए बिना ऐसा करना असंभव है।

एकत्र करने का निर्णय कौन करता है

ऐसे फैसले अदालतों द्वारा किये जाते हैं. हालाँकि, प्री-ट्रायल दावे के माध्यम से, अदालत में जाने से पहले भी रिश्ता तय किया जा सकता है, जिसे ग्राहक बीमा कंपनी के प्रमुख को सौंपता है।

अदालत को हमेशा दस्तावेजी रूप में साक्ष्य की आवश्यकता होगी, जो बीमा कंपनी द्वारा दायित्व के उल्लंघन के क्षण की पुष्टि या स्थापित करने में मदद करेगा।

मरम्मत द्वारा क्षति के मुआवजे के मामले में, पूर्ण किए गए दायित्वों को मरम्मत कार्य के अंत और ग्राहक द्वारा कार्य की स्वीकृति और हस्तांतरण (प्रदर्शन की गई सेवाओं) के अधिनियम की प्राप्ति के रूप में मान्यता दी जाएगी।

ऐसे मामले में जब क्षति की भरपाई नकद में की जाती है, तो बीमाकर्ता द्वारा दायित्व की पूर्ति ग्राहक के खाते में अनुबंध के तहत देय राशि का हस्तांतरण है।

यदि ऐसे दायित्वों का उल्लंघन किया जाता है, तो केवल अदालत ही बीमाकर्ता को उन्हें पूरा करने के लिए बाध्य कर सकती है। अदालत के फैसले से, न केवल कंपनी द्वारा अपने दायित्वों की पूर्ति निर्धारित की जाती है, बल्कि देरी के लिए मुआवजे का भुगतान भी निर्धारित किया जाता है - जुर्माना।

अदालत उपभोक्ता के अधिकारों की रक्षा करने वाले कानूनों के साथ-साथ नागरिक संहिता के लेखों पर आधारित होगी। साथ ही, भुगतान के समय और राशि की गणना करने वाले विशेषज्ञों का निष्कर्ष न्यायाधीश द्वारा अध्ययन किए जाने वाले मुख्य दस्तावेजों में से एक होगा।

बीमाधारक के दायित्वों पर भी पूरा ध्यान दिया जाता है - क्या उसने हर महीने समय पर बीमा भुगतान किया है, क्या मामला बीमाकृत है, क्या उसकी ओर से अनुबंध का कोई उल्लंघन हुआ है, आदि।

बीमा कंपनी के अपराध का निर्धारण करने के बाद, अदालत निर्णय लेती है कि बीमाकर्ता न केवल अनुबंध के तहत अपने दायित्वों को पूरा करता है, बल्कि दंड के रूप में जुर्माना भी अदा करता है - उदाहरण के लिए, प्रत्येक अतिदेय दिन के लिए बीमा का 3%।

न्यायिक अभ्यास से उदाहरण

समय के साथ स्थानीय न्यायिक उदाहरणों की गलत व्याख्या ने रूसी संघ के सर्वोच्च न्यायालय को देश के क्षेत्रों में न्यायिक अभ्यास को संशोधित करने की आवश्यकता के लिए प्रेरित किया।

तो इसे प्रकाशित किया गया था, जो स्पष्टीकरण और स्पष्टीकरण से संबंधित है कि अदालतों को उपभोक्ता अधिकारों की सुरक्षा पर विधायी अधिनियम की व्याख्या कैसे करनी चाहिए, साथ ही कला भी। रूसी संघ के नागरिक संहिता के 395।

यह दस्तावेज़ इस तथ्य का सार बताता है कि बीमाकर्ता, चाहे जो भी हो, बीमाधारक को प्रत्येक अतिदेय दिन के लिए जुर्माना देने के लिए बाध्य हैं, जब कंपनी समय पर ग्राहक के खाते में बीमा भुगतान स्थानांतरित करने में असमर्थ थी।

दंड के तहत विधायी दस्तावेज़ अन्य लोगों के धन के दुरुपयोग को समझता है।

मान लीजिए कि अदालत ने 1 मिलियन 81,100 रूबल की राशि में बीमाकर्ता और स्वैच्छिक ऑटो बीमा के वादी के बीच एक समझौते के निष्कर्ष का खुलासा किया।

हालाँकि, लाभार्थी कार का मालिक नहीं है, बल्कि वह बैंक है जहाँ कार क्रेडिट पर खरीदी गई थी। ऋण समझौते के बीच में, ग्राहक ने एक बीमाकृत घटना - चोरी, जिसके विरुद्ध कार का बीमा किया गया था, के लिए एक आवेदन दायर किया।

लेकिन बीमा कंपनी ने प्री-ट्रायल दावे का जवाब देते हुए बीमा का भुगतान करने से इनकार कर दिया। परिणामस्वरूप, नागरिक ने निवास स्थान पर अदालत में मुकदमा दायर किया। आवेदन दायर किए हुए 2 सप्ताह हो गए हैं.

क्षति की राशि ऋण समझौते के तहत बैंक को ग्राहक के ऋण की शेष राशि से निर्धारित की गई थी।

ग्राहक ने पहले ही कार की कीमत का आधा भुगतान कर दिया है - रगड़ 595,150.45और चूंकि पुलिस की जांच से पता चला कि कार नहीं मिली, इसलिए बैंक को हर्जाना चाहिए।

पहले उदाहरण में और दूसरे (अपीलीय) न्यायालय में अदालत ने दावे को संतुष्ट किया और भुगतान के लिए स्थापित किया:

1 81 100 - 595 150.45 = 485 949.55 रूबल।

यह इस राशि से था कि अदालत ने 14 दिनों के लिए जुर्माना (3%) की गणना की जब बीमाकर्ता ने अपने दायित्वों को पूरा नहीं किया:

485,949.55 x 14 x 3: 360 = 56,694.11 रूबल

इस प्रकार, अदालत के फैसले से, बीमा कंपनी लाभार्थी - बैंक को भुगतान करने के लिए बाध्य थी

485,949.55 + 56,694.11 = 542,643.66 रूबल

भुगतान करना

मुकदमे की संतुष्टि के बाद, देरी के लिए जुर्माना बीमाकर्ता को लाभार्थी - बीमित व्यक्ति के खाते में भुगतान करना होगा।

रकम को बीमा कंपनी के लिए अदालत के फैसले द्वारा स्थापित क्रम में स्थानांतरित किया जाना चाहिए। मुकदमा दायर करते समय आवेदक अपना विवरण बताता है।

हालाँकि, बीमाकर्ता के पास वे तब भी होते हैं जब ग्राहक एक आवेदन या प्री-ट्रायल दावा प्रस्तुत करता है, जहां वह कंपनी से अपने दायित्वों को पूरा करने और निर्दिष्ट खाते में बीमा का भुगतान करने के लिए कहता है।

यदि, मुकदमे के दौरान, बीमाकर्ता ने पहले ही देय राशि का भुगतान कर दिया है, तो अदालत इस तथ्य को पहचान सकती है और वादी को मना कर सकती है। न्यायिक व्यवहार में ऐसे मामले असामान्य नहीं हैं।

कानूनी संस्थाओं के लिए इसका भुगतान कैसे किया जाता है

किसी कानूनी इकाई - किसी उद्यम, संगठन या किसी संस्था से संबंधित संपत्ति का बीमा भी व्यक्तियों की संपत्ति के बीमा के समान नियमों के अधीन है। यह स्वैच्छिक आधार पर ऑटो बीमा पर भी लागू होता है।

यदि किसी संगठन को अपनी बैलेंस शीट पर बीमित कार के लिए बीमा का भुगतान करने में देरी हो रही है, तो अदालत जाने की प्रक्रिया बिल्कुल वैसी ही है।

प्रारंभ में, बीमा कंपनी के साथ प्री-ट्रायल दावा दायर किया जाता है, फिर, यदि प्रबंधन किसी भी तरह से जवाब या प्रतिक्रिया नहीं देता है, तो आप पहले से ही अदालत में मुकदमा दायर कर सकते हैं।

सीमा अवधि

स्वैच्छिक कार बीमा के सभी दावों की अपनी-अपनी सीमाएँ होती हैं। कानून के अनुसार यह अवधि 2 वर्ष है। इतनी छोटी अवधि की परिभाषा संपत्ति बीमा से जुड़ी है।

क्योंकि किसी दुर्घटना के बाद स्वास्थ्य बहाल करने की लागत को कवर करने वाले बीमा की तुलना में, सीमाओं का क़ानून पूरी तरह से अलग होगा - बहुत लंबा।

रूसी संघ के सर्वोच्च न्यायालय के नागरिक मामलों के लिए न्यायिक कॉलेजियम से बना:

अध्यक्षता गोर्शकोव वी.वी.,

न्यायाधीश एस्टाशोवा एस.वी., किसेलेवा ए.पी.

खुली अदालत में मामले की जांच की

अस्कातोव ए.एन. के दावे पर।

OJSC "अल्फ़ास्ट्राखोवानी" के लिए

बीमा भुगतान की राशि की वसूली के लिए, कैसेशन एस्खाटोव ए.जी.एन. पर स्वैच्छिक संपत्ति बीमा समझौते के तहत गैर-आर्थिक क्षति के लिए मुआवजा, ज़ब्ती और जुर्माना

8 अगस्त 2014 को मॉस्को सिटी कोर्ट के सिविल मामलों के न्यायिक कॉलेजियम के अपील फैसले पर।

रूसी संघ के सर्वोच्च न्यायालय के न्यायाधीश गोर्शकोव वी.वी. की रिपोर्ट सुनने के बाद, ए.एन. असखतोव को सुनने के बाद, जिन्होंने शिकायत के तर्कों का समर्थन किया, रूसी संघ के सर्वोच्च न्यायालय के नागरिक मामलों के न्यायिक कॉलेजियम ने स्थापना की:

अस्खातोव ए.एन. अल्फ़ास्ट्राखोवानी ओजेएससी के खिलाफ नामित दावे के साथ एक मुकदमा दायर किया, जिसमें दर्शाया गया कि 20 सितंबर, 2012 को उनके और प्रतिवादी के बीच एक स्वैच्छिक कार बीमा अनुबंध "..." संपन्न हुआ, जो बीमा जोखिम "क्षति" और "चोरी" के लिए प्रदान करता है। बीमा राशि ... रगड़ की राशि में निर्धारित की गई थी। अनुबंध की अवधि के दौरान, वाहन चोरी हो गया था, जिसके संबंध में वादी ने बीमा मुआवजे के भुगतान के लिए एक आवेदन के साथ बीमा कंपनी को आवेदन किया था, लेकिन उसके आवेदन को अस्वीकार कर दिया गया था।

22 मई 2014 के मॉस्को के प्रीओब्राज़ेंस्की जिला न्यायालय के निर्णय से, दावों को अस्वीकार कर दिया गया।

8 अगस्त, 2014 को मॉस्को सिटी कोर्ट के सिविल मामलों के न्यायिक कॉलेजियम के अपील फैसले से, प्रथम दृष्टया अदालत का निर्णय रद्द कर दिया गया, मामले में एक नया निर्णय किया गया, जिससे दावा आंशिक रूप से संतुष्ट हो गया, एक प्रतिनिधि की सेवाओं के भुगतान के लिए वादी के पक्ष में प्रतिवादी से एक बीमा भुगतान, गैर-आर्थिक क्षति के लिए मुआवजा, जुर्माना और खर्चों की प्रतिपूर्ति एकत्र की गई थी, जुर्माना की वसूली के दावों को अस्वीकार कर दिया गया था। प्रतिवादी से राज्य शुल्क भी वसूला गया।

25 जून 2015 को मॉस्को के प्रीओब्राज़ेंस्की जिला न्यायालय की परिभाषा के अनुसार, अस्कातोव ए.एन. कैसेशन अपील दायर करने की समय सीमा बहाल कर दी गई है।

अपील अस्कातोव ए.जी.एन. दंड की वसूली के दावों को पूरा करने से इनकार करने के साथ-साथ दंड की वसूली के संदर्भ में मॉस्को सिटी कोर्ट के सिविल मामलों के लिए न्यायिक कॉलेजियम के 8 अगस्त, 2014 के अपीलीय फैसले को रद्द करने का मुद्दा उठाया गया है। एक प्रतिनिधि के लिए जुर्माना और अदालती खर्च।

रूसी संघ के सर्वोच्च न्यायालय के न्यायाधीश अस्ताशोवा सी. का निर्धारण। दिनांक 16 नवंबर 2015, मामले के साथ कैसेशन अपील रूसी संघ के सर्वोच्च न्यायालय के नागरिक मामलों के न्यायिक कॉलेजियम के न्यायिक सत्र में विचार के लिए प्रस्तुत की गई थी।

केस फ़ाइल की जाँच करने और अपील में दिए गए तर्कों पर चर्चा करने के बाद, न्यायिक बोर्ड ने पाया कि कला के तहत आधार हैं। रूसी संघ की नागरिक प्रक्रिया संहिता के 387, जुर्माने की वसूली के दावों को पूरा करने से इनकार करने के साथ-साथ जुर्माने की वसूली और कैसेशन में राज्य शुल्क की वसूली के संबंध में अदालत के फैसले को रद्द करने के लिए।

अदालत ने स्थापित किया और मामले की सामग्रियों से इसकी पुष्टि की गई कि 20 सितंबर, 2012 को पार्टियों ने एक बीमा पॉलिसी एन जारी करके एक भूमि परिवहन वाहन के लिए एक बीमा अनुबंध का निष्कर्ष निकाला ... बीमा की वस्तु का स्वामित्व ए.एन. अस्कातोव के पास था। कार "..." बीमा जोखिम "क्षति/चोरी" के लिए CASCO की शर्तों पर। बीमा राशि की राशि ... रगड़।

12 मई 2013 को किसी अज्ञात व्यक्ति ने धोखे से उक्त वाहन पर कब्जा कर लिया और इस तथ्य पर कला के भाग 4 के तहत आपराधिक मामला शुरू किया गया। रूसी संघ के आपराधिक संहिता की धारा 159, जिसे आरोपी के रूप में आरोपित किए जाने वाले व्यक्ति की पहचान करने में विफलता के कारण वर्तमान में निलंबित कर दिया गया है।

30 जुलाई 2013 को, प्रतिवादी ने वादी को बीमा मुआवजा देने से इनकार कर दिया, क्योंकि वादी ने संपन्न बीमा अनुबंध की शर्तों का उल्लंघन किया था।

मामले पर विचार करते समय, अपील की अदालत ने एक बीमाकृत घटना के घटित होने के तथ्य को स्थापित किया, यह तथ्य कि वादी ने बीमा मुआवजे के भुगतान के लिए प्रतिवादी को उचित रूप से आवेदन किया था और यह तथ्य कि प्रतिवादी ने बीमा मुआवजे का भुगतान करने के लिए अपने दायित्वों को पूरा नहीं किया था। .

अस्कातोव ए.जी.एन. के दावों को संतुष्ट करने से इनकार करना। दंड की वसूली के लिए, पैराग्राफ द्वारा प्रदान किया गया। 5 अनुच्छेद। 7 फरवरी 1992 के रूसी संघ के कानून के 28 एन 2300-आई "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर" (बाद में उपभोक्ता संरक्षण पर कानून के रूप में संदर्भित), अदालत ने संकेत दिया कि बीमा मुआवजे के भुगतान की शर्तों का उल्लंघन बीमाकर्ता द्वारा बीमाधारक के प्रति मौद्रिक दायित्व के प्रदर्शन का उल्लंघन है, जिसके लिए कला। रूसी संघ के नागरिक संहिता की धारा 395 केवल देय बीमा क्षतिपूर्ति की राशि पर अर्जित ब्याज के भुगतान के रूप में दायित्व प्रदान करती है, हालांकि, वादी द्वारा ऐसा कोई दावा नहीं किया गया था।

रूसी संघ के सर्वोच्च न्यायालय के सिविल मामलों के न्यायिक कॉलेजियम ने पाया कि अपील की अदालत का निर्णय, जिस हिस्से में जुर्माना वसूलने से इनकार कर दिया गया था, वर्तमान कानून के मानदंडों के उल्लंघन में अपनाया गया था और नहीं किया जा सकता है निम्नलिखित कारणों से स्वीकार किया जाए।

कला के अनुच्छेद 1 के आधार पर। रूसी संघ के नागरिक संहिता के 929, एक संपत्ति बीमा अनुबंध के तहत, बीमाकर्ता, एक बीमाकृत घटना के घटित होने पर, अनुबंध द्वारा निर्धारित शुल्क (बीमा प्रीमियम) के लिए, बीमाधारक या लाभार्थी को बीमा मुआवजे का भुगतान करने का वचन देता है। अनुबंध द्वारा निर्दिष्ट बीमा राशि की सीमा।

नागरिकों की संपत्ति के लिए स्वैच्छिक बीमा अनुबंध व्यक्तिगत, पारिवारिक, घरेलू, घरेलू और अन्य जरूरतों के लिए संपन्न हुए जो उद्यमशीलता गतिविधियों से संबंधित नहीं हैं, विशेष कानूनों द्वारा विनियमित नहीं होने वाली सीमा तक उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर कानून के अधीन हैं (निर्णय के खंड 1) रूसी संघ के सर्वोच्च न्यायालय का प्लेनम दिनांक 27 जून 2013 एन 20 "नागरिकों की संपत्ति के स्वैच्छिक बीमा पर कानून की अदालतों द्वारा आवेदन पर")।

नागरिकों के स्वैच्छिक संपत्ति बीमा के अनुबंध के तहत कानूनी संबंधों को नियंत्रित करने वाले कानून (रूसी संघ के नागरिक संहिता के अध्याय 48 "बीमा" और 27 नवंबर 1992 के रूसी संघ के कानून एन 4015-I "बीमा व्यवसाय के संगठन पर" रूसी संघ"), बीमा मुआवजे की शर्तों के उल्लंघन के लिए बीमाकर्ता का दायित्व प्रदान नहीं किया गया है। नतीजतन, अपील की अदालत का निष्कर्ष है कि नागरिकों की स्वैच्छिक संपत्ति बीमा की सेवाओं के प्रावधान से जुड़े कानूनी संबंध, कला के प्रावधान। उपभोक्ता अधिकार संरक्षण कानून के 28 लागू नहीं होते, गलत हैं।

सेवा के प्रावधान के लिए कीमत के तीन प्रतिशत की राशि में देरी के प्रत्येक दिन के लिए लगाए गए दंड के भुगतान के रूप में उपभोक्ता को सेवाओं के प्रावधान की शर्तों के उल्लंघन के लिए दायित्व, और यदि कीमत के लिए सेवा का प्रावधान सेवाओं के प्रावधान के अनुबंध द्वारा निर्धारित नहीं होता है - कुल कीमतआदेश, कला के अनुच्छेद 5 द्वारा प्रदान किया गया। उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम की धारा 28.

एक बीमा सेवा एक बीमा संगठन या एक पारस्परिक बीमा कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली एक वित्तीय सेवा है, जो कुछ बीमाकृत घटनाओं की स्थिति में पॉलिसीधारकों (लाभार्थियों) के हितों की रक्षा के लिए भुगतान किए गए बीमा प्रीमियम (बीमा प्रीमियम) से बीमाकर्ताओं द्वारा बनाई गई धनराशि की कीमत पर प्रदान की जाती है। ), साथ ही बीमाकर्ताओं के अन्य फंडों की कीमत पर। बीमा सेवा की कीमत बीमा प्रीमियम की राशि (27 जून, 2013 एन 20 के रूसी संघ के सर्वोच्च न्यायालय के प्लेनम के संकल्प के खंड 13 "स्वैच्छिक कानून की अदालतों द्वारा आवेदन पर) द्वारा निर्धारित की जाती है नागरिकों की संपत्ति का बीमा")।

रूसी संघ के सर्वोच्च न्यायालय एन 13 के प्लेनम के संकल्प के अनुच्छेद 6 के अनुसार, 8 अक्टूबर 1998 के रूसी संघ के सर्वोच्च मध्यस्थता न्यायालय के प्लेनम एन 14 "सिविल के प्रावधानों को लागू करने के अभ्यास पर" अनुबंधों से उत्पन्न होने वाले मौद्रिक दायित्वों में अन्य लोगों के पैसे के उपयोग के लिए ब्याज पर रूसी संघ का कोड, विशेष रूप से, माल, कार्यों या सेवाओं के लिए भुगतान करने या शर्तों पर प्राप्त धन का भुगतान करने के लिए देनदार के दायित्व को प्रदान करता है। रिटर्न, कला के आधार पर अतिदेय राशि पर ब्याज लगाया जाता है। रूसी संघ के नागरिक संहिता के 395।

साथ ही, वही पैराग्राफ स्पष्ट करता है कि यदि कानून या पार्टियों का समझौता मौद्रिक दायित्व के प्रदर्शन में देरी के मामले में देनदार को जुर्माना (जुर्माना) देने का दायित्व प्रदान करता है, तो ऐसे मामलों में अदालत इस तथ्य से आगे बढ़ना चाहिए कि लेनदार को मौद्रिक दायित्व की पूर्ति न होने की स्थिति में उसके द्वारा किए गए नुकसान के तथ्य और राशि को साबित किए बिना, इन उपायों में से किसी एक के आवेदन की मांग करने का अधिकार है, जब तक कि अन्यथा कानून द्वारा स्पष्ट रूप से प्रदान नहीं किया जाता है। या अनुबंध.

कला के पैराग्राफ 1 के प्रावधानों के अनुसार। रूसी संघ के नागरिक संहिता के 9, जो स्थापित करता है कि नागरिक और कानूनी संस्थाएं, अपने विवेक से, अपने नागरिक अधिकारों का प्रयोग करते हैं, उल्लंघन किए गए अधिकार की रक्षा के लिए कानून द्वारा प्रदान किए गए तरीकों में से एक का विकल्प उस व्यक्ति का है जिसका अधिकार है उल्लंघन किया गया.

वर्तमान मामले में अस्कातोव ए.जी.एन. दंड की वसूली के लिए बताई गई आवश्यकताएं, अनुच्छेद द्वारा प्रदान की गई हैं। उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के 28, कला के प्रावधानों के आवेदन के लिए आवश्यकताएँ। रूसी संघ के नागरिक संहिता के 395, उन्होंने घोषित नहीं किया।

इस प्रकार, जब पॉलिसीधारक कला के तहत बीमाकर्ता के दायित्वों के प्रदर्शन के उल्लंघन के लिए दायित्व का मुद्दा नहीं उठाता है। रूसी संघ के नागरिक संहिता के 395, और कला के तहत दंड की वसूली के लिए दावा घोषित करता है। उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर कानून के 28, ऐसी आवश्यकता संतुष्टि के अधीन है, और जुर्माने की गणना बीमा प्रीमियम की राशि के आधार पर की जाती है।

अपील की अदालत द्वारा किए गए मूल कानून के मानदंडों का उल्लंघन महत्वपूर्ण और दुर्जेय है, और इसलिए दंड की वसूली के दावों को पूरा करने से इनकार करने के साथ-साथ अपील के फैसले को रद्द करके ही ठीक किया जा सकता है। जुर्माना और राज्य शुल्क एकत्र करना।

उपरोक्त के आधार पर और अनुच्छेद.अनुच्छेद द्वारा निर्देशित। रूसी संघ की नागरिक प्रक्रिया संहिता के 387, 388, 390, रूसी संघ के सर्वोच्च न्यायालय के नागरिक मामलों के न्यायिक कॉलेजियम ने निर्धारित किया:

जुर्माने की वसूली के दावों को पूरा करने से इनकार करने के साथ-साथ जुर्माना और राज्य की वसूली के संदर्भ में मॉस्को सिटी कोर्ट के सिविल मामलों के लिए न्यायिक कॉलेजियम के 8 अगस्त, 2014 के अपील फैसले को रद्द करें कर्तव्य, इस भाग में, मॉस्को सिटी कोर्ट के नागरिक मामलों के लिए न्यायिक कॉलेजियम को एक नई अपील के लिए मामला भेजें।

दस्तावेज़ सिंहावलोकन

एक नागरिक ने एक बीमा कंपनी के खिलाफ दावा दायर किया जिसने उसे चोरी की कार के लिए स्वैच्छिक बीमा अनुबंध के तहत बीमा का भुगतान नहीं किया।

वादी ने, अन्य बातों के अलावा, उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर कानून द्वारा प्रदान किए गए जुर्माने की वसूली के लिए कहा।

नुकसान का दावा खारिज कर दिया गया.

अपीलीय उदाहरण के अनुसार, बीमा के भुगतान की शर्तों का उल्लंघन बीमाकर्ता द्वारा बीमाधारक के प्रति मौद्रिक दायित्व को पूरा करने में विफलता है। यह देय बीमा की राशि पर अर्जित अन्य लोगों के धन के उपयोग के लिए केवल ब्याज के रूप में दायित्व प्रदान करता है। हालाँकि, वादी ने ऐसा कोई दावा नहीं किया।

रूसी संघ के सर्वोच्च न्यायालय के सिविल मामलों के न्यायिक कॉलेजियम इस निष्कर्ष से सहमत नहीं थे।

नागरिकों के स्वैच्छिक संपत्ति बीमा के अनुबंध के तहत कानूनी संबंधों को विनियमित करने वाले कानून बीमा भुगतान की शर्तों के उल्लंघन के लिए बीमाकर्ता के दायित्व का प्रावधान नहीं करते हैं।

ये कानूनी संबंध उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर कानून के प्रावधानों के अधीन हैं, जो काम के प्रदर्शन (सेवाओं के प्रावधान) के लिए समय सीमा के ठेकेदार द्वारा उल्लंघन के परिणामों को निर्धारित करते हैं। इसके विपरीत अपीलीय अदालत के निष्कर्ष ग़लत हैं।

यह कानून उपभोक्ता को सेवाओं के प्रावधान की शर्तों के उल्लंघन के लिए दंड का प्रावधान करता है। विलंब के प्रत्येक दिन के लिए इसका शुल्क लिया जाता है। इसका आकार सेवा की कीमत का 3% है, और यदि ऐसी कीमत अनुबंध द्वारा निर्धारित नहीं की जाती है - ऑर्डर की कुल कीमत का।

यदि पार्टियों का कानून या समझौता मौद्रिक दायित्व के प्रदर्शन में देरी के मामले में देनदार को जुर्माना (जुर्माना) देने का दायित्व प्रदान करता है, तो ऐसे मामलों में लेनदार को उपयोग के लिए ब्याज की मांग करने का अधिकार है अन्य लोगों के धन का या जुर्माना।

नागरिक ने उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर कानून द्वारा प्रदान किए गए दंड की वसूली की मांग की।

इस प्रकार, पॉलिसीधारक अन्य लोगों के धन के उपयोग के लिए ब्याज के रूप में मौद्रिक दायित्व को पूरा करने में बीमाकर्ता की विफलता के लिए दायित्व का मुद्दा नहीं उठाता है। वह दंड पाना चाहता है. यह आवश्यकता पूरी होनी चाहिए. इस मामले में, जुर्माने की गणना बीमा प्रीमियम के आकार के आधार पर की जाती है।