Turistlar uchun qanday qilib yaxshi taklif qilish kerak. Sayohat agentliklari nimani taklif qilishlari mumkin? Turni qanday sotish kerak

Bolalar uchun antipiretiklar pediatr tomonidan belgilanadi. Ammo bolaga darhol dori berish kerak bo'lganda, isitma bilan bog'liq favqulodda vaziyatlar mavjud. Keyin ota-onalar mas'uliyatni o'z zimmalariga oladilar va antipiretik preparatlarni qo'llashadi. Chaqaloqlarga nima berishga ruxsat beriladi? Katta yoshdagi bolalarda haroratni qanday tushirish mumkin? Qaysi dorilar eng xavfsiz hisoblanadi?

Agar sayyohingiz Tunisga bir necha marta tashrif buyurgan bo'lsa ham, u bu mamlakatga qaytishi kerak, chunki bir yoki ikkita sayohatda uning barcha go'zalliklarini qamrab olishning iloji yo'q. 2017-yilning 16-aprelidan 26-apreliga qadar ANEX Tour ko‘p tarmoqli sayyohlik operatori ushbu haqiqatdan kelib chiqqan holda, 2017-yilning 16-aprelidan 26-apreliga qadar keng ko‘lamli kirish press-turini tashkil etdi.sayohat jurnalistlari rossiyalik sayyohlarga ushbu qiziqarli joy haqida batafsil aytib berishlari uchun.

Guruh a'zolari Tunisning turli viloyatlari bo'ylab sayohat qilishdi, mamlakatning atmosferasi va lazzatini his qilishdi, uning asosiy jozibali xususiyatlarini ko'rishdi va xavfsizlik darajasini baholashdi.

Enfidxa Hammamet aeroportiga yetib kelgan mehmonlar havo darvozalarining billur musaffoligidan hayratda qolishdi - go'yo ob'ekt bir kun avval foydalanishga topshirilgandek.

"Turistlarga do'stona munosabat" darajasi Djerba aeroportidan kam emas edi, o'n kundan keyin jurnalistlar Moskvaga uchib ketishdi va butun mamlakat bo'ylab shahar ko'chalari inqilobdan keyin ancha toza bo'ldi.

– Bu davlat va tadbirkorlar tomonidan amalga oshirilayotgan sa’y-harakatlar samarasidir. Yaqinda "Carrefour", "Monopri", "General" yirik chakana savdo tarmoqlari polietilen paketlar sotilishini yo'q qildi va darhol ko'chalarda axlat kamroq bo'ldi, chunki bu kuniga 350 ming plastik paket! Bundan tashqari, parlament axlat tashlaganlik uchun jarimani nazarda tutuvchi qonunni qabul qildi. Demak, endi tashlangan sigaret qoldig‘i uchun 40 dinor to‘lashingiz kerak bo‘ladi. Shuningdek, atrof-muhit politsiyasi yaqin kelajakda ish boshlaydi, uni yaratish to'g'risida qaror 2017 yil 10 aprelda qabul qilingan ", - muxbirga tushuntirdiMezbon kompaniyaning TRN vakili.

Shunday qilib, sayohat boshlandi ...

Hammamet, bu erda dengiz jozibali

Er yuzida faqat bir nechta qadimgi Rim amfiteatrlari saqlanib qolgan va ulardan biri El Jemda joylashgan. U juda katta, sig‘imi 50 000 kishiga mo‘ljallangan va dizayni shundayki, ko‘pchilik olomon yaratmasdan bemalol kirib-chiqishi mumkin. Aynan shu erda Mishel Mersier ishtirokida afsonaviy "Anjelika va Sulton" filmi suratga olingan. yetakchi rol va "Gladiator" filmi.

Jip qumtepalarda yuribdiOngJmal- mashhur ekskursiya. Jurnalistlar ushbu aksiya naqadar hayajonli ekanligini o'zlari sinab ko'rishdi va ushbu ekskursiyani tavsiya etish mantiqiy ekaniga amin bo'lishdi. Bu, albatta, qiziqarli va, eng muhimi, xavfsiz. Haydovchilarning mahorat darajasi hurmatga sazovor bo'ldi. Shuningdek, “Yulduzli urushlar” filmi suratga olingan yaqin atrofdagi qishloqqa ham tashrif buyurishga arziydi. Bu sayyohlar uchun ziyoratgoh va Yulduzli urushlar manzarasida fotosessiyalar uchun joy.

Uchrashuv uchun Sahroda tong otishi, guruh kechasi uchun mahalliy Ksar Rouge Touzeur mehmonxonasida tekshirildi.

Shimoliy Afrikaning eng katta sho'r ko'li Chott-el-Djerit ustida ko'tarilayotgan quyoshning ajoyib manzaralari ushbu ekskursiya nima uchun sayyohlar orasida juda mashhur ekanligi haqida darhol tasavvur beradi. Haqiqatan ham erta turish va ikki kunni yo'lda o'tkazishga arziydi.

ga koʻchish Matmatu Berber qishlog'i sayyohni ibtidoiy hayot muhitiga botiradi. Berberlar oilasining mehmondo'stligi jurnalistlarni hayratda qoldirdi: bu erda odamlar kambag'al yashaydilar, lekin samimiy va samimiy.

Kichik qiz hali o‘qimagan. Kattasi allaqachon maktabda va ikki tilni - arab va frantsuz tillarini biladi.

Davlat bepul dasturi jamiyatning eng kambag'al qatlamlari uchun ijtimoiy yuksalish imkoniyatini beradi. yuqori, lekin agar sizda iste'dod va xohish bo'lsa, uni mamlakatning eng yaxshi universitetlarida olishingiz mumkin, ularning ba'zilari hatto Frantsiyada ham ro'yxatga olingan.

“Diar El Barbar” restoranida tushlik qilib, guruh yo‘lga chiqdi Djerba oroliga.

Bu Shimoliy Afrikadagi eng katta orol. Siz u erga Rim yo'li bo'ylab yoki borishingiz mumkin. Avtobus tezda paromga yuklandi - baxtga navbat qisqa edi.

Djerba Tunisdagi ikkinchi eng muhim kurort va ruslar orasida eng mashhuri. Bu erda dam olish uchun hamma narsa mavjud: toza toza plyajlar, ko'plab restoranlar, tungi klublar, iliq dengiz, ajoyib mehmonxonalar.

Jerbadagi hayot doimo dengiz bilan bog'liq - ko'p asrlar davomida orol Barbar qaroqchilari uchun asos bo'lib xizmat qilgan va bugungi kunda ularning avlodlari baliq ovlash, hunarmandchilik, turizm va zaytun etishtirish bilan shug'ullanadi.

Mehmonlar tashrif buyurishdi Kulollar qishlog'i va Gellala muzeyi Qadimgi kulolchilik buyumlarining boy kolleksiyasi saqlanadigan va dunyodagi eng qadimiy ibodatxonalardan biri bo'lgan El Ghribu, qadimiy Tavrot o'ramlari joylashgan.

Jurnalistlar Tunisdagi so‘nggi kunini mehmondo‘st Royal Garden saroyida o‘tkazdi. Bu sayohat davomida allaqachon o'ninchi mehmonxona edi. Biz tashrif buyurishga muvaffaq bo'lgan barcha mehmonxonalarning o'ziga xos xususiyatlari bor edi, lekin ularni birlashtirgan narsa ham bor edi - xizmat ko'rsatishning yuqori standartlari va mukammal moddiy resurslar.

Aytgancha, bu yil ANEX Tour turoperatori eksklyuziv mehmonxonalar taklifini 15 taga ko‘paytirdi, shuningdek, katta kvotaga ega (40 dan ortiq) kafolatlangan mehmonxonalar soni ham ortadi. Kompaniya taklifiga yangi mahsulotlar kiradi, jumladan: TUI Sensimar Oceana Resort &Spa (faqat 16 yoshdan kattalar), Le Mirage Beach Club (Ex. Club Med), Club Thapsus, Bravo Haroun va Magic Djerba Mare 4*.

Operator, shuningdek, qo'shimcha qulay xizmatni joriy etdi - turli talasso terapiya kurslarini oldindan, masalan, Magic Royal Kenzda bron qilish imkoniyati. Bolalar bilan dam olish uchun sayohatni qidirayotganlar uchun kompaniya Angel Kids Club faoliyat yuritadigan to'rtta mehmonxonani taklif qiladi. Bular Holiday Village Manar 5*, Splash World Venus Beach 4*, Skanes Family Resort 4*, Magic Djerba Mare 4* mehmonxonalaridir.

Turkiyada dam olishni afzal ko'rgan mahalliy sayyohlar uchun mamlakat yozgi va plyaj joyi sifatida tanilgan. Turkiya ham chang'i mamlakati ekanligini kam odam biladi. Turkiyaning janubiy va markaziy kurortlari qadimiy meʼmoriy va madaniy diqqatga sazovor joylarga toʻla. Respublika turizmining bu tomoni esa rossiyalik sayyohlar uchun noma'lum bo'lib qolmoqda.

Balandligi 3900 metrdan oshadigan vulqon Erjiyes tog'i, albatta, tog' chang'isi muxlislarini o'ziga jalb qiladi. Kayseri kurorti shu yerda joylashgan. Uning chang'i yonbag'irlari 120 kilometrdan oshadi. Dam olish maskani drag va stul liftlari, chang'i sporti uchun zarur bo'lgan uskunalarni ijaraga olish va sotish punktlari bilan jihozlangan. Dam olish maskanida barlar, restoranlar va boshqalar mavjud. Bugungi kunda mehmonxona hududida 18 ta mehmonxona mavjud boʻlsa, tez orada yana 16 ta mehmonxona qurilishi rejalashtirilgan.
2700 metr balandlikda joylashgan kurort mehmonxonalaridan biri Magna hisoblanadi. Ikkita binodan biri quritish kameralari bilan jihozlangan. Mehmonxonada 150 ta xonadan tashqari mavjud sportzal, sauna, restoran, hamam. Nonushta va kechki ovqatni o'z ichiga olgan turar joy narxi 170-450 dollarni tashkil qiladi. 6 yoshgacha bo'lgan bolalar uchun turar joy bepul. 6 yoshdan 12 yoshgacha bo'lgan bolalar uchun 50% chegirma mavjud. O'qituvchi bolalarga qarashi mumkin, ammo bu faqat soat 10:00 dan 20:00 gacha bo'lishi mumkin. Yangi yil bayramlarida mehmonxona to'liq band bo'ladi. Magna mehmonxonasi dekabrdan aprelgacha sayyohlar uchun ochiq.
Gidlarning ta'kidlashicha, bu joy qor ko'chkilari uchun xavfli emas. Dam olish maskanining butun tarixida birorta ham qor ko'chkisi kuzatilmagan. Qor qalinligi besh metrdan oshmaydi. Dam olish maskanlarida qor etarli bo'lmasa, barcha yamaqlar bo'ylab joylashgan qor to'plari ishlatiladi.
Kayseridagi chang'i kurortining oxirida uzunligi 130 kilometrdan ortiq bo'lgan velosiped va piyoda yo'llari ochiladi.
Turkiyadagi yana qaysi kurortlar sayyohlarni hayratda qoldirishi mumkin? Albatta, qadimgi forslar go'zal otlar mamlakati deb atagan go'zal Kapadokiya. Vulqon otilishi natijasida paydo bo'lgan Kapadokiyaning g'alati g'orlarida qadimgi odamlarning qoyatosh rasmlari mavjud. Aynan Kappadokiya Ossuriya tsivilizatsiyasiga asos solgan joy.
Inson birinchi marta bu yerlarga tarixdan oldingi davrda joylashdi. Va ularga monastirlar va turar-joylar ko'rinishini bergan er osti labirintlarining birinchi aholisi rimliklar tomonidan ta'qib qilingan nasroniylar edi.
Butun dunyodan minglab sayyohlarni o'ziga jalb etuvchi Kapadokiyaning yer osti shaharlarining o'xshashi yo'q. G'orlarga kirish 25 lira turadi, 12 yoshgacha bo'lgan bolalar ularga bepul tashrif buyurishlari mumkin. Sizni hayratlanarli darajada oson va erkin nafas olishingizga imkon beradigan zindonlar chuqurlikka boradi. Ammo sayyohlar uchun maksimal balandlik 45 metr bilan cheklangan.
Qadimgi shahar hududida mingdan ortiq cherkovlar mavjud. Ularga dunyoning turli burchaklaridan ziyoratchilar kelishadi. Cherkovlarning arxitekturasi va ularning mohirona bezatilgani hech kimni befarq qoldirmaydi.
Qadimgi Kapadokiyada siz dengizni umuman eslay olmaysiz - atrofdagi landshaftlar juda go'zal va betakror. Bundan tashqari, bu erda nima qilish kerak - jip safari, ot minish va velosipedda sayohat qilish, havo sharida uchish va boshqalar.
Haydashdan oldin shar, har bir uchuvchi ikki yil davom etadigan universitet ta'limidan o'tishi kerak. 25 ta kompaniya havo sharlarida parvoz qilish bilan shug'ullanadi, ularning har birida 5-20 ta havo sharlari mavjud. Ba'zi uchuvchilar 1000 metr balandlikka ko'tarilib, u yerdan qadimiy aholi punktlari, go'zal vodiylar va hokazolarni ajoyib ko'rinishga ega bo'ladilar. Qo'ngandan so'ng sayyohlar aeronavtlar, shampan vinolari va esdalik medallari bilan taqdirlanadilar.
Tez orada Turkiya kurortlari mavsumdan tashqari vaqtlarda katta talabga ega bo'lgan yana bir kurort bilan to'ldiriladi. Yaqinda Kapadokiya yaqinida termal suvlar topildi. Topilgan manbalar yaqinida mehmonxona qurilishi allaqachon olib borilmoqda.
Kapadokiya yoki Erjiyesga kamida bir marta tashrif buyurgan sayyohlar bu erga bir necha marta qaytishni xohlashadi. Va endi buni qilish osonroq bo'ladi - Corel Travel Moskva-Kayseri charterlarini ochmoqda.

Yangi yil va Rojdestvo - bu alohida bayramlar bo'lib, ularning nomi shu kunlarda sodir bo'layotgan voqealarning misli ko'rilmagan tabiatini, rejasizlik va spontanlikni aks ettiradi. Shuning uchun, Yangi yilni an'anaviy bayram va uyda televizor, archa va mandarinlar bilan stolda nishonlash kerak, deganlarga ishonmang. Kompaniyada maslahat bering: mijozga haqiqiy yangi yil sovg'asini taklif qiling - Evropada Yangi yil va Rojdestvoni nishonlash.

Master-klass o'qitadi Oksana Lyulintseva , Bosh direktor DANKO kompaniyasi.

Italiya klassiklarining yangilanishlari

Turoperator DANKO Travel kompaniyasi Yangi yilni qayerda nishonlash va Yangi yil bayramlarini qanday qilib haqiqiy bayramga aylantirishni yaxshi biladi. Bu mavsumda Italiyadagi yangi yil dasturlarimiz bir qarashda juda tanish tuyulishi mumkin. Haqiqatan ham, "Italiya Mini", "Italiya Maxi", "Klassik Italiya" kabi turlar hali ham bizning eng mashhur italyan dasturlarining qisqa ro'yxatiga kiritilgan. Ammo yangi yil poygalari uchun biz muhim bo'lmagan, ammo mijozlarimizning yangi yil kayfiyatiga mos keladigan o'zgarishlarni amalga oshirishga harakat qildik. Sayyohlarimiz Yangi yilni katta shaharlarda – masalan, Rimda yoki Florensiyada nishonlashlari uchun marshrutlarni o‘zgartirdik. Turistlar yangi yilni italyan tilida nishonlashning to'liq ko'lamini qadrlashlari uchun. Xullas, bu safar Rimdagi mijozlarimiz restoran-teatrda tantanali kechki ovqat va juda qiziqarli dasturga ega bo'lishadi. Riminida esa biz haqiqiy sensatsiya yaratishni rejalashtirmoqdamiz - otashinlar, tantanali kechki ovqat va boshqa yangi yil atributlari. Biz Italiyada Yangi yil uchun qiziqarli, bayramona va qulay bo'lishiga kafolat beramiz.

Tog'-chang'i kurortlarida ham mehmonlarni kutib olishadi. Sayyohlar bizning kengaytirilgan dasturimizdan bahramand bo'lishadi, bu yil tog'-chang'i yo'llanmalari, instruktor xizmatlari va qulay chang'i uchish uchun zarur bo'lgan barcha narsalarni o'z ichiga oladi. Mijozlarimiz uchun biz Yangi yil kechasi uchun joylarning keng tanlovini tayyorladik - mehmonxonadagi klassik kechki ovqatdan tortib to tog 'chaletidagi bayramgacha. Albatta, bunday takliflarni oldindan bron qilishingiz kerak, ammo bunga arziydi.

Fransuz tilida yangi yil

Frantsuzlar Yangi yilni italiyaliklarga qaraganda beparvolik bilan nishonlaydilar va shuning uchun Frantsiyaning chang'i kurortlaridagi atmosfera ayniqsa Yangi yil kunida, masalan, Kurchevelda issiq bo'ladi va kelgusi yil davomida sizni osongina ijobiy his qiladi.

Lekin bizning bu yilgi eng yangi yil taklifimiz yangi yilni mustahkam Karkason shahrida nishonlashdir. Biz yangi yil arafasida ruslar uchun YuNESKOning ushbu o'rta asr yodgorligini ochmoqdamiz. U qal'a devorlari bilan o'ralgan bo'lib, uning ichida bir nechta mehmonxonalar mavjud. Yangi yilni uchtasida nishonlashni taklif qilamiz: Le Donjon Les Remparts, Mercure Porte de la Cite va De la Cite. Ayniqsa, De la Saytga e'tibor qaratish joiz - bu haqiqiy qasr va nihoyatda go'zal zali va ikkita restorani bor, ulardan birida Mishel yulduzi bor. Va biz sizni o'rta asrlar maydonida Yangi yil qo'ng'iroqlarini nishonlashga taklif qilamiz. Ushbu Yangi yil arafasida Carcassonne mehmonlarini ko'plab kutilmagan hodisalar kutmoqda!

Biz "Barselonadan o'rta asrlardagi Frantsiyada yangi yil bayramlari" dasturini taklif qilamiz. Ekskursiya Ispaniya poytaxtidan boshlanadi, u erda biz bir kechayu kunduzni o'tkazishni, bayramoldi atmosferaga sho'ng'ishni va shaharning diqqatga sazovor joylariga sayohat qilishni taklif qilamiz. Va keyin sayyohlar Yangi yilni nishonlash va yanada dam olish uchun Karkasonga boradilar.

Carcassonne-dagi dasturlar har hafta bo'lib, shaharda bo'lishingiz Tuluza va Avignonga ekskursiyalar bilan farq qilishi mumkin. Diqqatga sazovor joylarga sayohatlar, gastronomiya, vino tatib ko'rish - sayyohlar albatta zerikmaydi. Va ekskursiyaning narxi juda maqbul - bir kishi uchun 51 588 rubldan.

Santa Klausga tashrif buyuring

Qishda biz an'anaviy tarzda sayyohlarni Finlyandiyaga, ya'ni Rovaniemiga taklif qilamiz, u erda ko'p yillar davomida haqiqiy Finlyandiya Santa Klaus butun dunyodan bolalar bilan uchrashadi. Yangi yil arafasida biz Ural aviakompaniyasidan Rovaniemiga butun reys sotib oldik. DANKO mahalliy mehmonxonachilar bilan yaxshi munosabatlarga va to'g'ridan-to'g'ri shartnomalarga ega. Ammo bu hammasi emas - shved Santa Klaus ham bizning mijozlarimizni kutmoqda, ammo siz unga faqat Stokgolmga parvoz bilan oddiy reyslarda uchishingiz mumkin.

Shuningdek, bu qishda, 2 dan 9 yanvargacha DANKO Osloda charterni ishga tushiradi, bu shahar va Bergen bo'ylab ekskursiya dasturi va, albatta, Nurefjell, Hafjell va Kvitfjell kurortlariga chang'i sayohatlari uchun. Qish mavsumida Savalenga sayohatlar va "Norvegiya Santa bilan Rojdestvo" sayohati rejalashtirilgan bo'lib, bu kurortda dam olishni ham o'z ichiga oladi. DANKO bilan ushbu sayohatga boradigan har bir kishi it chanasida minadi, Santa Klauslar Olimpiya o'yinlarini ko'radi va muzda baliq ovlashni o'rganadi.

Rossiyalik sayyohlar ko'p yillar davomida Yangi yilni nishonlayotgan Chexiyani ham e'tiborsiz qoldira olmaymiz - Chexiya shaharlarida ular bunga shunchalik ko'nikib qolganki, ular barcha rus bayramlariga jiddiy va oldindan tayyorgarlik ko'rishadi. Yangi yil bayramlarida Karlovi Varida davolanish va Pragadan qal'alar, pivo zavodlari, Vena, Drezden va Chexiya bilan qo'shni Evropaning boshqa shaharlariga tashrif buyurish bilan ekskursiya dasturlari ham mashhur.

Aytgancha, 29/12 va 03/01 Yangi yil kunlarida erta bronlash aksiyasi mavjud - agentlik komissiyasi 16% ni tashkil qiladi.

– bu ancha murakkab savol. Va agar rivojlangan transport infratuzilmasi bo'lmasa, uni deyarli hal qilib bo'lmaydi. Yerda yetishtirilgan bir xil mahsulotlarni sotish mumkin emas, chunki ularni iste'molchiga yetkazib bo'lmaydi. Qishloq turizmi boshqa masala! Bu fikr har jihatdan qiziqarli. Keling, batafsil ko'rib chiqaylik.

Dam oluvchi uchun g'oyaning ma'nosi nima

Qishloq turizmi nima? Ushbu ibora megapolislar aholisi uchun ma'lum bir dam olish turini anglatadi, ular davomida ular qishloq xo'jaligi ishlarida qatnashadilar. Ya’ni, shahar aholisi toza havodan nafas olish maqsadida qishloqqa boradi tabiiy mahsulotlar ovqatlaning va shu bilan birga butunlay boshqacha hayot kechirishga harakat qiling - qishloq. Aytish kerakki, bu g'oya, bir tomondan, oddiy, chunki ko'pchilik aynan shu maqsadda dacha sotib oladi, boshqa tomondan, bu "dam oluvchilar" imkoniyatlarini kengaytiradi.

Demak, qishloq turizmi shunchaki shahar atrofidagi hududga sayohat emas, balki boshqa mamlakatlarga tashrif buyurish, boshqa xalqlarning hayoti va turmush tarzi bilan tanishish imkoniyatidir. Buni boshqa dam olish turlaridan ajratib turadigan jihati shundaki, shahar aholisi uchun imkoni bo'lmagan hayot tarziga to'liq sho'ng'ish, o'zini qishloqning to'laqonli aholisidek his qilish imkoniyatidir.

Uy egasi uchun imtiyozlar

Aytish kerakki, bu g'oya qishloq aholisiga cheksiz imkoniyatlar beradi! Qishloq joylarda o'z biznesingizni rivojlantirish juda qiyin. Qattiq mehnat yoki resurslar etishmasligi uchun emas. Aksincha, iste'molchi yo'qligi sababli. Muvaffaqiyatli biznes uchun uning natijasini sotib olishga tayyor odamlarning doimiy oqimi kerak, aks holda g'oya o'zini oqlamaydi.

Shunday qilib, qishloq turizmi o'z biznesini qurishda faol ishtirok etayotganlar uchun "najot qutqaruvchi" ga aylanadi. Lekin bu hammasi emas! Kim qo'shimcha mehnatdan bosh tortadi! Buni ishi ko‘p, vaqti tugab borayotgan dehqongina tushuna oladi. Va agar bu "qo'llar" ularning turar joylarini ham to'lasa ... Bunday qishloq biznesi nafaqat foydali, balki yoqimli bo'ladi! Dehqon (egasi) quyidagi imtiyozlarni oladi: sayyohlardan foyda, fermer xo'jaligida yordam, yangi aloqa va ma'lumotlar oqimi. Bu qishloqda noldan biznes g'oyaning ajoyib namunasidir.

Bir oz tarix

Qishloq turizmi Evropada paydo bo'lgan. Bunga puli kam odamlarning tabiat qo‘ynida dam olish istagi sabab bo‘lgan. Shu bilan birga, ular o'zlarini yer uchastkasining "egasi" kabi his qilish zavqi bilan birga qimmatbaho mehmonxonalarning barcha "zavqlarini" olishni xohlashdi.

Talabni qondirish uchun xohlovchilarga qishloq ahlining oilalari bilan munosib haq evaziga turar joy taklif etildi. Menga xizmat yoqdi. Endilikda mijozlar orasida nafaqat kam ta’minlangan oilalar, balki yoshlar, ayniqsa talabalar, yolg‘izlik va tabiiy hayotga intilayotgan odamlar ham bor. Qishloq ta'tillariga bo'lgan talab ko'p yillar davomida pasaymadi, bu ba'zi Evropa mamlakatlarida yalpi turizm daromadining yigirma foizini tashkil etdi.

Rossiyada agroturizm

G'oya, va'da qilinganiga qaramay, mamlakatda hali ommaviy rivojlanishni topa olmadi. Shuni ta'kidlash kerakki, Kaliningrad viloyati uni birinchi bo'lib (chet elliklarni taklif qilish) mashq qilgan. Ezoteriklar orasida etarlicha mashhurligi tufayli Oltoy unga qo'shildi. Mamlakatning ushbu hududi qishloq turizmini rivojlantirish nuqtai nazaridan eng istiqbolli hududga aylanadi, deb ishoniladi.

Bu zamonaviy Makkada dunyoning turli burchaklaridan ko‘plab odamlar yashashni istashlari bilan bog‘liq. Va umuman olganda, Sibir endi qishloq joylarida biznes g'oyasini amalga oshirish uchun eng yaxshi joylardan biri bo'lib ko'rinadi. Bu hududda aholi kam yashaydi, lekin butun dunyo bo'ylab bu erga (hech bo'lmaganda vaqtincha) joylashishni xohlaydigan ko'plab odamlar bor.

Qishloq turizmining belgilari

Bu shahar tashqarisida dam olish turi hisoblanadi, butunlay ekologik toza va mahalliy aholi uchun foydalidir. Ya'ni, uchta belgi bor: qishloqda, tabiatga zarar etkazmasdan, iqtisodiyot uchun foydali. Turistga tanlangan dam olish turidan bemalol bahramand bo'lishi uchun sharoit yaratish kerak. Ya'ni, ushbu xizmat turi rivojlangan hududda maxsus infratuzilma yaratilgan.

Bu yashash joylari, transport, "ish joylari", do'konlar, kafelar va boshqalarni o'z ichiga oladi. Sayyohlar bu erda "mehmon" deb ataladi. Ular to'liq uy sharoitlarini yaratishga harakat qilmoqdalar. Bundan tashqari, psixologik qulaylik ushbu turdagi dam olishning ajralmas qismi (agar asosiy bo'lmasa) hisoblanadi. Ko'pincha odamlar taassurotlar uchun emas, balki sayohat qilishadi jismoniy faoliyat, "Ruhning dam olishi" uchun qancha. Ma'lumki, qishloqda muloqot yanada ochiq va samimiy bo'lib, bu foydali ta'sir ko'rsatadi asab tizimi mehmonlar.

Qishloq turizmining xususiyatlari

Ushbu turdagi biznes shahar hokimiyati uchun juda foydali. Bu davlat sarmoyasini talab qilmaydi va agar to'g'ri tashkil etilgan bo'lsa, daromad munosib bo'ladi. Byudjetdan talab qilinishi mumkin bo'lgan yagona narsa - bu yo'llarni qurish (ta'mirlash). Ammo bu allaqachon ularning mas'uliyati. Qolgan infratuzilma biznes egalari tomonidan yaratilgan. Ba'zi xavflar mavjud.

Shunday qilib, turistlarning haddan tashqari ko'p oqimi hududning ifloslanishiga hissa qo'shishi mumkin (avtomobillar, axlat va boshqalar). Bu muammoni hal qilish mumkin. Qishloq aholisi yoki shahar hokimiyati uchun transport xizmati ko'rsatish korxonalari, shuningdek, pullik avtoturargohlar qurilishi yana bir g'oya bo'lishi mumkin. To'g'ri, qishloq joylarida bunday biznes faqat mehmonlarning katta oqimi bo'lsa, o'z samarasini beradi.

Sayyohlarga nimani taklif qilishimiz mumkin?

Aytish kerakki, mehmonlar ko'pincha yozda kelishadi. Ayni paytda ularga shaharlik turmush tarzi tufayli mahrum bo'lgan bir qator zavqlarni taklif qilishadi. Ular orasida:

  • qishloq hayotining muntazamligi va sukunati;
  • sabzavotlar, rezavorlar, o'tlar to'g'ridan-to'g'ri bog'dan;
  • ochiq havoda sayr qilish;
  • tabiiy manbalardan suv ichish imkoniyati;
  • tabiiy suv havzalarida suzish;
  • yerda ishlash;
  • hayvonlarni parvarish qilish;
  • yangi sut va go'sht;
  • har bir mehmonga individual yondashish;
  • uy hayvonlari bilan dam olish imkoniyati;
  • xalq sayillari va ko'ngilochar tadbirlarda ishtirok etish;
  • uy muhiti va tabiat saxiylik bilan beradigan yana ko'p narsalar.

Kuzda o'rim-yig'im va uy qurilishi preparatlari, quruq o'tlar va rezavorlar tayyorlashni o'rganmoqchi bo'lgan odamlar bor. Va barcha shaharliklar shunchaki qo'ziqorinlar haqida orzu qiladilar! Shunday qilib, qishloq turizmi dunyodagi eng mashhur dam olish turiga aylanishi mumkin. Unda kuchliroq reklama yo'q. Lekin bu vaqt masalasi.

Qayerdan boshlash kerak (kerakli shartlar)

Boshqa daromad manbai bo'lmagan qishloq aholisi uchun qishloq turizmi tobora jozibador bo'lib bormoqda. Bunday biznesni rivojlantirish uchun biznes-reja juda murakkab emas (hech bo'lmaganda birinchi bosqichda). Lekin u hali ham ba'zi majburiy shartlarga ega.

Bu nafaqat g'oyaga ishtiyoqli bo'lish, balki "boshlang'ich" kapitalga ega bo'lish kerak. Asosiy vositalar: er, mehmonlarni qabul qilish uchun yaroqli uy, transport (avtomobil, qayiq va boshqalar), uy hayvonlari, bog' yoki bog'. Birinchi marta siz o'zingizning yashash joyingizning bir qismini ajratishingiz mumkin. U alohida kirish bilan jihozlangan bo'lishi kerak. Ovqatlanish xonasiga, mehmonlar ovqatlanish joyiga g'amxo'rlik qilishingiz kerak. Bu qulay, keng va qulay bo'lishi kerak. Siz alohida, maxsus jihozlangan xonada ovqat tayyorlashingiz kerak bo'ladi. E'tibor bering, maxsus xizmatlar bu masalani nazorat qilmoqda.

Yaqin atrofda hovuz, o'rmon va o'tloqlar bo'lishi tavsiya etiladi. Ya'ni, sayyohlar uchun jozibador bo'ladigan hudud. Majburiy shartlar, shuningdek, ishlash, muloqot qilish va yangi ko'nikmalarni (hatto kasblarni) o'rganish istagi va qobiliyatini ham o'z ichiga oladi. Shuni hisobga olish kerakki, mehmonlarga oila a'zolari sifatida g'amxo'rlik qilish, pishirish, tozalash va ko'ngil ochish kerak bo'ladi. Bu jiddiy va mashaqqatli ish.

Istalgan shartlar

Ushbu turdagi faoliyat siz uchun to'g'ri deb qaror qilganingizdan so'ng, quyidagilarni ko'rib chiqing. Qishloq joylarida noldan biznes g'oyalar nafaqat amalga oshirish uchun majburiy shartlarga ega. Sayyohlik hududingizni raqobatbardosh qilish uchun sizda bo'lishi kerak bo'lgan nomoddiy resurslar ham mavjud. Nima nazarda tutilgan? Mehmonlar nafaqat kutib olishlari, balki ularni xursand qilishlari kerak.

Buning uchun xalq sayillarini tashkil etish, mahalliy urf-odatlar va marosimlarni bilish, hunarmandchilikni (tabiiy materiallardan qo'lda bajariladigan har qanday vazifani) va hokazolarni bilish kerak. Agar siz ba'zan ularga hududning tarixi va madaniy xususiyatlari haqida gapirib bersangiz, mehmonlar minnatdor bo'lishadi.

Bu moddiy resurslar kabi muhim emas, lekin raqobatbardoshlikka katta ta'sir qiladi. O'zingizning korporativ uslubingizni yaratish tavsiya etiladi. Bu etnik sarguzashtlar yoki qiziqarli bayramlar boʻlishi mumkin. Oʻzingizga yoqqan faoliyat turini tanlang. Shunda mehmonlarni unga qiziqtirish ancha oson bo'ladi.

Qabulni qanday tashkil qilish kerak

Turishni tashkil qilish uchun sizga alohida xona (yoki bino) kerak bo'ladi. Odatda alohida kirish joyi bo'lgan uy (yoki uning bir qismi) ishlatiladi. Xona mehmonlarning qulayligini hisobga olgan holda jihozlangan bo'lishi kerak. Ya'ni, siz to'shak, choyshab va idish-tovoqlarga g'amxo'rlik qilishingiz kerak bo'ladi.

Kerakli shart - bu televizor, kompyuter (Internet bilan), telefon aloqasi mavjudligi. Qishloq turizmi nafaqat mahalliy aholiga, balki chet elliklarga ham e'tibor qaratishini unutmang. Shuning uchun sizga suhbatlashish qobiliyati kerak bo'ladi (minimal ingliz tili). Bundan tashqari, siz mehmonlaringizni ovqatlantirishingiz kerak bo'ladi. Buning uchun siz nafaqat mahalliy, balki boshqa oshxonalarning taomlarini ham o'zlashtirishingiz kerak bo'ladi (hamma ham "mamlakat" stoliga rozi bo'lmaydi).

Shu munosabat bilan oziq-ovqat zaxirasiga ega bo'lish zarurati tug'iladi. U mehmonlar noqulay his etmasligi uchun tanlanishi kerak. Ularning istaklari haqida oldindan so'rash tavsiya etiladi. E'tibor bering, nomaqbul sharhlar (Internetda ularni yozishni yaxshi ko'radiganlar ko'p) sizning barcha harakatlaringizni buzishi mumkin.

Asosiy shart - mehmonlarning manfaatlarini hurmat qilish

Biznes muvaffaqiyatli bo'lishi uchun siz mijozni jalb qila olishingiz kerak. Barcha marketing darsliklarida bu haqda so'z boradi. Qishloq turizmi uydagi qulaylik va farovonlikni asosiy o'ringa qo'yganligi sababli, xayrixohlik va yaxshi tabiat muhitini yaratish muvaffaqiyatning birinchi shartiga aylanadi.

Mehmonlar xushmuomalalik va muhabbatni his qilishlari kerak. Siz notanish odamlarni nafaqat xizmatlarning "xaridori" sifatida, balki sizning oila a'zolaringiz kabi his qilishlari uchun qabul qila olishingiz kerak. Buni amalga oshirish uchun siz xulq-atvorning moslashuvchanligini, kurtakdagi nizolarning rivojlanishiga yo'l qo'ymaslik qobiliyatini o'rganishingiz va suhbatdoshlaringiz nimani xohlashini tushunish qobiliyatini rivojlantirishingiz kerak.

Ba'zi mehmonlarga qo'shimcha mebel kerak bo'ladi (balki bolalar uchun o'yinchoqlar). Boshqalar ko'plab ekskursiyalarni xohlashadi. Qanday bo'lmasin, barcha mehmonlar qishloq bo'ylab yurishadi va mahalliy aholi bilan muloqot qilishadi.

Va bu muammoga aylanmasligi uchun siz qo'shnilaringiz bilan kelishib olishingiz kerak, ehtimol ularni ta'minlashga jalb qilishingiz kerak. qo'shimcha xizmatlar(baliq ovlash, bayramlar, ekskursiyalar). Qishloq turizmi nafaqat dam olishni, balki mehnatni ham o'z ichiga olganligi sababli, siz mehmonlaringizga nimani taklif qilishingizni oldindan rejalashtirishingiz kerak.

Oldindan kelishuvsiz ularni og'ir va iflos ishlarga qo'yishning hojati yo'q. Va mehmonlardan "norma" ni talab qilish odatiy hol emas. Ularga o'zlari tanlagan ish turlarida o'zlarini sinab ko'rish imkoniyatini berish yaxshidir. Ammo bu sabr va o'rgatish qobiliyatini talab qiladi.

Qishloq turizmi istiqbolli yo‘nalish hisoblanadi. Uning rivojlanishi birinchi bosqichda katta kapital qo'yilmalarni talab qilmaydi. Siz mavjud resurslardan boshlashingiz mumkin va shundan keyingina tezlikni oshirishingiz mumkin. Shu bilan birga, bunday faoliyatni davlat ro'yxatidan o'tkazish majburiydir. Mehmonlarni qabul qilish va ularning mahalliy hududda bo'lishini tartibga soluvchi barcha qonuniy talablarga rioya qilish kerak bo'ladi.

Aleksandr Shnayderman"Turizmda partizan marketingi" kitobidan bo'lim
"Mann, Ivanov va Ferber" nashriyoti

Ushbu bobni o'qishni boshlashdan oldin, atrofga nazar tashlang. Oldingizda chapga, o'ngga qarang. Portfelingiz yoki sumkangizning tarkibini joylashtiring. Kiyimingizga diqqat bilan qarang.

O'ylaymanki, siz darhol sizni juda ko'p reklama vositalari o'rab turganini ko'rasiz. Hozirgi vaqtda ishlab chiqaruvchining logotipi bo'lmagan narsani topish juda qiyin. Barcha turdagi piktogrammalar ko'z oldingizda ko'zni qamashtiradi. Barcha ijtimoiy tarmoqlar reklama bilan gavjum, chunki bu yerda ularning rahbariyati milliardlab pul topadi. Shahar ko'chalarida ham vaziyat xuddi shunday. Bizni hamma joyda belgilar, ustunlar va bilbordlar o‘rab olgan. Reklamadan yashirish uchun deyarli hech qanday joy yo'q, u hamma joyda, hatto jamoat hojatxonalarida va ichki kiyimda ham mavjud. Bizning ongimiz shuncha reklamani qabul qilishdan charchagan. Axir, biz bilganimizdek, yaxshi narsalar me'yorda bo'lishi kerak.

Barcha soha mutaxassislari bir ovozdan reklamaning haddan tashqari to'yinganligi va reklama vositalarining daromadi har yili pasayib borayotganini da'vo qilishlari bejiz emas.

Shuning uchun standart reklama joylashtirgan kompaniyalar praym-taym televideniesiga kirishni yoki o'z reklamalarini eng gavjum magistrallarda va odamlar gavjum joylarda osib qo'yishni juda xohlashadi. Transmilliy korporatsiyalar ushbu tadbirlarga qancha million dollar sarflayotganini tasavvur qila olasizmi?

Negadir, menimcha, pulni investitsiya qilishning bunday usullari kichik sayyohlik agentligi uchun mutlaqo mos emas. Tabiiyki, abadiy savol tug'iladi: "Nima qilish kerak?" Bu boy kompaniyalar bilan qanday muomala qilish kerak, etishmovchilik bo'lganda ular bilan qanday raqobatlashish kerak Pul? Javob aniq: "Siz raqamlar bilan emas, balki mahorat bilan kurashishingiz kerak."

Aleksandr Suvorovning harbiy tarjimai holidan klassik misolni eslang. Rimnik jangida rus va turk qo'shinlarining nisbati qanday edi? Agar buni eslamasangiz, shuni ayta olamanki, Suvorovning askarlari to'rt baravar kam edi. Ammo Yusuf Posho emas, Aleksandr Vasilyevich ustunlikka erishdi. Dangasa bo'lmang, harbiy entsiklopediyani o'qing - va siz ko'plab jiddiy harbiy g'alabalarga ko'p sonli askarlar tomonidan emas, balki turli xil nostandart operatsiyalarni qanday qilishni bilgan qo'mondonlar tufayli erishilganini ko'rasiz. Kichik uchuvchi partizan otryadlari ko'pincha oddiy qo'shinlarning yirik harbiy tuzilmalariga qaraganda dushmanga ko'proq zarar etkazdi.

Biroq, menimcha, biz biroz chalg'itdik. Keling, qo'ylarimiz, ya'ni reklamaga qaytaylik va hatto ustun kuchlar bilan raqobat qilishimiz va kurashishimiz kerakmi, deb o'ylaymiz. Dushman umuman e'tibor bermaydigan narsani o'ylab topish mumkinmi?

Mana eng oddiy misol. Bu "partizan qo'ng'iroq kartasi" deb ataladi.

Birinchidan, keling, ushbu mavzu bo'yicha "aqlli kitoblar" nima yozayotganini ko'rib chiqaylik. Ular "klassik tashrif qog'ozi" deganda nimani anglatadi? Men bir nechta maqolalarni o'qishga vaqt ajratdim va keyin Vikipediyada yozilgan narsalarni ko'rib chiqdim. Mana bir so'zma-so'z parcha: “Vizitnoma biznesda rasmiy uchrashuvlar va muzokaralarda bo'lajak mijozlarga aloqa ma'lumotlarini taqdim etish uchun ishlatiladi. Vizitkalarda tadbirkorning ismi, familiyasi, lavozimi, shuningdek, kompaniya nomi va uning faoliyat turi ko'rsatilishi kerak. Jahon amaliyotiga muvofiq va rus tili qoidalariga ko'ra, ism, otasining ismi, keyin esa familiya ko'rsatilishi kerak. Vizitkani ishlab chiqishda kompaniyaning korporativ identifikatori va logotipidan foydalaniladi. Bunday kartalar odatda qat'iy dizaynga ega. Davlat xizmatchilari va deputatlarning o‘zlarida davlat bayrog‘i va gerbi kabi davlat ramzlari tasviri bo‘lishi mumkin”.

Agar bu sizning tashrif qog'ozingiz bo'lsa, men sizga achinaman. Ha, u umumiy qabul qilingan standartlarga javob beradi. Ammo, umid qilamanki, bu holda u maxsus albomlarda yuzlab bo'lgan boshqa barcha tashrif qog'ozlaridan mutlaqo farq qilmasligini tushunasiz. Bunday karta oddiygina tengdoshlari orasida yo'qoladi va kerakli effektni bermaydi. Vizitkangizni reklama vositasiga aylantiring!

Siz va men juda ko'p kartalar chop etilishini yaxshi tushunamiz va ularsiz turizm biznesini amalga oshirib bo'lmaydi. Vizitkangiz sizni va agentligingizni emas, balki siz sotadigan mahsulotni ko'rsatishi kerak. Afsuski, odamlar sizning ismingiz yoki kompaniyangiz nomiga unchalik ahamiyat bermaydilar, agar siz Coca Cola yoki Rossiya Federatsiyasi prezidenti bo'lmasangiz.

Vizitkani loyihalashda ikkala tomondan ham foydalanish yaxshidir, lekin ulardan biri sizning haqiqiy tijorat takliflaringiz va sayyohlaringiz olishi mumkin bo'lgan imtiyozlarga bag'ishlangan bo'lishi kerak. Agar sizda qo'shimcha xizmatlar (aviachiptalar, mehmonxonalarni bron qilish, kredit karta to'lovlari va boshqalar) bo'lsa, ularni ro'yxatga olishni unutmang.

Sayyohlar sizdan Tailandga standart turni sotib olishlarini biladigan holatlar mavjud. Lekin, ehtimol, Turkiyaga 1 evroga mo'ynali kiyimlardan xarid qilish sayohatini tashkil qilishingiz mumkin va odamlar hali ham bilishmaydi.

Sizda Isroil va Germaniyada ajoyib tibbiy turizm dasturlari bo'lishi mumkin, ammo mijozlar bundan bexabar, chunki boshqalar kabi siz ham faqat standart ekskursiya dasturini taklif qilishingiz mumkin. Sizning tashrif qog'ozingiz o'z egasini syurpriz (sovg'a, bonus) kutayotganini yoki ofisda taqdim etilganda siz faxriy mijozning bonus kartasini olishingiz mumkinligini aytishi mumkin.

Matn bilan biroz ishlashingiz mumkin - u standart manzil o'rniga kartada yozilsin (Pervaya ko'chasi, 110, 6-kabinet): “Men har doim ofisimizda siz bilan bir piyola kofe ichishga tayyorman. : Pervaya ko'chasi, 110, ofis 6". Sizning tashrif qog'ozingiz boshqalardan farq qilishi kerak va qanday yo'l bilan - o'lchami, katlama varianti (yarmga, to'rt barobar), o'ta yorqin rang, nostandart material, sizning erotik fotosuratingiz, kulgili turistik hikoya - o'zingizni jumboq qiling. Vizitka - bu dahshatli reklama quroli va undan oqilona foydalanish kerak.

Mening tashrif qog'ozim yashil fonda, dollar rangiga yaqin bo'lib, unda mening suratim va men ko'rsatadigan xizmatlar ro'yxati bor. Men uni biznes odob-axloq qoidalariga ko'ra yaratilgan deb o'ylamayman, lekin men uning boshqa tashrif qog'ozlaridan farq qilishini aniq bilaman. Aynan shu maqsadni ko'zlagan edim.

Har qanday qabul qiluvchiga yuborilgan xatni o'zingizning reklama platformangizga aylantirish mumkin. yuborishingiz mumkin buxgalteriya hisobotlari soliq idorasiga yoki uy egalariga xatlar. Sizni qiziqtirgan mebelning narxi qancha ekanligini bilib olishingiz yoki ofisingizga suv yetkazib berish bo'yicha shartnoma tuzishingiz mumkin. Bularning barchasida siz anketaning burchagida, konvertda yoki boshqa joyda qanday xizmatlar ko'rsatayotganingizni, nima qilayotganingizni va boshqalardan qanday farq qilishingizni ko'rsatishingiz mumkin. Bu mutlaqo bepul reklama variantlari. Veb-saytingizga va ijtimoiy tarmoqlardagi guruhlaringizga havolalarni qo'shganingizga ishonch hosil qiling.

Agar siz ko'chada ketayotgan bo'lsangiz va oq ko'ylakdagi ko'plab qizlar o'tib ketsa, siz oxir-oqibat ularga e'tibor berishni to'xtatasiz, ammo qizil kiyimdagi qiz paydo bo'lishi kerak va sizning ko'zlaringiz uni darhol boshqalardan ajratib turadi. olomon. O'zgarib turishni o'rganing! Bu siz eslab qolishingiz kerak bo'lgan qoidalardan biridir.

Biroq, bugungi kunda juda ko'p tovarlar va xizmatlar mavjud va ular shunchalik xilma-xilki, hamma xaridorlar ham ular haqida bilishmaydi va ularga potentsial kerak! Har qanday savdo kompaniyasining, shu jumladan turizmning vazifasi potentsial mijozlarni uning mavjudligi va ularga kerakli tovarlar mavjudligi to'g'risida xabardor qilishdir. Mijozlar haqiqatan ham bunga muhtojligiga shubha qilmasa ham!

Menimcha, Vladivostokdagi sayyohlik agentliklaridan biri bu vazifani juda original va muvaffaqiyatli bajarmoqda. Uning xodimlari shahardagi barcha yirik va muvaffaqiyatli kompaniyalar haqidagi ma'lumotlarni ko'rib chiqadilar, Maxsus e'tibor ularni yubileylarga bag'ishlash: bunday quvonchli voqea qachon sodir bo'ladi va necha yil bo'ladi. Bayramdan 2-3 oy oldin ular tantanachilarga eng yaqin pansionatda yoki chet elda bir necha kun davomida korporativ ziyofat uyushtirish taklifi bilan chiroyli xat yuborishadi. Nega 2-3 oy? Ha, chunki yirik kompaniyalarda bu vaqtda yubileyni kerakli darajada o'tkazish uchun mas'ul bo'lgan shaxs paydo bo'ladi.

Ushbu uslub yaxshi, chunki xatlarni yuborish uchun to'g'ri tanlangan sanalar tufayli konvertatsiya oshadi. Agar bunday xabarlar yubileyga havolasiz yuborilsa, ular bo'yicha daromad nolga yaqin bo'ladi.

Fasad belgisiga qarang, u yaqin atrofdagilarga o'xshaydimi? Sizning ofisingiz eshigi yonidagi belgi ham qo'shnilarga o'xshaydimi? Menimcha, endi siz yana bir bor kitob o'qishni to'xtatib, miyangizga kelgan fikrlarni daftarga yozishingiz kerak. Agar siz darhol ajralib turishning yo'lini o'ylab topsangiz, ajoyib, agar yo'q bo'lsa, unda siz jamoaviy aqliy hujumni o'tkazishingiz kerak. Maslahat sifatida sizga havo sharlari, turli xil shishiriladigan shakllar va g'ayrioddiy yoritishga e'tibor berishingizni maslahat bermoqchiman.

Ajralib turish qobiliyati juda qadimgi hiyla. Aktyor Mixail Boyarskiy har doim shlyapa kiyadi, garchi bu klassik odob-axloq me'yorlarini buzishdir. Kuba inqilobi yetakchisi Fidel Kastroning soqoli uzun va odatda jingalak. Adabiy qahramon Sherlok Xolmsda chekish trubkasi bor. Ular har doim bu kichik tafsilotlar bilan tan olinadi. O'ylab ko'ring, kimdir sizni qanday taniydi?

Turizmda ham xuddi shunday: odamlar noma’lum kimgadir emas, ismlari taniqli kompaniyalar va maslahat menejerlariga murojaat qilishga ko‘proq tayyor. Agar siz o'z imidjingizni targ'ib qilish uchun ko'p pul sarflashingiz kerak deb o'ylasangiz, adashasiz. Pul, agar sizda yo'q bo'lsa, har doim vaqt bilan almashtirilishi mumkin. Buni amalga oshirish uchun siz turli xil sayohat portallarida dolzarb mavzularni topishingiz va u erda sharhlar qoldirishingiz kerak. Shu bilan birga, ikki yoki uchta so'zni emas: "Roziman", "Bema'nilik", "Men boshqacha fikrdaman" emas, balki oddiy, mazmunli matnlarni yozing.

Agar siz Moskva, Kiev yoki Minsk kabi yirik shaharlarda yashasangiz va ichki turizm bilan shug'ullansangiz, ehtimol siz boshqa shaharlardan guruhlarni qabul qilishdan manfaatdorsiz. Siz reklama uchun pul sarflashingiz mumkin. Ammo yana bir variant bor: turli munozaralarda qatnashish, bahslashish, rozilik bildirish, rad etish, lekin har doim o'zingizni guruhlarni qabul qilish bo'yicha mutaxassis ekanligingizni ko'rsatish. Bir necha oy ichida siz sayohat forumlarida juda taniqli shaxsga aylanasiz. Va kimdir katta shaharda sherik izlay boshlasa, u sizni beixtiyor eslaydi.

Xuddi shu texnika boshqa dam olish turlari uchun ham qo'llanilishi mumkin. O'zingizni mutaxassis sifatida ko'rsating oilaviy dam olish bolalarni tarbiyalashga bag'ishlangan portallarda - va sizning ofisingizga qancha sayyoh kelishiga hayron qolasiz. Faqat yozishdan uyalmang, bahslashishdan qo'rqmang. Intruziv bo'lish bizning kasbimizning xususiyatlaridan biridir. Turistlarni jalb qilishning juda yaxshi varianti turli sheriklik dasturlarini yaratishdir. Vaqtingizning bir necha soatini o'tkazishga vaqt ajrating va ofisingiz yaqinidagi ko'chada yuring. Yaqin atrofda dorixonalar, fotostudiyalar, fitnes markazlari, sport do'konlari, restoranlar va boshqa joylar bo'lishi mumkin. Bunday joylarda ishlaydigan har bir kishi kiruvchi oqimni oshirishdan manfaatdor va ularning iloji boricha ko'proq mijozlarga ega bo'lishini xohlaydi.

Ular bilan suhbatlashing, qo'shma aktsiyalar va musobaqalarni o'ylab toping. Reklama materiallarini, ijtimoiy tarmoqlardagi veb-saytlaringizga yoki guruhlaringizga havolalarni almashing. Birgalikda reklama dasturlarini yaratish. Misol uchun, Moskvada sizning uyingizga teatr chiptalarini etkazib beradigan kompaniya bor. Sayyohlik agentligi esa ularga ushbu chiptalar joylashtirilgan konvertlarni bepul yetkazib beradi. Oddiy konvert bilan reklama matni Bu arzon, lekin har kuni mijozlarga qancha chiptalar berilishini tasavvur qiling!

Ishoning, har qanday konvertatsiya bilan sayyohlik agentligi daromadli bo'lib qoladi.

Eng qizig'i shundaki, o'sha kompaniya rahbariyati uzoqroqqa ketdi: ular chipta yetkazib beruvchilar bilan gastrol sotib olgandan so'ng barcha mijozlarga "tasodifan" ertaga juda qiziqarli teatr premyerasiga chiptalar borligini ma'lum qilishlari haqida kelishib oldilar. ertadan keyin. Bam! - va pul osmondan tushdi!

Hozirgi kunda tobora ko'proq turli xil bepul xabarlar taxtalari paydo bo'lmoqda. Agar siz o'zingizni qiziqtirgan so'rovni brauzeringizning qidirish satriga yozsangiz, siz o'zingizning shahringizda bu bilan shug'ullanadigan aniq saytlarni topasiz. Ammo u erda reklama joylashtirishdan oldin, raqobatchilaringizning matnlarini diqqat bilan ko'rib chiqing. Yozish uslubiga, standart shablonlarga, dizayn va rang sxemasiga e'tibor bering. Asosiy, eng xarakterli xususiyatlarni aniqlang. Umumiy tendentsiyani aniqlang va undan uzoqlashishga harakat qiling.

Har xil turdagi bepul xabarlar taxtasidan tashqari, men o'z reklamangizni turli tematik platformalarda joylashtirishni tavsiya qilaman. Agar siz poyabzal ta'mirlash ustaxonasiga kelganingizda, ustadan uning juda yaxshi qandolatchi ekanligini eshitsangiz va shuning uchun undan "juda mazali bulka" sotib olishni taklif qilsangiz, nima deb o'ylaysiz? Nazarimda, 100 ta holatdan 99 tasida etikdo‘zning mahoratiga shubha qilasiz, hattoki, etikdo‘z ustaxonasining sanitariya sharoiti bulochka pishirishga qanchalik mos keladi, degan savolni ham berasiz.

Xuddi shu narsa sayyohlik agentliklari "mijozni qo'lga olish" umidida o'z reklamalarini hamma joyda joylashtirishni boshlaganlarida sodir bo'ladi. Mening do'stlarimdan biri hatto har xil kulgili portallar va porno saytlarda reklama joylashtiradi! Bundan tashqari, u bularning barchasi juda arzon, deb ishontirmoqda. Hammasi, albatta, shunday, savol boshqacha: bunday maqsadli bo'lmagan reklamadan haqiqiy daromad bormi? Javob sirtda yotadi: daromad deyarli nolga teng, garchi xarajatlar ham kichik. Shunday qilib, maqsadsiz trafik bilan shug'ullanishga arziydimi?

Javob: bunga arziydi! Albatta, bunga arziydi! Siz shunchaki bunday reklama platformalarida nima joylashtirishni tushunishingiz kerak. Agar siz oddiygina "Jahon sayohatlari" yoki "Misrga sayohat uchun eng past narxlar" deb yozsangiz, bu ishlamasligiga aminman. Ammo yangi turmush qurganlar uchun veb-saytda “Faqat nikoh marosimi endi moda emas!” kabi reklama joylashtirilgan. ishlashi mumkin. Yoki fotosuratchilar veb-sayti uchun variant: "Eng go'zal quyosh botishini faqat Seyshel orollarida suratga olish mumkin" - bu ham ishlaydi. Yoki baykerlar veb-saytida: “Hindiston 500 milliondan ortiq odam mototsikl haydashni yaxshi ko'radigan mamlakatdir. Buni tekshiring, sizga yoqadi! ”

Natijada, biz quyidagilarni olamiz: sayohat portallarida reklama joylashtirishning hojati yo'q - bu, albatta, samarali, ammo qimmat. Boshqa mavzular bo'yicha portallarni qidiring, lekin u erda qanday reklama joylashtirish mantiqiyligini o'ylab ko'ring. Tushundim, umid qilamanki, endi nima qilish kerak? Albatta! Siz hammadan farq qiladigan reklama yaratishingiz kerak. Agar hammaning asosiy ranglari sariq va ko‘k bo‘lsa, reklamangizni yashil va qizil ranglarda loyihalashtiring. Shundagina sizni e'tiborga olishadi.

Sarlavhaga alohida e'tibor bering! U birinchi navbatda e'tiborni jalb qilishi kerak. "G'ayrioddiy taklif", "Noyob imkoniyat", "Shaharda birinchi marta", "Prendlar uchun sayohatlar", "Tabiiy sarg'ishlar uchun sayohat", "Taqirlar uchun qiziqarli sayohat" - bularning barchasi sizga imkon beradi. "Dunyoning barcha mamlakatlarida sayohatlar" deb yozgan olomondan ajralib turing.

Siz siyosatga qiziqasizmi? Oxirgi marta shahar yoki shahar deputati bilan uchrashuvda bo'lganingizni o'ylab ko'ring. Nima, siz umuman bormagansizmi? Ish ko'p, siyosatga qiziqmaysizmi? Lekin behuda! Men bunday uchrashuvda qatnashishni, diqqat bilan tinglashni va o'z nuqtai nazaringizni bildirishga ishonch hosil qilishni tavsiya qilaman. Shu bilan birga, asosiy ma'lumot tinglovchilar tomonidan og'zaki bo'lmagan kanallar orqali qabul qilinishini unutmang. Tegishli pozani oling, imo-ishoralarni va, albatta, yuz ifodalarini unutmang. Va gapiring, gapiring - uch-besh daqiqa. Turli epitetlar, giperbolalar va taqqoslashlardan foydalaning. Iloji bo'lsa, tegishli hazilni ayting.

Umid qilamanki, siz bunday uchrashuvga tayyorgarlik ko'rishingiz kerakligini tushunasiz, bu juda ko'p tashrif qog'ozlarini olishni anglatadi. Va eng muhimi, Qadimgi Rimda ma'lum bo'lgan juda qadimiy tamoyildan foydalaning: nima haqida gapirsangiz, nimani isbotlasangiz, sayohat agentligining direktori yoki menejeri sifatida ishlayotganingizni aytishni unutmang.

"Ceterum censeo Carthaginem esse delendam" iborasi lotin tilidan qanday tarjima qilinganini bilasizmi? Agar bilmasangiz, men o'zim siz uchun tarjima qilaman: "Bundan tashqari, menimcha, Karfagenni yo'q qilish kerak." Oqsoqol Kato buni har doim ommaviy chiqishlarida ishlatgan. Iltimos, diqqat qiling: har doim! U nima haqida gapirmasin - va u ko'p va turli vaziyatlarda gapirdi - u doimo undan foydalandi. Natijada, u Karfagenning yo'q qilinishi bilan yakunlandi. Xo'sh, bu tajribadan foydalanishga kim to'sqinlik qilmoqda?

Xo'sh, agar siz deputatlar bilan uchrashuvlarga borishni xohlamasangiz, davra suhbatlari o'tkaziladigan gazetalarga qarang - ayniqsa menejerlar va kompaniya egalari uchun. Har bir shaharda shunga o'xshash tadbirlar bo'ladi. Va nafaqat direktorlar, balki savdo bo'limlari boshliqlari, kotiblar va xodimlar bo'limi xodimlari uchun ham. Xo'sh, ishtirok etishingizga kim to'sqinlik qilmoqda? Oqsoqol Kato aytgan iboraning o'rniga, o'zingiznikini o'ylab toping. Masalan: "Bu, albatta, qiziqarli va to'g'ri, lekin menimcha, har bir inson dam olish huquqiga ega. Men sayyohlik agentligi direktori bo‘lib ishlayman va buni juda yaxshi bilaman!” Hech kim o'z biznes kartalarini tekinga berib, bankrot bo'lmagan.

Bunday tadbirlarda qanchalik tez-tez ishtirok etsangiz, nutqlaringiz qanchalik qiziqarli bo'lsa, ular siz haqingizda gazetalarda va ehtimol televizorda xabar berish imkoniyati shunchalik ko'p bo'ladi. Sarlavhani tasavvur qiling: "Pupkin Travel" sayyohlik agentligi direktori aytganidek" - so'ngra nutqingizdan iqtibos. Agar sizda nutq qobiliyati yo'q deb hisoblasangiz, afsuski, bu yo'l siz uchun emas. Xo'sh, nima qila olasiz, keyin flesh-moblarni tashkil qilishni boshlang. 2002 yilda Euroset kompaniyasi o'z brendini targ'ib qilish uchun nima qilganini eslagan bo'lsangiz kerak: u "Kiyimlaringizni yeching va sovg'a oling" shiori ostida flesh-mob o'tkazdi. Aktsiya tashkilotchilarga 1300 dollarga tushdi. Ammo shon-sharaf darhol paydo bo'ldi. Kechqurun yig‘ilib, hamkasblaringiz bilan choy iching, hayot haqida suhbatlashing. Ehtimol, hech kim yechinmasligi kerak - siz boshqa g'oyani o'ylab topasiz. Xo'sh, keyin uni amalda qo'llashni boshlang. Shahardagi barcha yoshlar portallarida flesh-mobingiz haqida yozing va ularni unda ishtirok etishga taklif qiling. Siz tushunasizmi, yoshlar orasida nafaqat janjal va giyohvand moddalarni sevuvchilar, balki “xotirjamlik”ga qiziqadigan aqli raso odamlar ham borligini? Agentligingiz nomi yozilgan katta bannerni, logotipingiz tushirilgan futbolkalarni unutmang va, albatta, tadbir haqida tuman yoki shahar matbuotiga xabar bering. Jurnalistlardan qo'rqmang. Ular xuddi siz kabi, sayyohlarni emas, balki diqqatga sazovor voqealarni qidirish bilan band. Bunday holda, sizning qiziqishlaringiz mos keladi.

So'nggi paytlarda kuchayib borayotgan juda qiziqarli va rang-barang tomosha - bu "Xitoy chiroqlari" ning birgalikda ishga tushirilishi. Tasavvur qiling: oqshom, olomon - va osmonda juda ko'p yorug'lik. Odamlar doimo olovga zavq bilan qarashadi. Yong'in, suv va ishlaydigan odamlar haqidagi eski hazilga o'xshamasligi uchun ushbu flesh-mobni yong'in inspektori bilan oldindan muhokama qiling. Garchi hozirgi vaqtda deyarli barcha "Xitoy chiroqlari" maxsus yong'inga chidamli asosga ega.

Umid qilamanki, sizning qizg'in nutqlaringiz va ko'plab direktorlar va menejerlar bilan uchrashganingizdan so'ng, siz ularning tashrif qog'ozlarini juda ko'p miqdorda to'playsiz.

Ularni ziyorat qilish uchun keling va ayting: "Ivan Ivanovich, men sizni xohlayman kulgili narx Turkiyaga tur sotish”, albatta, bunga arzimaydi. Bu yomon shakl ekanligini tushunasiz. Ammo telefonga qo'ng'iroq qilish va: "Ivan Ivanovich, men sizga ishingizda foydali bo'ladigan kichik bir syurpriz bor" deyish butunlay boshqa masala.

Men Surgutdagi seminarda bo'lganimda, bir sayyohlik agentligi rahbari menga shunday dedi. Ushbu texnika "checkbook" deb ataladi. Uning ma'nosi shundan iboratki, qo'l ostidagi direktorlar boshqa ta'tilga chiqishganda, u ularga bonus sifatida ma'lum miqdorda "chek" beradi. Ehtimol, siz faqat ma'lum bir sayohat agentligida "chek" sotib olishingiz mumkinligini tushunasiz. Ushbu texnikada juda muhim psixologik omil mavjud. Chekdagi miqdor unchalik katta bo'lmasa ham, Ivan Ivanovichning shaxsiy vakolati sizning agentligingizda xaridni amalga oshirishni ta'minlashda juda jiddiy omil hisoblanadi.

Men hech qachon ko'p sayyohlar bo'lmasligini aytdim. Sayyohlik agentliklari xodimlari bu bayonot bilan bahslashmasa kerak.

Biroq, turni begonalarga sotishga to'g'ridan-to'g'ri urinishlar odatda muvaffaqiyatli bo'lmaydi. Axir, siz poezdlarda yuradigan va har xil narsalarni taklif qiladiganlar kabi chakana savdogar emassiz! Bu ikki bosqichda sotishdan foydalanishingiz kerakligini anglatadi. Biz bu usulni "bepul ol" deb ataymiz. "Freebie" so'zi, albatta, unchalik yoqimli emas, lekin siz bilganingizdek, ko'pchilik bu printsipni yoqtiradi.

Sizning agentligingizda hech qanday "bepul" yo'qligini tushungandirsiz. Ekskursiyalar pul talab qiladi, daromadingizni bo'lishish va o'ylamasdan chegirmalar berish noto'g'ri yo'ldir. Bir tarixiy shaxs aytganidek: "Biz boshqa yo'ldan boramiz". Bu "erkin ma'lumot" deb ataladi. Sayyohlik agentligi xodimlaridan ko'ra o'ziga xos xususiyatlarni kim biladi? turli mamlakatlar- an'analar, qiziq faktlar, mamlakatning mahalliy aholisi haqida kulgili hikoyalar va yana ko'p narsalar? Axir, barchamiz reklama sayohatlariga boramiz va ushbu mavzu bo'yicha barcha turdagi ma'lumotlarga ega bo'lamiz. Shunday qilib, qo'shni maktablarga qo'ng'iroq qiling, geografiya o'qituvchilari bilan gaplashing, ularga bepul dars taklif qiling. Bu bolalarga yoqadi, rang-barang rasmlar va slaydlar bo'lishini va'da qiling. Menejerlarning sertifikati borligini va ular qanday qilib to'g'ri gapirishni o'rganishlari kerakligini ayting. Siz chiroyli "afsona" bilan chiqishingiz mumkinligiga shubham yo'q. Ideal holda, albatta, sizni o'qituvchisi bilan tanishtiradigan maktab o'quvchilariga ega bo'lish yaxshiroqdir. U ham oddiy odam, u darslardan charchagan bo‘lsa kerak, lekin bu yerda o‘quv dasturi tugallanadi, bolalar esa kerakli bilimlarni oladilar va u orqa partada o‘tirib, tartib-intizomni ta’minlaydi.

O'ylaymanki, siz qanday qilib hikoya qilishni bilasiz - bu bizning kasbimizda imkonsiz narsa. Dars oxirida bolalarga sizni diqqat bilan tinglaganlari uchun rahmat ayting, sinf bo'ylab yuring va barchaga tashrif qog'ozlarini tarqating. Endi tasavvur qiling-a, kechki ovqat paytida bola ota-onasiga uzoq mamlakat haqida hayajon bilan gapiradi. "Va tashrif qog'ozi - bu erda, siz unga qarashingiz mumkin, onam va dadam."

Agar siz o'rta maktab o'qituvchisi sizni qabul qilmasligidan qo'rqsangiz, unda siz uzaytirilgan kun guruhi o'qituvchilari bilan muammoga duch kelmasligingiz kerak. Ular har doim bolalari bilan nima qilish kerakligi haqida o'ylaydilar. Yoga klubida Hindiston haqida gapirishingizga kim xalaqit bermoqda? Siz shahringizdagi ov klubiga tashrif buyurdingizmi? Ehtimol sizda sher safarini sevuvchilar uchun individual sayohatingiz bor.

Agar bolalar bog'chalari va maktablarga tashrif buyurganingizdan so'ng qabul qiladigan sayyohlar oqimi siz uchun etarli bo'lmasa, varaqalar tarqatishning eski va taniqli texnikasidan foydalanishni boshlang - hamma ham uning bir qator o'ziga xos "nayranglari" borligini bilmaydi va faqat ular beradi ishlatiladi ijobiy natija. Keling, tartib bilan boshlaylik: flayer (inglizcha flierdan) kichik reklama varaqasi bo'lib, ko'p hollarda chegirma olish huquqini beradi. Men tez-tez savollarni eshitaman: "Mening varaqamni qadrlaysizmi?", "Nega men ko'p varaqalar tarqatdim, lekin hech qanday foyda olmadim?", "Varaqani tayyorlashda nima xato qildim?"

Men tomosha qilishni boshlaganimda, bu yanada tushunarsiz bo'lib qoladi: rasm jozibali, tiraj ta'sirchan va keyin - Jvanetskiy kabi esda tuting: "Men uni yoqaman, u ishlamayapti!" Sababi nima, nima noto'g'ri qilingan? Nega pul behuda ketdi? Qanday qilib faqat printerlar va dizaynerlar pul ishlab topishdi? Nima uchun ofisga hech kim yoki deyarli hech kim kelmadi?

Men bir nechta savol beraman - va men aynan shunday bo'lishi kerakligini tushunaman.

Birinchi sabab: varaqalar tarqatish uchun noto'g'ri joy. Bir paytlar juda “aqlli” kimsa varaqalar gavjum joylarda tarqatilishi kerakligini aytgan edi va hamma unga ishondi. Hamma bu maslahatga amal qila boshladi. Flyerlar metro chiqishlari yaqinida, yirik do'konlar eshiklari oldida, ommaviy tadbirlarda tarqatiladi, men hatto ularni katta kiyim bozori va sport musobaqasi oldidan tarqatishganini ko'rdim. Natijani darhol bashorat qilish mumkin: bir necha soniyadan so'ng sizning flyeringiz axlat qutisiga uchib ketadi va agar u yo'q bo'lsa, shunchaki asfaltga tushadi. Gap shundaki, varaqalar olgan odamlar sizning maqsadli auditoriyangiz emas. Ayni paytda bu joyda ular butunlay boshqacha muammolarga duch kelishmoqda.

Ikkinchi sabab: Noto'g'ri odam varaqalar tarqatmoqda. Qoidaga ko'ra, sayyohlik agentliklari hamma narsani tejashga harakat qilishadi, shu jumladan varaqalar tarqatadigan odamlarni tanlash. Tarqatish uchun ular, qoida tariqasida, hech qanday savolga javob bera olmaydigan odamlarni yollashadi: maktab o'quvchilari, migrantlar, uysizlar. Oxirgi ikki toifa ko'pincha yomon hidga ega va rus tilini juda yomon biladi. Shu bilan birga, ular potentsial mijozga Seyshel orollaridagi dam olishning barcha jozibasini etkaza olishlariga ishoniladimi? Ha ha! Men xushchaqchaq, jozibali, chiroyli kiyingan yigit va qizlarni varaqalar tarqatishga taklif qilishni tavsiya qilaman. Tabassum qilishni va gapirishni biladiganlar. Teatr universitetlari talabalari yoki drama klublarida tahsil olayotgan maktab o'quvchilari bu maqsadlar uchun juda mos keladi.

Va darhol soatlik tarifni to'lashdan bosh torting, aks holda varaqalar tarqatadigan odamlar ish natijasiga qiziqmaydi. Agar haqiqatan ham ofisga kelgan har bir mijoz o'z foizini olsa, yaxshi ishlaydi. Buning uchun har bir varaqani maxsus raqam, rang yoki boshqa usul bilan belgilashni unutmang. Aks holda, pulni kim to'lashi kerakligini tushunolmaysiz.

Uchinchi sabab: noto'g'ri odamlarga tarqatilgan. Talabalaringiz yoki maktab o'quvchilaringiz o'tayotgan har bir kishining qo'liga varaqalarni tiqib qo'yishsa yomon. Ammo, agar siz yaxshilab o'ylab ko'rsangiz, vazifa iloji boricha ko'proq varaqalar tarqatish emas, balki ofisga qo'ng'iroq qiladigan yoki kelgan mijozlarning maksimal sonini olish ekanligi ayon bo'ladi.

Ba'zida hatto inspektor atrofida yurish va varaqalar tarqatilganmi yoki axlatga tashlanganligini tekshirish uchun tayinlanadi. Lekin ular qaysi odamlarga taqsimlangani hech kimni qiziqtirmaydi. O'tib ketgan askarlar, shishaga pul qidirayotgan ichkilikbozlar, buvilar - Xudoning momaqaymoqlari, odatiy ishsizlarmi? Siz ko'p narsalarni berishingiz mumkin, lekin, ehtimol, bu toifalarda hatto chet el pasportlari ham yo'q - ular hatto taxminiy maqsadli auditoriyangiz ham emas.

To'rtinchi sabab: ofisingiz varaqalar tarqatish joyidan uzoqda joylashgan. Bunda ayniqsa megapolislardagi agentliklar aybdor, ular tarqatish shahar markazida bo'lishi kerak, deb hisoblaydilar, chunki u erda ko'proq odamlar bor va transport yaxshi - lekin agentlik uzoqdagi turar-joy hududida joylashgan bo'lishi kerak, chunki u erda ijara arzonroq. Shunday bo'lishi mumkin. Men bahslashmayman ham. Bitta savol: barcha varaq oluvchilar 2-Stroiteley ko'chasi qayerda ekanligini bilishadimi va ular darhol sizga qo'ng'iroq qilishga shoshilishlariga ishonchingiz komilmi, ayniqsa sizda bitta telefon raqamingiz bo'lsa?

Bu, birinchi navbatda, “Dunyoning barcha mamlakatlariga sayohatlar! Arzon!" - Agar katta shaharlarning markaziy ko'chalarida har 200 metrda reklama taxtalari va belgilarda shunday takliflar borligini hisobga olsangiz.

Agar siz ushbu to'rtta sirdan foydalansangiz, varaqalar tarqatish ajoyib natijalar beradi. Flyerlar tarqatilgandan so'ng, sayyohlar sizga qo'ng'iroq qilishlari, siz bilan gaplashishlari va o'zlari qiziqqan sanalar uchun ma'lum bir taklif bilan elektron pochta xabarlarini yuborishingizni so'rashlari mumkin. Tabiiyki, siz ularga yozasiz. Ammo ma’lum bo‘lishicha, bu javobning ham o‘ziga xos sirlari, nayranglari bor ekan. Ko'pchilik vaziyat bilan tanish bo'lishi mumkin: telefon orqali sayyoh sizdan unga barcha tur variantlari bilan elektron pochta orqali taklif yuborishingizni so'raydi. Menejer ko'rsatilgan manzilga xat yuboradi, keyin sukunat. Ya'ni, sayyohning hech qanday munosabati yo'q, u so'roq paytida partizan kabi jim turadi va menejer o'z maktubida nima noto'g'ri ekanligi, nima uchun odamning takliflari qiziq emasligi haqida bosh qotiradi.

Keling, odatiy sabablarni ko'rib chiqaylik.

Birinchi sabab: Ba'zi sabablarga ko'ra, xatingiz qabul qiluvchiga umuman yetib bormadi yoki yetib bordi, lekin spam jildiga tushib qoldi. Tavsiya: suhbat davomida sayyohning telefon raqamini bilib oling va ikkilanmasdan unga qo'ng'iroq qiling va u sizning xatingizni olganmi yoki yo'qligini so'rang.

Ikkinchi sabab: ko'rsatildi standart variantlar qidiruv tizimidan ko'chirilgan turlar. Tavsiya: foydalanmang professional atamalar- "chaqaloq", "yolg'iz", "BB", "VIP AI" (bu ro'yxatni cheksiz davom ettirish mumkin). Gap shundaki, jargonning ko'pligi ko'plab mijozlarni g'azablantiradi. Oxir-oqibat, ular turistlar, ular yaxshi dam olishni xohlashadi, ularga dengiz, quyosh va mazali taomlar kerak! Ular bizning shartlarimizni tushunishni xohlamaydilar. Tasavvur qiling-a, shifokor sizning yaqin qarindoshingizga "o'tkir kataral rinit" tashxisini qo'ygan. Biz umumiy burun oqishi haqida gapirayotganimizni qanchalik tez tushunasiz? Va agar tashxis "labirintit" bo'lsa, ko'pchilik juda yomon aloqalarga ega bo'ladi. Shunday qilib, oddiy bo'ling.

Uchinchi sabab: xat korporativ manzildan emas, balki menejerning shaxsiy manzilidan yuborilgan. Agar sayyoh "Kimdan" maydonida "Sevimli Lenochka" deb aytsa, u xatni ochmasdan ham o'chirib tashlashi ehtimoli katta, chunki u xotini bilan bejiz ko'rinishga muhtoj emas.

To'rtinchi sabab: Sayyoh xat oldi, unga hamma narsa yoqdi va u sizga qayta qo'ng'iroq qilmoqchi. Ehtimol, u javob yozishga juda dangasa va sizning telefon raqamingiz yo'qolgan. Axir, mijoz tasodifan telefon raqami ko'rsatilgan flayerni tashlab yubordi - kim yo'q? Xatingizning oxiriga qarang: unda agentlikning aloqa ma'lumotlari va ish soatlari bormi? Aks holda, o'zingizning ehtiyotsizligingiz tufayli potentsial mijozni yo'qotishingiz mumkin.

Oltinchi sabab: ko'p sayyohlar nafaqat o'qishni, balki ko'rishni ham xohlashadi! Fotosuratsiz matn har doim ham samaraliroq.

Bir qarashda, bu juda oddiy maslahatlar, ammo tajriba o'tkazing, mening tavsiyalarimga amal qilishdan oldin va keyin elektron pochtangizning konvertatsiyasini tekshiring va natijalarni taqqoslang.

Har holda, potentsial sayyohlarga yuboradigan xatlarga qarang va ularning matnini quyidagi diagrammaga muvofiq tekshiring.

Turistlar uchun xat yozish algoritmi

  1. Mijoz bilan salomlashing va kelajakda uning nomi bilan murojaat qiling. "Xayrli kun", "Salom", "Salom" iboralari hech qachon ortiqcha bo'lmaydi.
  2. Esda tutingki, inson har doim uning ismini eshitishdan (va ko'rishdan) xursand bo'ladi. Telefon suhbati davomida sizga o'zini tanishtirgani uchun unga qo'ng'iroq qiling. Matnda odamning ismini kamida uch marta ishlating.
  3. Maktubda ismingizni ayting va sayyoh bilan telefonda gaplashganingizni eslatib qo'ying. Agentligingiz nomini ham aytib o'tish foydali bo'ladi.
  4. “Sizning xohishingiz asosida”, “Mehmonxona tanlash mezonlari asosida”, “Byudjet xohishingizdan kelib chiqib” kabi iboralarni ishlating... Lekin byurokratiyaga berilmang, o‘z iboralar ro‘yxatini ishlab chiqishga harakat qiling va har doim berilgan daqiqa uchun eng mos bo'lganlar.
  5. Ularga telefon suhbati tugagandan so'ng darhol ushbu buyurtma ustida ishlashni boshlaganingizni bildiring. Shunday qilib, siz sayyohga vaqtingizni behudaga sarflamaganingiz, balki uzoq va samarali ishlaganligingizni bildirasiz.
  6. Ushbu vaqt ichida nima qilganingizni, qanday jiddiy dastlabki ishlarni amalga oshirganingizni sanab o'ting, xususan:
    • qidiruv tizimidan eng jozibali variantlarni tanladi;
    • turoperatorlarga murojaat qilish va mavjudligini tekshirish;
    • qo'shimcha xizmatlar (yoqilg'i qo'shimcha to'lovi, uzaytirilgan sug'urta va boshqalar) narxini aniqladi;
    • ushbu mehmonxona haqidagi sharhlarni o'qing;
    • tanish menejerlar bilan aniqlangan tafsilotlar;
  7. Agar siz mijozni qiziqtirgan mehmonxonada shaxsan bo'lgan bo'lsangiz, sharhingizni baham ko'ring; Agar siz emas, balki u yerda dam olgan sayyohlaringiz shunday deyishadi.
  8. Unga tanlash uchun uchta mehmonxonani taklif qilishga tayyor ekanligingizni ayting (ko'proq narsani ko'rsatishning ma'nosi yo'q - tanlash qiyinroq bo'ladi).
  9. Muayyan mehmonxonaga alohida e'tibor berishni tavsiya etayotganingizni ayting.
  10. Ogohlantiringki, bu taklif hozircha amal qiladi, hali joylar, chiptalar va hokazolar mavjud bo'lsa-da, lekin qaror imkon qadar tezroq qabul qilinishi kerak, chunki sizda minglab sayyohlik agentliklari foydalanadigan bir xil qidiruv tizimi mavjud va vaziyat juda tez o'zgarishi mumkin.
  11. Tanlovni oson va o'qishni osonlashtirish uchun siz uchta alohida PDF fayl yaratdingiz, ularni xatga ilova sifatida biriktirdingiz.
  12. Sayyohga VKontakte guruhingizga qo'shilishni yoki veb-saytingizda joylashtirilgan qiziqarli va dolzarb takliflarga obuna bo'lishni tavsiya eting.

Ayni paytda deyarli barcha agentliklar o'zlarini Internet orqali reklama qilishga shoshilishdi. SEO mutaxassislari o'z xizmatlarining narxini doimiy ravishda oshirmoqdalar. Ammo biz ajralib turishingiz kerakligi haqida gaplashdik. Hech kim oddiy insoniy muloqotni bekor qilmagan: odamning ko'ziga qaraganingizda, uni chatda xabar yozganingizdan ko'ra yaxshiroq tushunasiz. Shuning uchun men Internetdan foydalanmasdan, to'g'ridan-to'g'ri aloqa haqida jiddiy o'ylashni taklif qilaman. Biroq, aloqani sayohatchi sotuvchilarning variantiga qisqartirib bo'lmaydi. Ko'pgina ofis eshiklarida har qanday tovar sotuvchilarga kirish taqiqlanganligi bejiz aytilmagan.

Ekskursiyalarni ikki yoki hatto uch bosqichda soting. Hamkorlik, ma'lumot, barter variantlarini taklif qiling. Hamma dam olishga muhtoj. Va ofisingizga suv olib keladigan odamlar, konditsioneringizni tuzatadigan elektrchi va sizning tashrif qog'ozlaringizni tayyorlaydigan dizayner. Suhbat qiling, tanishing, savollar berishdan tortinmang. Agar menejer muloqot qila olmasa yoki muloqot qilishni xohlamasa, u menejer emas.

Tabiiyki, ba'zilar: “Bu bizning agentligimiz uchun emas. Biz Bill Geytsning fikriga qo'shilamiz: "Kelajakda bozorda ikki turdagi kompaniyalar paydo bo'ladi: onlayn bo'lganlar va biznesdan tashqarida bo'lganlar". Tabiiyki, bu bayonot bilan bahslashish ahmoqlikdir. Ammo shuni unutmasligimiz kerakki, standart veb-sayt reklamasi juda qimmatga tushadi katta pul. Veb-sayt yaratish, uni bir marta kontent bilan to'ldirish va boshqa hech narsa qilmaslik urinishlari har doim muvaffaqiyatsiz tugadi.

Saytingizga ko'plab maqsadli tashrif buyuruvchilarni jalb qilish uchun siz qidiruv natijalarining birinchi qatorlarida ko'rinishingizni ta'minlashingiz kerak. Agar siz buning uchun pul to'lashni xohlamasangiz yoki imkoningiz bo'lmasa, men sizga veb-saytni reklama qilishning eng katta sirini aytib beraman. Har bir zukkolik kabi, bu juda oddiy. U bitta iboradan iborat: "Mavzuni tanlang va u haqida iloji boricha tez-tez yozing." Ana xolos. Umid qilamanki, ijtimoiy tarmoqdagi veb-sayt va guruhni targ'ib qilish o'rtasida tub farq yo'qligiga rozi bo'lasiz.

Men hozirgina Yandex-ga kirdim, qidiruv satriga "turizm" so'zini kiritdim va men shunday natijaga erishdim:

  • "sayohat agentliklari" - 38 000 000 hujjat;
  • "Vologda sayyohlik agentliklari" - 511 000 hujjat;
  • "Vologda sayyohlik agentliklari to'y safari" - 194 000 hujjat;
  • "Vologda sayyohlik agentliklari to'y sayohati Kipr" - 118 000 hujjat.

"Bundan nima kelib chiqadi?" - deb so'rayapsiz. Bu shunday: agar Rossiyaning kichik shahridagi agentlik direktori juda tor mutaxassislik bilan shug'ullanmoqchi bo'lsa, ya'ni o'z faoliyatini shahar aholisi uchun Kiprga to'y sayohatlarini sotishga yo'naltirmoqchi bo'lsa, u oldinga borishi kerak. 118 000 ta avval taqdim etilgan hujjatlar. Yandex.Direct-ga pul kiritmasdan buni qilish mumkinmi? Albatta mumkin. Siz shunchaki ushbu mavzu bo'yicha muntazam ravishda yozishingiz kerak.

Bu muntazamlik sizga uch yoki to'rt oy ichida qidiruv natijalarining birinchi qatorlarida paydo bo'lishga imkon beradi.

Mening ism-shariflarim ham ko‘p. BILAN nemis tili Shneiderman familiyasi "tikuvchi" deb tarjima qilingan. Ular orasida juda ham bor mashhur odamlar, masalan, frantsuz jurnalisti Daniel Shnayderman, avstraliyalik esseist Boris Shnayderman va boshqalar. Ammo hozirda Yandex qidiruv natijalarida birinchi uchta qatorni men egallayapman. Hamma narsa elementar tarzda amalga oshiriladi. Men yozaman, yozaman va yozaman. Qidiruv tizimi buni ko'radi va menga yuqori reyting beradi.

Agar bu yo'l sizga mos bo'lsa, o'z joyingizni tanlang, qancha raqobatchilaringiz borligini tahlil qiling va birinchi navbatda past chastotali so'rovlarda oldinga siljishga harakat qiling. Siz kalit so'zni tanlashga juda jiddiy qarashingiz kerak. Mart, ular aytganidek, siz uchun qiyin bo'lishi kerak. Endi, agar menda Ivanov familiyasi bo'lsa, Yandex bu so'rov uchun 28 million hujjat ishlab chiqaradi. Raqobatni tasavvur qila olasizmi? Shuning uchun, aniq nimani targ'ib qilmoqchi ekanligingizni hal qilmaguningizcha, hech narsa qilishingiz shart emas. Shunchaki, men "Pupkin Travel Travel Agency" deb nomlangan saytni targ'ib qilmoqchiman, bu ahmoqdir, chunki hech kim sizni ushbu kalit so'zlardan foydalanib qidirmaydi.

Hech bir bola tug'ilgandan keyin darhol yura olmaydi, o'qiy olmaydi yoki hisoblay olmaydi. Xuddi shunday, sayt darhol qidiruv natijalarining birinchi qatorlarida ko'rinmaydi.

Agar siz muntazam ravishda yozishni xohlamasangiz, sizda faqat bitta variant bor. 1-2 ming rublga veb-sayt yarating va unga pullik kanallar orqali, ya'ni pullik reklama orqali trafikni olib boring. Ha, bunday saytni reklama qilish mumkin emas qidiruv tizimlari, lekin ofisingizga qo'ng'iroqlar soni faqat siz belgilagan byudjetga bog'liq bo'ladi.

Shuning uchun men sayt bilan parallel ravishda boshqa Internet imkoniyatlaridan foydalanishni qat'iy tavsiya qilaman. Avvalo, ijtimoiy tarmoqlarga jiddiy e'tibor bering. Ularning har birida guruhga ega bo'lishingizga hech kim to'sqinlik qilmaydi. Bittasi bor ibora, bu qo'shiqchi Madonnaga tegishli: "Familiyamni to'g'ri yozsalar, ular men haqimda nima deyishlari menga ahamiyati yo'q". Jamoatchilikning diqqat markazida bo'lishi juda muhim va zarur ekanligini yaxshi tushunasiz degan umiddaman.

Agar janjal bo'lmasa, ism matbuotda kamroq va kamroq tilga olina boshlaydi va shunga mos ravishda mashhurlik pasayadi va kassa tushumlari kamayadi. Hech kim Kseniya Sobchak, Filipp Kirkorov yoki Masha Rasputina boshqa janjalga aralashishni istamaydi, deb jiddiy o'ylamasa kerak. Turizm bilan shug'ullanadigan har bir kishi uchun oddiy haqiqatni o'rganish vaqti keldi. Agar siz pul ishlashni va ko'plab doimiy sayyohlarga ega bo'lishni istasangiz, shunchaki sizni eshitishingiz kerak. Ya'ni, siz faqat reklama joylashtirish bilan cheklanib qololmaysiz.

Ideal holda, biz sizning intervyularingiz, ekspert baholashlaringiz, tavsiyalaringiz, savollaringiz, istaklaringiz, shikoyatlaringiz, so'rovlaringiz - qayerda "yorqin bo'lishingiz" mumkin bo'lsa kerak. Bu, ehtimol, ba'zilar uchun odobsiz bo'lib tuyulishi mumkin - yaxshi, har kimning biznes yuritish haqida o'z fikri bor va har kimning o'z natijalari bor. Agar siz oshkor bo'lishni istasangiz, oddiy amaldan boshlashingiz mumkin: veb-saytingizda yoki ijtimoiy tarmoqlarda joylashtirgan maqolalaringizga qarang. O'quvchilar sizning matnlaringizga sharh berish imkoniyatiga ega yoki yo'qligini tekshiring. Agar odamlar sizning maqolalaringizga sharhlar yozsa, xursand bo'ling - bu mavzu talabga ega ekanligini, o'quvchi uchun qiziqarli ekanligini va ular uni muhokama qilishni boshlashlarini anglatadi.

Buni hatto tushuning salbiy sharhlar sizga haqiqatan ham kerak. Ular odamlarni muhokamalarda ishtirok etishga jalb qiladi va sizning guruhingiz mashhur bo'ladi. Siz xursand bo'lishingiz va bunday xabarlarni o'chirmasligingiz kerak. Bu sizning saytingiz yoki guruhingizni targ'ib qilish nuqtai nazaridan sizga foyda keltiradi. O'zlarini eng aqlli deb hisoblaydigan odamlarning butun toifasi mavjud. Ular faqat bitta narsani qilishadi: Internetda kezing va iloji boricha o'zlarining "yorqin" fikrlarini qoldiring. Bundan tashqari, ular nima yozishni o'ylamaydilar, asosiysi muallif bilan bahslashishdir. Men bunday odamlarni "provokatorlar" deb atayman, lekin ularning aksariyati oddiygina "trollar" deb ataladi. Men ularni juda yaxshi ko'raman va bu atamada men haqoratli narsani nazarda tutmayman.

Shunday qilib, agar shunga o'xshash turlar veb-saytingizda yoki guruhingizda paydo bo'la boshlasa, bu sizning onlayn mavjudligingiz muvaffaqiyat va mashhurlikdan zavqlana boshlaganini anglatadi. Agar sharhlar, savollar yoki e'tirozlar bo'lmasa, unda siz ustida ishlashingiz kerak bo'lgan narsa bor. Agar odamlar sizning kompaniyangiz haqida gapira boshlasa, siz to'g'ri yo'ldasiz va biznesingiz rivojlanmoqda.

Bunday takliflar juda ko'p. Gap shundaki, sayyoh turoperatorga qarashli fabrikadan mo‘ynali kiyim xarid qilmasa, munosib miqdorda to‘lashi kerak bo‘ladi.

Eng muhimi, odamlar uchta narsani kuzatishni yaxshi ko'radilar: olov yonishi, suv oqishi va boshqalarning ishlashi. Shuning uchun ko'p odamlar o't o'chiruvchilarni ish joyida tomosha qilish uchun yig'ilishadi.

"Bo'sh paroxod dengizni taqillatadi, ko'chada bo'sh yuk mashinasi chekadi, shaharda bo'sh do'kon bor va atrofda hayot qizg'in, odamlar bir-birini qo'llab-quvvatlaydi, yig'ilishlarda gapiradi, yordam beradi, ishda yordam beradi. , bilimdon ortda qolganga o‘rgatadi, keksalar yoshlarga o‘tadi, jamoa ichkilikbozlardan xalos bo‘ladi, mashinalar parki muntazam takomillashtirilib, takomillashtiriladi, ilmiy izlanishlar eng yuqori talablarga javob beradi. Va uni yoqsangiz, u ishlamaydi. Va siz uni yoqishingiz shart emas. Bu siz uchun hammasi emas. Yoqish maqsadida emas, balki buni amalga oshirish uchun”. M. Jvanetskiy.



Loyihani qo'llab-quvvatlang - havolani baham ko'ring, rahmat!
Shuningdek o'qing
Postinor analoglari arzonroq Postinor analoglari arzonroq Ikkinchi servikal vertebra deyiladi Ikkinchi servikal vertebra deyiladi Ayollarda suvli oqindi: norma va patologiya Ayollarda suvli oqindi: norma va patologiya